Kinh nghiệm của Wecan Group
Chia sẻ

Facebook

Twitter

Search engine marketing (SEM)

Wecanadmin  /  03.08.2024

1. Khái quát Search engine marketing (SEM)

Search engine marketing (SEM) là một chiến lược tiếp thị trực tuyến được thiết kế để tăng cường hiển thị của một trang web trong kết quả tìm kiếm trả tiền. SEM bao gồm việc sử dụng các chiến dịch quảng cáo trực tuyến để tối ưu hóa vị trí của một trang web trên trang kết quả của các công cụ tìm kiếm. Mục tiêu chính của SEM là tăng cường khả năng nhìn thấy và tiếp cận của trang web đối với người dùng khi họ thực hiện các truy vấn tìm kiếm liên quan đến nội dung hoặc sản phẩm của trang web đó. Điều quan trọng là SEM thường liên quan chặt chẽ đến quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm, như google và bing, thông qua các hình thức quảng cáo như quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo hiển thị. Người tiếp thị sử dụng SEM để đưa thông điệp của họ trước mắt người dùng mục tiêu, thu hút lượt truy cập và tăng cường khả năng chuyển đổi trang web. SEM không chỉ đơn thuần là việc trả tiền để quảng cáo một trang web, mà còn liên quan đến việc tối ưu hóa chiến lược quảng cáo để đạt được kết quả tối ưu từ ngân sách quảng cáo.

Vai trò quan trọng của SEM:

  • Tăng cường hiển thị: SEM giúp tăng cường sự hiển thị của trang web trên kết quả tìm kiếm, đặc biệt là trong phần quảng cáo, làm tăng khả năng nhận biết và nhớ thương hiệu.
  • Tối ưu hóa vị trí: thông qua chiến dịch quảng cáo trả tiền, SEM giúp tối ưu hóa vị trí của trang web trên trang kết quả của các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là khi có các từ khóa liên quan.
  • Tăng cường tiếp cận khách hàng: SEM cho phép doanh nghiệp tiếp cận người dùng khi họ đang tìm kiếm thông tin, sản phẩm, hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
  • Kiểm soát quảng cáo: doanh nghiệp có khả năng kiểm soát quảng cáo của mình, quyết định ngân sách, mục tiêu, và nội dung quảng cáo để đáp ứng mục tiêu kinh doanh.

Ưu điểm của SEM:

  • Kết quả nhanh chóng: so với các chiến lược tiếp thị truyền thống, SEM mang lại kết quả nhanh chóng vì quảng cáo có thể xuất hiện ngay sau khi chiến dịch được triển khai.
  • Tính đối tượng cao: SEM giúp đưa thông điệp của doanh nghiệp đến những người dùng có đặc điểm và nhu cầu phù hợp thông qua việc chọn từ khóa và đối tượng quảng cáo.
  • Kiểm soát ngân sách: doanh nghiệp có khả năng kiểm soát ngân sách quảng cáo của mình, chỉ chi trả khi người dùng nhấp vào quảng cáo (pay-per-click – ppc).
  • Thuận tiện và linh hoạt: SEM linh hoạt và thuận tiện cho việc điều chỉnh chiến lược quảng cáo, thay đổi nội dung, hoặc điều chỉnh ngân sách theo thời gian thực.
  • Đo lường và phân tích hiệu suất: cung cấp công cụ đo lường chính xác như google analytics để phân tích hiệu suất chiến dịch và điều chỉnh chiến lược theo kết quả đo lường được.

SEM, đặc biệt là trong việc quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm hàng đầu như Google, chơi một vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng trực tuyến đối với doanh nghiệp.

3. Các phần cơ bản của SEM

3.1. Quảng cáo tìm kiếm (Search advertising)

Quảng cáo tìm kiếm (Search Advertising) là hình thức quảng cáo xuất hiện trực tiếp trong kết quả tìm kiếm của các công cụ như Google và Bing khi người dùng nhập từ khóa liên quan. Sử dụng mô hình pay-per-click (PPC), quảng cáo tìm kiếm hiển thị ở vị trí đầu tiên hoặc trên kết quả tự nhiên, được đánh dấu là “quảng cáo”. Lợi ích của quảng cáo tìm kiếm bao gồm tăng hiển thị, đối tượng chính xác và khả năng đo lường hiệu suất. Mục tiêu của chiến dịch là tăng traffic, chuyển đổi người dùng và tăng nhận thức thương hiệu. Quảng cáo tìm kiếm đóng vai trò quan trọng trong chiến lược SEM, mang lại lợi ích nhanh chóng và khả năng đo lường hiệu suất một cách chính xác.

Cơ chế hoạt động: Khi người dùng nhập từ khóa vào thanh tìm kiếm, hệ thống quảng cáo tự động thực hiện đấu giá giữa các nhà quảng cáo có liên quan. Kết quả là quảng cáo của người chi trả nhiều hơn xuất hiện ở vị trí cao hơn trên trang kết quả.

3.2. Quảng cáo hiển thị (display advertising)

Quảng cáo hiển thị là một hình thức quảng cáo trực tuyến, nơi hình ảnh và thông điệp xuất hiện trên các trang web khác nhau dưới nhiều định dạng kích thước. Các đặc điểm của quảng cáo hiển thị bao gồm đa dạng kích thước, sự kết hợp giữa hình ảnh và văn bản, và khả năng xuất hiện trên nhiều nền tảng khác nhau. Ưu điểm của nó bao gồm khả năng tăng nhận thức thương hiệu, đối tượng hóa chính xác dựa trên thông tin người dùng, và khả năng tăng cường tương tác. Quảng cáo hiển thị đóng vai trò quan trọng trong chiến lược SEM, mang lại sự đa dạng và hiệu suất để tăng cường sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp.

Các hình thức quảng cáo hiển thị:

  • Banner Ads: Quảng cáo hình chữ nhật hoặc hình vuông xuất hiện trên đầu hoặc cuối trang web.
  • Interstitial Ads: Quảng cáo hiển thị trước khi người dùng chuyển từ trang web này sang trang web khác.
  • Video Ads: Quảng cáo xuất hiện dưới dạng video, có thể chạy tự động hoặc khi người xem nhấp vào.
  • Native Ads: Quảng cáo được thiết kế để tích hợp một cách tự nhiên với nội dung xung quanh, tạo ra trải nghiệm người dùng hòa mình.
  • Rich Media Ads: Quảng cáo có chứa nhiều yếu tố tương tác như hình ảnh động, video, và các yếu tố giao tiếp.

Quảng cáo hiển thị là một phần quan trọng của chiến lược SEM, mang lại sự đa dạng và hiệu suất trong việc tăng cường sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp.

4. Công cụ tìm kiếm và SEM

4.1. Google Ads

Google Ads, trước đây được biết đến với tên gọi Google AdWords, là một nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google. Được xem là công cụ quảng cáo tìm kiếm hàng đầu thế giới, Google Ads cung cấp cho người tiếp thị và doanh nghiệp khả năng quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của họ trên trang kết quả tìm kiếm của Google và nhiều nền tảng khác.

Quảng cáo tìm kiếm hoạt động thông qua các bước cơ bản: đầu tiên, người quảng cáo chọn từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ để quảng cáo. Sau đó, họ tham gia đấu giá từ khóa để xác định vị trí quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm khi người dùng nhập từ khóa. Người quảng cáo sau đó tạo quảng cáo hấp dẫn với tiêu đề, mô tả và liên kết trang đích để thu hút người xem. Để kiểm soát ngân sách, họ đặt một ngân sách quảng cáo hàng ngày hoặc hàng tháng. Cuối cùng, người quảng cáo sử dụng các công cụ đo lường như Click-Through Rate (CTR) và Conversion Rate để đo lường hiệu suất chiến dịch và tối ưu hóa chiến lược quảng cáo dựa trên kết quả thu được.

Chiến lược quảng cáo trên Google Ads:

  • Nghiên cứu từ khóa (Keyword Research): Trước hết, người quảng cáo cần thực hiện một nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng để xác định những từ khóa phù hợp với nội dung của họ và mà người dùng có thể sử dụng khi tìm kiếm.
  • Đối tượng hóa đúng đối tượng: Sử dụng tùy chọn đối tượng hóa để chỉ định quảng cáo chỉ hiển thị đối với nhóm đối tượng cụ thể, như địa lý, độ tuổi, giới tính, sở thích, và hành vi trực tuyến.
  • Tạo tiêu đề và mô tả hấp dẫn: Tiêu đề và mô tả của quảng cáo cần thu hút người xem ngay từ cái nhìn đầu tiên. Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn và thuyết phục để tăng khả năng nhấp vào quảng cáo.
  • Kiểm soát ngân sách và đấu giá: Đặt ngân sách hàng ngày hoặc hàng tháng và đấu giá cho từ khóa sao cho hợp lý. Điều này giúp kiểm soát chi phí quảng cáo và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.
  • Sử dụng mở rộng và phụ đề: Sử dụng mở rộng và phụ đề để thêm thông tin chi tiết và hấp dẫn vào quảng cáo. Mở rộng có thể bao gồm liên kết trực tiếp đến các trang cụ thể trên trang web của bạn.
  • Theo dõi và đo lường hiệu suất: Sử dụng công cụ theo dõi Google Ads và Google Analytics để đo lường hiệu suất chiến dịch. Điều này giúp hiểu rõ hành vi người dùng và điều chỉnh chiến lược quảng cáo dựa trên dữ liệu thực tế.
  • Tối ưu hóa liên tục: Thực hiện các thay đổi và tối ưu hóa chiến dịch dựa trên dữ liệu và kết quả đo lường để đảm bảo chiến dịch ngày càng hiệu quả.

Chiến lược quảng cáo trên Google Ads không chỉ là về việc tạo ra những quảng cáo hấp dẫn mà còn về việc hiểu rõ đối tượng và tối ưu hóa chiến dịch theo thời gian để đạt được kết quả tốt nhất.

4.2. Bing Ads

Bing Ads là nền tảng quảng cáo thuộc sở hữu của Microsoft và tích hợp vào công cụ tìm kiếm Bing. Mặc dù không phổ biến như Google Ads, nhưng Bing Ads vẫn đáp ứng nhu cầu quảng cáo với nhiều tính năng quan trọng. Nền tảng này cung cấp đối tượng hóa mạnh mẽ, cho phép người quảng cáo chọn đối tượng theo địa lý, độ tuổi, giới tính, thiết bị, và nhiều tiêu chí khác. Bing Ads hỗ trợ các loại quảng cáo đa phương tiện như hình ảnh, video, và quảng cáo điểm nhấn, giúp nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm. Nền tảng này cũng chú trọng vào bảo mật và quyền riêng tư người dùng, đồng thời tích hợp chương trình đối tác Microsoft Advertising Network để mở rộng phạm vi quảng cáo đến nhiều trang web và ứng dụng trên nền tảng Microsoft.

Sự khác biệt so với Google Ads:

  • Người dùng nền tảng: Bing Ads chủ yếu phục vụ người dùng của Bing, Microsoft Edge, và một số trình duyệt khác, trong khi Google Ads phục vụ người dùng Google Search và Google Display Network.
  • Tỷ lệ Click-Through (CTR): Mặc dù Bing Ads có ít người dùng hơn so với Google Ads, nhưng có một số báo cáo cho thấy CTR trên Bing có thể cao hơn do cạnh tranh thấp hơn.
  • Ngân sách quảng cáo: Do Bing Ads có ít cạnh tranh hơn, một số người quảng cáo đã báo cáo chi phí quảng cáo thấp hơn và hiệu suất tốt hơn trên Bing Ads so với Google Ads.

Bing Ads không chỉ là một sự bổ sung đáng kể cho chiến lược quảng cáo trực tuyến mà còn cung cấp những tính năng và lợi ích đặc biệt so với Google Ads, đặc biệt là đối với những doanh nghiệp muốn đạt đến đối tượng người dùng trên nền tảng Bing và Microsoft.

5. Các bước xây dựng chiến lược SEM Hiệu Quả

5.1. Tìm hiểu khách hàng và từ khóa

Nghiên cứu từ khóa (Keyword Research)

Nghiên cứu từ khóa là bước quan trọng để xây dựng một chiến dịch SEM hiệu quả. Qua việc hiểu rõ từ khóa mà đối tượng mục tiêu sử dụng khi tìm kiếm, người quảng cáo có thể tối ưu hóa chiến lược quảng cáo của mình. Các bước quan trọng trong nghiên cứu từ khóa:

  • Xác định mục tiêu chiến dịch: Đặt ra câu hỏi: Mục tiêu của chiến dịch là gì? Tăng lượng truy cập, tăng doanh số bán hàng, hay tăng nhận thức thương hiệu?
  • Xác định nhóm đối tượng (Target Audience): Hiểu rõ đối tượng mục tiêu giúp xác định ngôn ngữ và từ khóa mà họ có thể sử dụng khi tìm kiếm.
  • Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa: Sử dụng công cụ như Google Keyword Planner, SEMrush, hay Ahrefs để tìm hiểu về các từ khóa liên quan đến ngành nghề và sản phẩm/dịch vụ cụ thể.
  • Đánh giá hiệu quả và cạnh tranh: Xem xét khả năng cạnh tranh của từ khóa và đánh giá khả năng hiệu quả dựa trên điểm độ khó và lượng tìm kiếm.
  • Chia từ khóa theo nhóm: Nhóm từ khóa có chủ đề tương tự lại với nhau. Điều này giúp cấu trúc chiến dịch và quảng cáo một cách có tổ chức.
  • Tìm kiếm từ khóa dài hạn (Long-Tail Keywords): Bao gồm từ khóa chi tiết hơn, giúp chú trọng vào đối tượng cụ thể và giảm cạnh tranh.
  • Theo dõi và cập nhật: Theo dõi hiệu suất của từ khóa theo thời gian và cập nhật chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế.

Xác định mục tiêu khách hàng:

Để xây dựng một chiến lược quảng cáo SEM hiệu quả, việc xác định mục tiêu khách hàng là quan trọng không kém phần nghiên cứu từ khóa. Việc hiểu rõ ai là đối tượng mục tiêu giúp tạo ra nội dung và quảng cáo phù hợp với mong muốn và nhu cầu của họ. Dưới đây là các bước quan trọng trong việc xác định mục tiêu khách hàng:

  • Phân tích thị trường: Nắm bắt thông tin về thị trường như kích thước, xu hướng, và đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp xác định nơi đứng của doanh nghiệp trong ngành.
  • Xác định đặc điểm chính: Xác định những đặc điểm quan trọng của khách hàng như độ tuổi, giới tính, địa lý, sở thích, và nhu cầu mua sắm.
  • Lắng nghe khách hàng: Sử dụng các công cụ xã hội, khảo sát trực tuyến, và ý kiến phản hồi để lắng nghe ý kiến và mong muốn của khách hàng.
  • Xác định vấn đề và giải pháp: Hiểu rõ vấn đề mà khách hàng đang đối mặt và làm thế nào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể giải quyết vấn đề đó.
  • Xác định mục tiêu Marketing: Đặt ra mục tiêu cụ thể cho chiến dịch quảng cáo SEM, có thể là tăng lượng truy cập, chuyển đổi, hay tăng nhận thức thương hiệu.
  • Chia đối tượng mục tiêu: Nếu có nhiều đối tượng khách hàng, hãy chia thành các nhóm để tạo quảng cáo phù hợp với từng nhóm.
  • Xác định hành vi tìm kiếm: Điều tra cách đối tượng mục tiêu thực hiện tìm kiếm trực tuyến và từ đó, xác định từ khóa và nội dung quảng cáo phù hợp.
  • Xây dựng persona khách hàng: Tạo ra hình ảnh ảo về khách hàng lý tưởng, bao gồm các chi tiết như tên, độ tuổi, công việc, và mục tiêu.

Xác định mục tiêu khách hàng không chỉ giúp tối ưu hóa chiến lược quảng cáo mà còn định hình toàn bộ chiến lược marketing của doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng một cách hiệu quả nhất.

5.2. Tối ưu hóa trang đích

Trang đích và trải nghiệm người dùng:

Trang đích (landing page) đóng vai trò quan trọng trong chiến lược quảng cáo SEM, vì nó là nơi mà người dùng sẽ đến sau khi nhấp vào quảng cáo. Để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch, việc tối ưu hóa trang đích và trải nghiệm người dùng là chìa khóa. Dưới đây là những điểm cần chú ý:

  • Liên kết tương ứng: Đảm bảo rằng liên kết từ quảng cáo trên công cụ tìm kiếm đưa người dùng đến trang đích chính xác, không gian lạc.
  • Tiêu đề hấp dẫn: Tiêu đề trang đích cần phản ánh nội dung của quảng cáo và làm cho người dùng muốn tiếp tục đọc.
  • Mô tả sâu sắc và hấp dẫn: Mô tả chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ, nhấn mạnh các lợi ích và giải pháp mà nó mang lại cho người dùng.
  • Giao diện thân thiện di động: Trang đích cần phải tương thích với thiết bị di động, vì một lượng lớn người dùng tìm kiếm trên điện thoại di động.
  • Thời gian tải trang nhanh: Một trang đích nhanh chóng giúp giữ chân người dùng, tránh tình trạng bỏ cuộc do thời gian tải quá lâu.
  • Gọi hành động rõ ràng: Đặt gọi hành động (CTA) rõ ràng và dễ thấy để khuyến khích người dùng thực hiện hành động mong muốn.
  • Form đăng ký ngắn gọn: Nếu có form đăng ký hoặc điều tra, làm cho chúng ngắn gọn và dễ điền để giảm tỷ lệ thoát khỏi trang.
  • Chứng nhận và đánh giá: Hiển thị chứng nhận, đánh giá từ khách hàng trước đó để tăng tính thuyết phục.
  • Theo dõi và đánh giá hiệu suất: Sử dụng công cụ theo dõi như Google Analytics để đánh giá hiệu suất của trang đích và thực hiện các điều chỉnh cần thiết.
  • Kiểm tra liên tục: Thực hiện các bài kiểm tra A/B để kiểm tra các biến thể trang đích và xác định phiên bản nào hoạt động tốt nhất.

Phân tích và tối ưu hóa chuyển đổi

Phân tích và tối ưu hóa chuyển đổi là quy trình liên tục giúp đảm bảo chiến dịch SEM mang lại kết quả cao nhất có thể. Dưới đây là các bước quan trọng trong quá trình này:

  • Thiết lập mục tiêu chuyển đổi: Xác định rõ mục tiêu chuyển đổi của chiến dịch, có thể là việc mua sắm, đăng ký, tải về, hay bất kỳ hành động cụ thể nào mà bạn muốn người dùng thực hiện.
  • Sử dụng công cụ theo dõi chuyển đổi: Kết nối trang đích với công cụ theo dõi chuyển đổi như Google Analytics để theo dõi số lượng chuyển đổi và hiểu rõ hành vi người dùng.
  • Đánh giá tỉ lệ chuyển đổi: Tỉ lệ chuyển đổi (conversion rate) là một thước đo quan trọng. Đánh giá tỷ lệ này giúp xác định hiệu suất chiến dịch và trang đích.
  • Phân tích phần tử trang: Sử dụng công cụ phân tích để theo dõi hành vi của người dùng trên trang đích. Xem xét thời gian ở lại, các điểm thoát, và cách họ tương tác với nội dung.
  • Kiểm tra a/b và đa phương tiện: Thực hiện các bài kiểm tra A/B để so sánh hiệu suất giữa các phiên bản trang đích khác nhau. Cũng xem xét sự ảnh hưởng của hình ảnh, video, hay âm thanh đối với chuyển đổi.
  • Tối ưu hóa nội dung: Dựa vào dữ liệu phân tích, cập nhật và tối ưu hóa nội dung trang đích để tăng cường sức hấp dẫn và thuyết phục.
  • Giảm rơi lệch trang: Xác định các điểm thoát hay trang chết (bounce page) và thực hiện các biện pháp để giảm rơi lệch, giữ chân người dùng lâu hơn trên trang.
  • Xác định điểm hấp dẫn nhất: Xác định nơi mà người dùng thường xuyên nhấp vào và tập trung tối ưu hóa khu vực đó để tăng khả năng chuyển đổi.
  • Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Đảm bảo trang đích cung cấp trải nghiệm người dùng mượt mà, dễ sử dụng, và đáp ứng đúng đối tượng mục tiêu.

5.3. Lập kế hoạch chiến lược quảng cáo

Xác định mục tiêu chiến lược quảng cáo: Trước hết, quá trình xây dựng chiến lược quảng cáo bắt đầu với việc rõ ràng hóa mục tiêu chiến lược. Xác định mục tiêu chú trọng của chiến dịch, có thể là tăng doanh số bán hàng, tăng nhận thức thương hiệu, hoặc thu hút lượt xem trang. Mục tiêu này cần phản ánh đúng chiến lược kinh doanh và những gì bạn muốn đạt được thông qua chiến dịch quảng cáo.

Sử dụng các phần mở rộng và công cụ mô phỏng: Để tối ưu hóa hiển thị quảng cáo, sử dụng các phần mở rộng và công cụ mô phỏng là rất quan trọng. Phần mở rộng giúp làm phong phú thông điệp quảng cáo và cung cấp thông tin chi tiết hơn cho người dùng. Công cụ mô phỏng giúp dự đoán cách quảng cáo sẽ xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm và tối ưu hóa vị trí để tăng khả năng nhìn thấy của quảng cáo.

Xác định ngân sách hàng ngày hoặc chiến dịch: Quyết định ngân sách là một phần quan trọng trong việc xây dựng chiến lược quảng cáo. Xác định ngân sách hàng ngày hoặc chiến dịch dựa trên khả năng tài chính và mục tiêu kinh doanh. Ngân sách này cần được phân bổ một cách hợp lý giữa các chiến dịch quảng cáo để đảm bảo hiệu suất tối đa.

6. Đo lường và đánh giá hiệu suất SEM

6.1. Các KPIs quan trọng

Click-Through Rate (CTR)
Click-Through Rate (CTR) là tỷ lệ giữa số lần người xem nhấp vào quảng cáo và tổng số lần quảng cáo được hiển thị. Để tính CTR, sử dụng công thức: CTR là một Key Performance Indicator (KPI) quan trọng trong quảng cáo trực tuyến, giúp đánh giá mức độ hấp dẫn của quảng cáo đối với đối tượng mục tiêu. Một tỷ lệ CTR cao thường cho thấy chiến dịch quảng cáo đang được thực hiện hiệu quả, khiến cho người xem phản ứng tích cực và tương tác với quảng cáo.

Cost Per Click (CPC)
Cost Per Click (CPC) là chi phí trung bình mà người quảng cáo phải trả mỗi lần người dùng nhấp vào quảng cáo. Công thức tính CPC là chi phí quảng cáo chia cho số lần nhấp vào quảng cáo. Đây là một Key Performance Indicator (KPI) quan trọng trong quảng cáo trực tuyến, giúp đo lường hiệu quả của chiến dịch từ góc độ chi phí. CPC cao có thể đồng nghĩa với việc chiến dịch đang tốn kém hơn mỗi lần tương tác, trong khi CPC thấp thường là dấu hiệu của chiến dịch chi phí hiệu quả và có thể thu hút nhiều lượt nhấp hơn từ người xem.

Conversion Rate
Conversion Rate là tỷ lệ giữa số lần chuyển đổi và số lần nhấp vào quảng cáo, được tính bằng cách chia số lần chuyển đổi cho tổng số lần nhấp vào quảng cáo, sau đó nhân với 100 để có phần trăm. Đây là một Key Performance Indicator (KPI) quan trọng trong quảng cáo trực tuyến, giúp đánh giá khả năng của chiến dịch quảng cáo chuyển đổi người xem thành khách hàng hoặc người thực hiện hành động mong muốn. Một Conversion Rate cao thường tượng trưng cho việc chiến dịch đạt được sự tương tác tích cực từ đối tượng mục tiêu, trong khi một Conversion Rate thấp có thể yêu cầu điều chỉnh chiến lược để tối ưu hóa hiệu suất chuyển đổi. Điều này giúp người quảng cáo hiểu rõ hơn về cách mà người xem tương tác và phản ứng với chiến dịch quảng cáo.

6.2. Công cụ đo lường hiệu suất

  • Google Analytics: Cung cấp thông tin chi tiết về lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, và các chỉ số khác liên quan đến trang web.
  • Google Ads Dashboard: Dùng để theo dõi và đánh giá hiệu suất chiến dịch trên Google Ads, bao gồm CTR, CPC, và các KPI khác.
  • Facebook Ads Manager: Đối với quảng cáo trên Facebook, Facebook Ads Manager cung cấp các số liệu quan trọng về hiệu suất chiến dịch.
  • SEMrush và Ahrefs: Cung cấp dữ liệu về từ khóa, vị trí trang web trên công cụ tìm kiếm, và đánh giá hiệu suất so với đối thủ.
  • Công cụ theo dõi chuyển đổi: Sử dụng các công cụ như Google Tag Manager để thiết lập theo dõi chuyển đổi và đo lường hiệu suất chiến dịch.

Bằng cách sử dụng các KPIs và công cụ đo lường hiệu suất, người quảng cáo có thể đánh giá chiến dịch SEM của mình và điều chỉnh chiến lược để đạt được kết quả tốt nhất.

Bạn muốn được tư vấn miễn phí triển khai hệ thống tuyển dụng trực tuyến hiệu quả và chuyên nghiệp thì hãy liên hệ Wecan 098.44.66.909.

Thông tin liên hệ

Bạn muốn được tư vấn miễn phí chi tiết về dịch vụ Chatbot W.G, dịch vụ SSL tại Wecan Group. Bạn muốn tìm hiểu thêm về các dự án website? Bạn muốn tham khảo thêm những kinh nghiệm đút kết qua các dự án website Wecan đã triển khai? Hãy liên hệ Wecan để được các chuyên gia thiết kế và phát triển web của Wecan chia sẻ chi tiết hơn về

Wecan Group rất tự hào là công ty thiết kế website chuyên nghiệp trên nhiều lĩnh vực du lịch và vui chơi giải trí, tài chính chứng khoán, bệnh viên, thương mại điện tử,…

Liên lạc với Wecan qua các kênh:
Hotline: 098.44.66.909
Gmail: [email protected]
Facebook: Wecan.design

Wecan luôn sẵn sàng tư vấn mọi thắc mắc, nhu cầu của bạn!

Wecan’s Research Team