Khám phá hành trình đổi mới sáng tạo cùng website mới FPT IS

1. FPT IS – Song hành phát triển bằng công nghệ

Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT được thành lập vào năm 1994. Trong suốt 30 năm phát triển, Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT Information System – FPT IS) là nhà tích hợp hệ thống, cung cấp giải pháp hàng đầu Việt Nam và khu vực. Sở hữu năng lực công nghệ được thừa nhận bởi các khách hàng và đối tác toàn cầu, FPT IS mang đến những dịch vụ và giải pháp phục vụ các lĩnh vực trọng yếu của từng quốc gia, như: Chính phủ, Viễn thông, Ngân hàng – Tài chính, Y tế, Giao thông vận tải, Tài chính công, Năng lượng và Doanh nghiệp.

Tính đến năm 2024, FPT IS có hơn 70 sản phẩm made by FPT IS, hơn 3.400 cán bộ nhân viên có trình độ cao, am hiểu nghiệp vụ khách hàng và chuyên sâu trong từng ngành kinh tế, hơn 11520 khách hàng trên khắp 29 quốc gia. Năng lực của chuyên gia FPT IS đã được công nhận với hơn 2150 chứng chỉ công nghệ quốc tế được cấp bởi các nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ dẫn đầu thế giới như Cisco, IBM, Microsoft và Oracle. FPT IS không ngừng sáng tạo để giao dịch giữa chính phủ, doanh nghiệp và người dân diễn ra nhanh chóng, hiệu quả và tin cậy.

2. Cách mạng kỹ thuật số FPT IS tiên phong đổi mới website tạo lập ấn tượng

Trong thời đại kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ, việc cập nhật website mới mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho việc nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp và tăng cường lòng tin từ phía khách hàng. Bằng cách cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng cường tương tác, cùng việc cập nhật nội dung để đáp ứng nhu cầu của người dùng hiện tại và tối ưu hóa SEO để thu hút lượng lớn người dùng tiềm năng, việc làm mới website đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì và mở rộng mạng lưới khách hàng. Giao diện website được thiết kế chuyên nghiệp và phù hợp với nhận diện thương hiệu không chỉ giúp tạo ra một ấn tượng mạnh mẽ, mà còn góp phần vào việc xây dựng và củng cố lòng tin từ phía khách hàng. Trong tổng thể, việc làm mới nâng cấp website cùng giao diện chuyên nghiệp là cần thiết để giữ chân và thu hút khách hàng trong môi trường kinh doanh ngày nay.

Do đó, việc cấp thiết cần làm mới website để thể hiện thương hiệu doanh nghiệp và thể hiện định hướng kinh doanh FPT IS giai đoạn mới. Sau khi tiến hành trao đổi, Wecan Group đã khảo sát và đánh giá về hiện trạng website cũng như quy mô của FPT IS Việt Nam. Tại buổi kick-off, FPT IS và Wecan Group đã có những trao đổi tích cực về phương án phát triển nâng cấp website, công nghệ website sử dụng cũng như tiến trình hợp tác trong thời gian thực hiện dự án. Đặc biệt, FPT IS  đã gửi gắm niềm tin đến Wecan Group là đối tác tin cậy đồng hành triển khai nâng cấp website FPT IS.

3. Wecan Group đối tác tin cậy đồng hành triển khai nâng cấp website FPT IS.

Mục tiêu của việc làm mới website là nâng cao nhận diện thương hiệu FPT IS và trải nghiệm người dùng với thời gian triển khai dự án tối ưu nhất. Bằng kinh nghiệm thực hiện nhiều dự án website cho các công ty, tập đoàn lớn tại Việt Nam anh Cường- Giám đốc Wecan Group đưa ra một số khó khăn khi thực hiện dự án và giải pháp nhằm đẩy nhanh tốc độ dự án. Về FPT IS sẽ hỗ trợ chuẩn bị sẵn nội dung đầy đủ đã được phê duyệt từng mục. Như vậy, Wecan trong quá trình triển khai sẽ đưa luôn nội dung vào hệ thống nhằm rút ngắn được khâu nhập dữ liệu cho website.

Để triển khai website FPT IS đạt mục tiêu đề ra, Wecan Group cần phải thực hiện một quy trình thiết kế phát triển web chặt chẽ và chuyên nghiệp trong từng bước. Quy trình thiết kế website FPT IS chuyên nghiệp gồm 9 bước tại Wecan-Group.

Bước 1: Nghiên cứu

Tại giai đoạn đầu của quá trình thiết kế, Wecan chủ động tiến hành nghiên cứu sâu rộng về các đặc điểm của FPT IS để hiểu rõ hơn về các thế mạnh cũng như các yêu cầu cụ thể đặt ra cho trang web của đối tác. Với hơn 70 sản phẩm do FPT IS phát triển cùng các giải pháp từ nước ngoài. Những dịch vụ và sản phẩm của FPT IS phục vụ trong nhiều lĩnh vực trọng yếu của từng quốc gia, như: Chính phủ, Viễn thông, Ngân hàng – Tài chính, Y tế, Giao thông vận tải, Tài chính công, Năng lượng và Doanh nghiệp. Từ góc độ người dùng, trang web của FPT IS cần phản ánh thông tin một cách rõ ràng, mạch lạc và dễ dàng tìm kiếm. Điều này đặt ra một yêu cầu cao về việc xây dựng một hệ thống website mạnh mẽ, an toàn và ổn định, đồng thời phải phản ánh đúng bức tranh toàn diện về các sản phẩm và dịch vụ của FPT IS. Do đó, ngay bước đầu tiên này, Wecan Group và FPT IS đã xác định rõ trọng tâm của dự án, đó là thiết kế một giao diện chuyên nghiệp và đáp ứng cao nhu cầu thông tin của người dùng.

Bước 2: Thảo luận

Trong quá trình thảo luận, đội ngũ UX của Wecan sẽ làm việc chặt chẽ với FPT IS để đảm bảo rằng mọi yêu cầu và mong đợi được hiểu rõ. Các Mockup sẽ được tạo ra dựa trên thông tin đã thu thập từ Bước 1, để thể hiện rõ ràng cấu trúc, giao diện và tính năng dự kiến của trang web. Các Mockup này sẽ đóng vai trò như bản phác thảo đầu tiên, giúp cả hai bên hình dung và thẩm định các trang web sẽ hoạt động.

Sau khi các Mockup được tạo ra, FPT IS sẽ có cơ hội đánh giá và góp ý để hiểu hơn về website mới tương lai. Sự thảo luận này là cơ hội để điều chỉnh, cải thiện và tùy chỉnh các phần của giao diện trước khi tiến hành vào giai đoạn phát triển hoàn chỉnh thiết kế của trang web.  Đây là tiền đề cho giao diện hoàn chỉnh của website FPT IS hiện tại.

Bước 3: Thống nhất

Bằng cách chọn lọc một số Mockup đại diện, FPT IS và đội ngũ thiết kế của Wecan đồng thuận về các yếu tố chính mà giao diện cần phải bao gồm. Các yếu tố này có thể là cấu trúc tổ chức của trang, vị trí và thiết kế của các phần quan trọng như menu, thông tin liên hệ, nội dung giải pháp dịch vụ,… và nhiều phần khác. Việc đồng thuận trước về những yếu tố này giúp tránh sai sót và hiểu lầm trong giai đoạn sau. Hơn nữa, việc thống nhất Mockup cũng giúp định hình rõ ràng hướng phát triển chung của trang web. Bằng cách thấy được cách mà các yếu tố chính được sắp xếp và tổ chức, cả hai bên sẽ có cái nhìn tổng quan về cách trang web sẽ hoạt động và hiển thị thông tin. Điều này giúp tạo ra một hướng phát triển rõ ràng và mục tiêu trong việc tạo giao diện hoàn chỉnh.

Bước 4: Thiết kế giao diện

Sau quá trình thống nhất các Mockup, Wecan sẽ chuyển đổi những ý tưởng và cấu trúc từ Mockup sang các thiết kế thực tế giao diện trang web. Các yếu tố chính như menu, tiêu đề, hình ảnh, thông tin dịch vụ và các tính năng quan trọng sẽ được định vị và thiết kế một cách cẩn thận. Màu sắc của giao diện sẽ dựa trên bộ nhận dạng thương hiệu của FPT IS. Họa sĩ của Wecan sẽ phối màu một cách khéo léo, tạo ra sự hòa hợp và tương phản tốt giữa các yếu tố khác nhau trên giao diện.

Đồng thời, việc nghiệm thu giao diện là bước quan trọng để đảm bảo rằng giao diện hoạt động tốt và đáp ứng được mục tiêu và yêu cầu đã đề ra. Wecan sẽ thử nghiệm các tính năng, kiểm tra tích hợp màu sắc và xem xét sự thẩm mỹ tổng thể của giao diện. Bằng sự kết hợp giữa chất lượng thiết kế với định hướng thương hiệu của FPT IS, trang web sẽ được định hình thành một giao diện độc đáo và thú vị như hiện tại.

Bước 5: Lập trình hệ thống

Sau khi có được bản thiết kế giao diện hoàn chỉnh, đội ngũ lập trình của Wecan tiến hành lập trình website dựa trên giao diện đã nghiệm thu. Mục tiêu của giai đoạn này là đảm bảo rằng trang web hoạt động chính xác theo những gì đã được thiết kế và nghiệm thu. Đội lập trình sẽ kiểm tra giao diện hiển thị và tính năng để đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động một cách suôn sẻ và không gây ra sự cố nào cho người dùng. Toàn bộ quá trình lập trình hệ thống đòi hỏi sự chính xác và kiên nhẫn, để đảm bảo trang web được xây dựng một cách chất lượng và đáp ứng tốt trải nghiệm người dùng.

Bước 6: Kiểm thử

Trong quá trình kiểm thử, Wecan sẽ thực hiện các bước kiểm tra chi tiết về giao diện hiển thị, chức năng và tương tác trên trang web. Sau khi hoàn thành kiểm thử nội bộ, Wecan sẽ gửi một “Plan test” đến FPT IS. Đây là một kế hoạch chi tiết về cách thực hiện kiểm thử, bao gồm cách thức kiểm tra, danh sách các tính năng được kiểm tra và kế hoạch sửa lỗi. FPT IS và Wecan sẽ cùng nhau kiểm soát lỗi và đối chiếu với danh sách kiểm tra, đảm bảo rằng mọi vấn đề đã được phát hiện và sửa chữa.

Bước 7: A/B Testing

Mục tiêu của A/B testing là để xác định phiên bản tốt nhất của trang web dựa trên việc so sánh hiệu suất của các biến thể khác nhau. Qua việc so sánh các phiên bản khác nhau của trang web (biến thể A và biến thể B), ta có cơ hội đánh giá hiệu quả của các yếu tố như màu sắc, vị trí của các phần, văn bản, và các tính năng khác. Hơn nữa, A/B testing còn giúp xác định rõ ràng những yếu tố nào hoạt động tốt hơn và tạo ra trải nghiệm tích cực hơn cho người dùng. Điều này có thể bao gồm việc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) cho việc đặt hẹn trực tuyến, tăng khả năng người dùng tương tác với các chức năng, hoặc cải thiện thời gian tải trang. 

Bước 8: Hướng dẫn

Wecan Group luôn bảo đảm quý đối tác có thể vận hành hệ thống website một cách tốt nhất thông qua quá trình hướng dẫn, bàn giao. Wecan đã tiến hành hướng dẫn tận nơi, trực tiếp cho FPT IS đồng thời bàn giao sách hướng dẫn và video hướng dẫn.

Bước 9: Nghiệm thu

Sau khi hoàn tất quá trình phát triển và hướng dẫn, Wecan cùng FPT IS sẽ tiến hành nghiệm thu sản phẩm. Giai đoạn này nhằm kiểm tra và đảm bảo rằng trang web đã được triển khai đúng theo các yêu cầu và tiêu chuẩn đã được thỏa thuận trước đó. Quá trình nghiệm thu sẽ bao gồm kiểm tra tính năng, giao diện, hiệu suất và các khía cạnh khác của trang web để đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động một cách suôn sẻ và chất lượng.

Sau khi nghiệm thu được hoàn tất sẽ chuyển sang giai đoạn bảo hành hệ thống. Giai đoạn này giúp theo dõi và xử lý các vấn đề, sự cố hoặc cần cải thiện sau khi trang web đã đi vào hoạt động thực tế. Đội ngũ của Wecan sẽ tiếp tục hỗ trợ và đảm bảo trang web vận hành ổn định và đáp ứng đầy đủ nhu cầu người dùng.

Bạn muốn được tư vấn miễn phí triển khai hệ thống tuyển dụng trực tuyến hiệu quả và chuyên nghiệp thì hãy liên hệ Wecan 098.44.66.909.

Thông tin liên hệ

Bạn muốn tư vấn chi tiết về dịch vụ SSL tại Wecan Group. Bạn muốn tìm hiểu thêm về các dự án website? Bạn muốn tham khảo thêm những kinh nghiệm đút kết qua các dự án website Wecan đã triển khai? Hãy liên hệ Wecan để được các chuyên gia thiết kế và phát triển web của Wecan chia sẻ chi tiết hơn về

Wecan Group rất tự hào là công ty thiết kế website chuyên nghiệp trên nhiều lĩnh vực du lịch và vui chơi giải trí, tài chính chứng khoán, bệnh viên, thương mại điện tử,…

Liên lạc với Wecan qua các kênh:
Hotline098.44.66.909

Gmail: [email protected]
Facebook: Wecan.design

Wecan luôn sẵn sàng tư vấn mọi thắc mắc, nhu cầu của bạn!

Wecan’s Research Team