Mục lục 1. Giới thiệu về Phần mềm quản lý bán hàng chuỗi bán lẻ Monpos2. Khó khăn trong kinh doanh cửa…
Jancargo là một thương hiệu cho phép người dùng có thể lựa chọn các sản phẩm từ sàn thương mại điện tử…
Tháng 01 năm 2020 vừa qua, Đội ngũ thiết kế website Wecan Group cùng với phòng Truyền Thông thuộc VIỆN HUYẾT HỌC…
Với xu thế hiện sử dụng internet ngày càng nhiều để tra cứu trước khi mua sắm của người dùng hiện nay,…
Mục lục
Website giới thiệu hãng xe là một nền tảng trực tuyến đặc biệt được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và hỗ trợ hãng xe truyền tải thông tin về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ một cách toàn diện và hấp dẫn. Chức năng website giới thiệu hãng xe hỗ trợ cung cấp một nguồn thông tin đáng tin cậy về hãng xe và tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiềm năng khám phá. Chức năng website giới thiệu hãng xe hỗ trợ trang web này chứa đựng thông tin chi tiết, hình ảnh hấp dẫn, video chất lượng cao và tài liệu khác để mang đến trải nghiệm số tối ưu cho người dùng. Đồng thời sự kết hợp các tính năng đóng vai trò thu hút sự quan tâm khách hàng và thúc đẩy quá trình mua các sản phẩm và dịch vụ của hãng xe. Ngoài ra, chức năng website giới thiệu hãng xe còn có vai trò tạo cơ hội cho người dùng tương tác với hãng xe thông qua các kênh liên lạc, biểu mẫu liên hệ hoặc chat trực tuyến. Điều này cho phép khách hàng đặt câu hỏi, yêu cầu thông tin bổ sung hoặc đặt lịch hẹn thử xe. Như vậy, thiết kế chức năng website giới thiệu hãng xe chuyên nghiệp là cơ sở để thiết lập một môi trường giao tiếp hai chiều giữa hãng xe và khách hàng, thể hiện cam kết của hãng xe trong việc tạo ra sự tương tác và sự hài lòng cho khách hàng
Chức năng tìm kiếm thông tin trên trang web giới thiệu hãng xe là chức năng cho phép người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin về các dòng xe, mẫu xe, tính năng, giá cả và các dịch vụ liên quan. Người dùng chỉ cần nhập từ khóa tìm kiếm vào ô tìm kiếm trên trang web, sau đó hệ thống sẽ xử lý yêu cầu và trả về kết quả tìm kiếm chứa các thông tin liên quan, bao gồm hình ảnh, mô tả và giá cả. Tuỳ thuộc vào sự phát triển chức năng mà chủ đầu tư mong muốn, người dùng cũng có thể sử dụng các tùy chọn lọc và sắp xếp để thu hẹp kết quả tìm kiếm theo yêu cầu cụ thể của mình. Tìm kiếm thông tin trên chức năng website giới thiệu xe giúp tiết kiệm thời gian nhờ vào kết quả truy xuất tìm kiếm nhanh chóng. thông tin được chủ đầu tư đầu tư nội dung kỹ lượng, cần thiết, cập nhật góp phần tăng giá trị tham khảo và hỗ trợ khách hàng tiềm năng đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng thông qua trang web giới thiệu.
Chức năng giới thiệu hãng xe chia sẻ mạng xã hội cho phép người dùng dễ dàng chia sẻ thông tin và ấn tượng về các mẫu xe lên các nền tảng mạng xã hội, từ đó tạo sự lan truyền và tương tác. Người dùng có thể sử dụng các nút chia sẻ hoặc liên kết tới các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Twitter, Instagram trên trang web. Khi nhấp vào nút chia sẻ, người dùng có thể chia sẻ thông tin, ảnh, video hoặc bài đánh giá về mẫu xe mà họ quan tâm lên các nền tảng mạng xã hội của mình. Các bài đăng chia sẻ trên mạng xã hội có thể chứa liên kết trực tiếp đến trang web giới thiệu hãng xe, giúp người dùng khác truy cập và tìm hiểu thêm về xe. Chức năng này tạo cơ hội cho người dùng chia sẻ và khám phá thông tin về các mẫu xe, mở rộng sự tương tác và lan truyền thông tin trên mạng xã hội.
Chức năng hỗ trợ tư vấn trực tuyến trên website giới thiệu hãng xe cho phép khách hàng nhận được sự hỗ trợ và tư vấn từ nhân viên chăm sóc khách hàng của hãng xe thông qua kênh trực tuyến. Trang web cung cấp hộp chat hoặc công cụ tương tác trực tuyến, trong đó khách hàng có thể gửi câu hỏi, yêu cầu thông tin hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ liên quan đến các dòng xe, tính năng, giá cả, chương trình khuyến mãi, dịch vụ bảo hành, và nhiều hơn nữa. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẵn sàng trực tuyến để trả lời câu hỏi, cung cấp thông tin chi tiết, đưa ra lời khuyên và hướng dẫn cho khách hàng. Tư vấn trực tuyến có thể được thực hiện qua chat trực tiếp, cuộc gọi video, hoặc gửi tin nhắn qua hệ thống thông báo. Chức năng này mang lại sự tiện lợi và sự hỗ trợ tận tâm, giúp khách hàng nhận được thông tin chính xác và tư vấn phù hợp từ nhân viên chăm sóc khách hàng của hãng xe trực tuyến.
Chức năng đa ngôn ngữ trong trang web giới thiệu hãng xe cho phép người dùng lựa chọn ngôn ngữ ưu thích để trang web hiển thị nội dung và thông tin tương ứng trong ngôn ngữ đó. Trang web cung cấp menu hoặc biểu tượng ngôn ngữ để người dùng chọn ngôn ngữ mà họ muốn sử dụng. Khi ngôn ngữ được chọn, trang web tự động chuyển đổi nội dung và giao diện sang ngôn ngữ đó. Tất cả các phần giới thiệu, thông tin sản phẩm, mô tả, tính năng và thông tin liên hệ sẽ được hiển thị theo ngôn ngữ đã chọn. Chức năng này cũng có thể bao gồm công cụ dịch thuật tự động để cung cấp nội dung dịch thuật cho người dùng. Điều này mang lại sự tiện lợi cho người dùng và giúp họ hiểu và tương tác với trang web một cách dễ dàng bằng ngôn ngữ mà họ hiểu rõ nhất.
Chức năng tra cứu thông tin bảo hành và dịch vụ trên trang web giới thiệu hãng xe cho phép người dùng tìm kiếm và truy cập thông tin về chương trình bảo hành, dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa của hãng. Người dùng có thể nhập mã số VIN hoặc thông tin liên quan khác về xe để bắt đầu quá trình tra cứu. Hệ thống sẽ tìm kiếm trong cơ sở dữ liệu và hiển thị kết quả tương ứng. Kết quả tra cứu sẽ bao gồm thông tin về chương trình bảo hành, thời gian bảo hành, quyền lợi bảo hành, dịch vụ bảo dưỡng định kỳ và thông tin liên quan khác. Người dùng có thể xem chi tiết về các dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa, bao gồm quy trình, mức giá và địa chỉ liên hệ của trung tâm dịch vụ. Ngoài ra, một số trang web còn cung cấp tính năng đặt lịch hẹn trực tuyến cho dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa.
Ví dụ, John là chủ sở hữu một chiếc xe hãng A và muốn tìm hiểu về chương trình bảo hành và dịch vụ. Anh ta truy cập vào trang web giới thiệu của hãng và sử dụng chức năng tra cứu thông tin bảo hành và dịch vụ. John nhập mã số VIN của xe vào công cụ tra cứu và hệ thống trả về kết quả. Anh ta xem chi tiết về thời gian bảo hành, quyền lợi bảo hành và dịch vụ bảo dưỡng định kỳ. John cũng nhận thấy trang web cung cấp thông tin liên hệ của trung tâm dịch vụ gần nhất và quyết định liên hệ để đặt lịch hẹn. Anh ta thực hiện lịch hẹn và đưa xe đến trung tâm dịch vụ để thực hiện dịch vụ bảo dưỡng định kỳ. Sau khi hoàn thành, John nhận xe và thanh toán theo thỏa thuận hoặc phương thức thanh toán khác. Qua đó, chức năng tra cứu thông tin bảo hành và dịch vụ giúp người dùng tiện lợi tìm hiểu và sử dụng các dịch vụ liên quan đến xe của hãng.
Chức năng đăng ký nhận thông tin và tin tức trên trang web giới thiệu hãng xe cho phép người dùng nhập địa chỉ email và chọn lĩnh vực quan tâm để nhận thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ và sự kiện của hãng. Người dùng có thể dễ dàng đăng ký và hủy đăng ký theo ý muốn, và sau khi đăng ký thành công, họ sẽ được thông báo qua email về những thông tin và tin tức tương ứng. Chức năng này mang lại sự thuận tiện và đảm bảo người dùng không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào, giúp họ luôn được cập nhật với những sự kiện mới nhất từ hãng xe mà họ quan tâm.
Chức năng đặt lịch lái thử là chức năng website giới thiệu hãng xe nâng cao cho phép khách hàng đăng ký và trải nghiệm lái thử các mẫu xe của hãng trước khi quyết định mua. Khách hàng có thể truy cập vào trang web và tìm thấy phần đặt lịch lái thử. Sau khi điền thông tin cá nhân và chọn mẫu xe cùng với ngày và giờ mong muốn, khách hàng sẽ nhận được xác nhận đặt lịch lái thử qua email hoặc tin nhắn SMS. Đến ngày lái thử, khách hàng đến đại lý và được đón tiếp bởi nhân viên chuyên nghiệp để trải nghiệm lái thử. Sau trải nghiệm, khách hàng có thể quyết định mua xe dựa trên cảm giác lái và hiệu suất của mẫu xe đã lái thử. Chức năng đặt lịch lái thử giúp khách hàng có trải nghiệm thực tế và tự tin hơn trong quyết định mua xe. Mô tả chi tiết từng bước chức năng website giới thiệu hãng xe đặt lịch lái thử:
B1: Khách hàng truy cập vào trang web giới thiệu hãng xe, tìm và truy cập vào chức năng đặt lịch lái thử.
B2: Khách hàng điền thông tin cá nhân như tên, số điện thoại và địa chỉ email vào biểu mẫu đăng ký, chọn mẫu xe, chọn thời gian ngày và giờ theo kế hoạch khách hàng và bấm nút gửi yêu cầu đặt lịch lái thử.
B3: Thông tin yêu cầu được gửi về hệ thống và lưu trữ lịch lái thử vào cơ sở dữ liệu. Sau đó, hệ thống sẽ gửi xác nhận đặt lịch lái thử qua email hoặc tin nhắn SMS đến khách hàng.
B4: Khách hàng đến đại lý của hãng xe theo thời gian được xác nhận và trải nghiệm lái thử mẫu xe mà họ đã đăng ký.
Chức năng đặt lịch lái thử trên website hãng xe ZIO MOTOR được thiết kế bởi Wecan Group
Sau khi lái thử, khách hàng có thể đánh giá và quyết định mua xe (tuỳ thuộc vào mong muốn và quyết định cá nhân).
Chức năng tích hợp các công cụ tài chính trên trang web giới thiệu hãng xe cho phép khách hàng tính toán chi phí mua xe và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp. Các công cụ bao gồm tính toán chi phí mua xe, tính toán vay mua xe, tính toán giá trị trao đổi xe cũ và tính toán phương thức thanh toán. Khách hàng có thể nhập thông tin cụ thể và nhận được kết quả tức thì, giúp họ có cái nhìn tổng quan về chi phí và lựa chọn tài chính phù hợp với nhu cầu cá nhân. Các công cụ tài chính này mang lại tiện ích và sự thuận lợi cho khách hàng khi đánh giá và quyết định mua xe. Mô tả chi tiết từng bước của chức năng tích hợp các công cụ tài chính:
B1: Sau khi khách hàng đã lựa chọn được mẫu xe yêu thích trên website giới thiệu hãng xe. khách hàng sẽ tìm và truy cập vào phần tài chính hoặc trang sản phẩm của mẫu xe để sử dụng công cụ tính toán chi phí mua xe.
B2: Khách hàng nhập thông tin về giá xe, thuế, phí trước bạ, bảo hiểm,… và bấm nút gửi. Hệ thống sẽ ghi nhận thông tin và hiển thị tổng chi phí mua xe cho khách hàng tham khảo.
B3: Sau khi đã có thông tin về tổng chi phí mua xe, khách hàng sử dụng công cụ tính toán vay mua xe để nhập thông tin về giá trị xe, lãi suất, thời hạn vay và số tiền trả trước (nếu có).
B4: Hệ thống sẽ ghi nhận thông tin và hiển thị số tiền trả hàng tháng dựa trên thông tin nhập vào.
Chức năng kết nối với đại lý và dịch vụ là chức năng website giới thiệu hãng xe chuyên nghiệp cho phép khách hàng tương tác với các đại lý hãng xe để đồng bộ thông tin và sử dụng các dịch vụ sau bán hàng như bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa xe. Trang web giới thiệu của hãng xe cung cấp giao diện cho khách hàng tìm kiếm và chọn đại lý gần nhất hoặc phù hợp với nhu cầu của họ. Khách hàng có thể xem thông tin về các dịch vụ sau bán hàng mà đại lý cung cấp và đặt lịch hẹn để thực hiện các dịch vụ. Thông tin về khách hàng và yêu cầu dịch vụ được đồng bộ và chuyển đến đại lý để đảm bảo quá trình phục vụ trơn tru và hiệu quả.
Chức năng kết nối đại lý trên website hãng xe ZIO MOTOR được thiết kế bởi Wecan Group
John vừa mua một chiếc xe mới và muốn đăng ký bảo hành và lịch hẹn bảo dưỡng. Anh ấy truy cập vào trang web giới thiệu của hãng xe và sử dụng chức năng kết nối với đại lý và dịch vụ. John tìm và chọn đại lý gần nhất và xem thông tin về các dịch vụ bảo hành và bảo dưỡng. Sau đó, anh đặt lịch hẹn với đại lý để mang xe đến kiểm tra và bảo dưỡng. Nhờ chức năng này, John có thể dễ dàng tương tác với đại lý hãng xe và sử dụng các dịch vụ sau bán hàng một cách thuận tiện.
Chức năng Chương trình khách hàng thân thiết trong ngành xe hơi nhằm khuyến khích khách hàng quay lại và tăng cường sự tương tác với hãng xe bằng cách cung cấp ưu đãi đặc biệt, giảm giá, quà tặng hoặc điểm thưởng. Khách hàng tham gia chương trình thông qua đăng ký và được cấp phát một tài khoản hoặc thẻ thành viên. Họ có thể tích lũy điểm hoặc ghi nhận hoạt động mua sắm, tương tác hoặc sử dụng dịch vụ với hãng xe. Dựa trên mức độ tương tác, khách hàng được hưởng ưu đãi đặc biệt và có thể sử dụng ưu đãi hoặc quy đổi điểm thưởng để mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ hoặc nhận quà tặng từ hãng xe. Mô tả chi tiết từng bước của chức năng Chương trình khách hàng thân thiết:
B1: Khách hàng truy cập vào trang web hãng xe và đăng ký tài khoản thành viên website. Đăng ký tài khoản thành viên là điều kiện tiên quyết để bắt đầu sử dụng chức khách hàng thân thiết trên website hãng xe.
B2: Khi khách hàng tương tác, mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ của hãng xe đều sẽ ghi nhận lại lịch sử thông tin và được tích lũy điểm, ghi nhận hoạt động. Hệ thống sẽ quy đổi điểm theo chương trình được cấu hình xây dựng từ đầu bởi người quản trị.
B3: Dựa vào điểm số, hãng xe có thể đánh giá và xác định mức độ tương tác của khách hàng từ đó xây dựng các chương trình khách hàng thân thiết kết hợp tính cá nhân để cung cấp các ưu đãi đặc biệt, giảm giá, quà tặng hoặc điểm thưởng dựa trên mức độ tương tác của họ.
B4: Khách hàng sử dụng ưu đãi hoặc quy đổi điểm thưởng để mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ hoặc nhận quà tặng từ hãng xe.
Gia Hân là một khách hàng thường xuyên của hãng xe Zio Motor và đã tham gia chương trình khách hàng thân thiết của hãng. Mỗi khi Sarah mua một chiếc xe mới hoặc sử dụng dịch vụ bảo dưỡng, điểm thưởng được tích lũy vào tài khoản của cô ấy. Sau một thời gian, Gia Hân tích lũy đủ điểm để đổi lấy một ưu đãi giảm giá cho lần mua sắm tiếp theo của cô ấy. Gia Hân rất hài lòng với chương trình khách hàng thân thiết vì cô ấy nhận được sự đánh giá cao từ hãng xe và được hưởng ưu đãi đặc biệt, điều này tạo nên sự gắn kết và tăng cường quan hệ giữa Sarah và hãng xe Zio Motor.
Chức năng thử màu xe trên trang web giới thiệu hãng xe cho phép khách hàng thay đổi màu sắc của xe trực tuyến và xem trước trực quan trước khi quyết định mua. Khách hàng có thể tương tác và chọn từ danh sách màu sắc có sẵn hoặc tùy chỉnh màu theo sở thích, thấy ngay mẫu xe trong màu sắc tương ứng trên màn hình. Mặc dù tính năng hình dung có vẻ đơn giản nhưng đem lại trải nghiệm trực quan cho khách hàng giúp họ có cái nhìn chính xác và tự tin hơn trước khi quyết định mua xe góp phần gia tăng được tính chuyên nghiệp của hãng xe rất nhiều trong tâm lý khách hàng. Để xây dựng hoặc tích hợp chức năng thử màu xe, bạn có thể thực hiện các bước sau:
B1: Cung cấp hình ảnh chất lượng cao của mẫu xe trong các màu sắc khác nhau.
B2: Phát triển giao diện tương tác cho phép khách hàng chọn và thay đổi màu sắc.
B3: Xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu màu sắc và kết nối với hình ảnh tương ứng của mẫu xe.
B4: Kiểm tra và đảm bảo tính ổn định và tương thích trên các trình duyệt và thiết bị khác nhau.
B5: Cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách tối ưu hóa hiệu suất và tốc độ tải trang.
Ngoài ra còn rất nhiều chức năng nâng cao và chuyên biệt dành cho website giới hãng xe nhằm cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Chức năng thảo luận và đánh giá sản phẩm cho phép khách hàng tham gia thảo luận, chia sẻ ý kiến và đánh giá về sản phẩm trên trang web. Chức năng đặt hàng trực tuyến cho phép khách hàng dễ dàng đặt mua các sản phẩm như xe, phụ kiện và gói dịch vụ ngay trên trang web. Chức năng xem 360 độ cho phép khách hàng xem sản phẩm từ nhiều góc độ khác nhau, giúp họ có cái nhìn toàn diện về các dòng xe. Hãy liên hệ với chúng tôi tại Wecan để nhận được sự tư vấn chi tiết và tận hưởng những chức năng độc đáo này.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về các dự án thiết kế website giới thiệu hãng xe chuyên nghiệp, thiết kế website du lịch chuyên nghiệp, thiết kế website chứng khoán chuyên nghiệp, thiết kế website bệnh viện chuyên nghiệp? Bạn muốn tham khảo thêm những kinh nghiệm đút kết qua các dự án website giới thiệu hãng xe mà Wecan đã triển khai? Hãy liên hệ Wecan để được các chuyên gia thiết kế và phát triển web của Wecan Group chia sẻ chi tiết hơn về lợi ích, kinh nghiệm thiết kế website giới thiệu hãng xe chuyên nghiệp!
Wecan Group rất tự hào là công ty thiết kế website giới thiệu hãng xe chuyên nghiệp chuẩn SEO trong ngành công nghiệp ô tô, ô tô điện, xe điện, xe máy điện. Bạn muốn được tư vấn về dịch vụ thiết kế website giới thiệu website giới thiệu hãng xe chuyên nghiệp. Bạn muốn được biết thêm chi tiết về các dịch vụ thiết kế website của Wecan Group?
Liên lạc với Wecan qua các kênh:
Hotline: 098.44.66.909
Gmail: info@wecan-group.com
Facebook: Wecan.design
Địa chỉ:
Hà Nội: Phòng 12A14, Sảnh B, Tòa HH2 Bắc Hà, Số 15 Tố Hữu, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hồ Chí Minh: Tầng 2, Tòa nhà Itaxa, 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, Hồ Chí Minh.
Wecan luôn sẵn sàng tư vấn mọi thắc mắc, nhu cầu của bạn!
Wecan’s Research Team
