Cách kiểm tra EEAT website: Audit author, trust signals và brand authority

Cách kiểm tra EEAT website là đánh giá các tín hiệu cho thấy nội dung có đáp ứng tiêu chí Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness của Google hay không. Một cách kiểm tra phổ biến là xem hồ sơ tác giả của bài viết:

  • Bài viết có hiển thị tên tác giả rõ ràng hay không
  • Có trang giới thiệu tác giả nêu chuyên môn và kinh nghiệm liên quan
  • Có thông tin xác thực như hồ sơ nghề nghiệp, chứng chỉ hoặc liên kết mạng xã hội chuyên môn

Đây là một trong những tín hiệu quan trọng Google sử dụng để đánh giá EEAT của nội dung.

1. Website viết nhiều bài SEO nhưng không lên top – có thể đang thiếu EEAT

Nhiều website có nhiều bài SEO đã index nhưng ranking vẫn thấp, rất có thể vấn đề nằm ở tín hiệu trust của website chứ không phải nội dung. Khi Google chưa tin website, bài viết dù chuẩn SEO vẫn khó vào top.

Nhiều SEO in-house gặp tình huống như sau:

  • website đã xuất bản 100–200 bài blog
  • bài viết đã được Google index
  • impressions trong Search Console vẫn tăng

nhưng:

  • từ khóa khó vào top
  • traffic organic không tăng
  • ranking trung bình vẫn ngoài top 20

Ví dụ, một website dịch vụ marketing có:

  • khoảng 180 bài viết SEO
  • traffic chỉ khoảng 400 lượt/tháng

Trong khi đó một website đối thủ chỉ có khoảng 50 bài viết, nhưng traffic đạt 5000 lượt/tháng.

Sự khác biệt này thường đến từ độ tin cậy của website, không chỉ từ số lượng bài viết.

Cách kiểm tra nhanh trong Google Search Console

Mở Google Search Console → Performance và xem dữ liệu 3 tháng gần nhất. Nếu bạn thấy:

  • impressions tăng
  • nhưng Average Position vẫn >20

thì khả năng cao website đang thiếu trust signals.

Trong Google Search Console → Performance → Pages, bạn có thể xem từng URL để biết bài nào đang nằm ngoài top 20.

Khi gặp tình huống này nên làm gì?

Thay vì tiếp tục viết thêm bài mới, bước tiếp theo nên làm là kiểm tra EEAT của website, cụ thể:

  • website có author signals chưa
  • website có trust pages chưa
  • Google có nhận diện thương hiệu chưa
  • nội dung có tín hiệu chuyên môn hay không

2. Framework kiểm tra EEAT website theo các nhóm trust signals

Framework kiểm tra EEAT website thường gồm 5 nhóm trust signals: author signals, content expertise, website trust pages, brand authority và technical trust signals. 

Framework này giúp trả lời một câu hỏi quan trọng: Google có hiểu rõ ai đang đứng sau website và nội dung hay không.

5 nhóm tín hiệu cần kiểm tra gồm:

  • Author signals
  • Content expertise
  • Website trust signals
  • Brand authority
  • Technical trust signals

Bạn có thể hiểu đơn giản như sau:

  • author signals → kiểm tra trong bài viết
  • content expertise → kiểm tra chất lượng nội dung
  • trust pages → kiểm tra các trang thông tin website
  • brand authority → kiểm tra thương hiệu trên Google
  • technical signals → kiểm tra HTTPS và schema

ví dụ, trong một dự án audit blog SaaS có khoảng 120 bài viết, traffic chỉ khoảng 300 lượt/tháng. Khi kiểm tra, website không có author profile và cũng không có trang About. Sau khi bổ sung hai tín hiệu trust này, một số bài blog bắt đầu cải thiện thứ hạng sau vài tháng.

3. Quy trình kiểm tra EEAT website từng bước

Bạn có thể kiểm tra EEAT website bằng cách audit từng nhóm trust signals theo thứ tự: tác giả bài viết, chất lượng nội dung, trang trust của website, sự xuất hiện của thương hiệu trên internet và các tín hiệu kỹ thuật như HTTPS hoặc schema.

Bước 1: Kiểm tra author signals của bài viết

Author signals là một trong những tín hiệu quan trọng của EEAT. Khi kiểm tra EEAT website, bước đầu tiên là xác định bài viết có hiển thị tác giả thật, có trang author profile và có mô tả chuyên môn rõ ràng hay không.

Google thường ưu tiên các bài viết có:

  • tên tác giả
  • author profile
  • thông tin chuyên môn

Nhiều website blog hiển thị tác giả dưới bài viết chỉ là:

  • admin
  • editor

Điều này khiến Google khó xác định ai là người tạo nội dung.

Ví dụ một website dịch vụ SEO có khoảng 80 bài blog, nhưng tất cả đều hiển thị tác giả là “admin”. Sau khi thay bằng tác giả thật và thêm bio chuyên môn, một số bài bắt đầu hiển thị rich result với tên tác giả.

Cách kiểm tra author signals

Mở khoảng 5 bài viết bất kỳ trên website và kiểm tra:

  • bài viết có hiển thị tên tác giả không
  • tác giả có trang profile riêng không
  • profile có mô tả chuyên môn không

Nếu 5 bài kiểm tra đều có:

  • tên tác giả rõ ràng
  • author profile
  • bio chuyên môn

thì website đã có author signals cơ bản.

Kiểm tra nhanh trong WordPress

Vào: Users → All Users

Kiểm tra mỗi tác giả có:

  • bio giới thiệu
  • avatar
  • danh sách bài viết

Nếu website chưa có author signals

Bạn nên:

  • tạo author profile
  • thêm mô tả chuyên môn cho tác giả
  • hiển thị danh sách bài viết của tác giả

Bước 2: Kiểm tra content expertise trong nội dung

Content expertise là tín hiệu cho thấy nội dung được viết từ trải nghiệm hoặc chuyên môn thực tế. Khi kiểm tra EEAT website, bạn cần xem bài viết có dữ liệu, case study hoặc ví dụ triển khai hay không.

Nhiều website có bài viết dài 2000 từ, nhưng nội dung chủ yếu tổng hợp từ blog khác.

Google thường ưu tiên các nội dung có:

  • dữ liệu
  • case study
  • ví dụ triển khai

Ví dụ một blog SEO bổ sung dữ liệu từ Google Search Console (impressions, CTR) vào bài viết. Sau khi cập nhật nội dung, một số bài bắt đầu cải thiện CTR và ranking.

Cách kiểm tra content expertise

Chọn khoảng 5 bài blog và kiểm tra:

  • bài viết có ví dụ thực tế không
  • có dữ liệu minh họa không
  • có nguồn tham khảo không

Dữ liệu có thể là:

  • impressions từ Google Search Console
  • CTR
  • traffic trước và sau khi tối ưu

Khi nào nội dung đạt tín hiệu expertise

Nếu trong 5 bài kiểm tra có ít nhất 1 bài chứa dữ liệu hoặc case study, nội dung đã có tín hiệu chuyên môn cơ bản.

Nếu nội dung thiếu expertise

Bạn có thể bổ sung:

  • case study
  • dữ liệu từ Google Search Console
  • dữ liệu từ Google Analytics
  • ví dụ triển khai thực tế

Bước 3: Kiểm tra trust signals của website

Trust signals của website là các trang giúp Google xác định website có doanh nghiệp thật đứng sau. Khi kiểm tra EEAT website, bạn nên kiểm tra các trang như About, Contact và các trang chính sách.

Các trang trust phổ biến gồm:

  • About page
  • Contact page
  • Privacy Policy
  • Terms of Service

Cách kiểm tra trust pages

Tìm trên Google:

  • site:domain.com about
  • site:domain.com contact

Nếu Google hiển thị kết quả, nghĩa là các trang này đã được index.

Nếu không có kết quả, có thể:

  • website chưa có trang này
  • trang chưa được index

Nếu website thiếu trust pages

Bạn nên kiểm tra và bổ sung thêm các trang:

  • trang About giới thiệu doanh nghiệp
  • trang Contact hiển thị email và địa chỉ
  • các trang chính sách

Bước 4: Kiểm tra brand authority của website

Brand authority phản ánh mức độ thương hiệu được Google nhận diện trên internet. Khi kiểm tra EEAT website, bạn nên tìm kiếm tên thương hiệu trên Google để xem website có xuất hiện trên nhiều nguồn khác hay không.

Cách kiểm tra brand authority

Search Google: “tên thương hiệu”

Kết quả nên có:

  • LinkedIn company page
  • Facebook page
  • bài viết trên blog khác
  • profile doanh nghiệp

Khi nào brand authority đạt mức cơ bản

Nếu Google hiển thị ít nhất 3 nguồn ngoài website chính, thương hiệu đã có tín hiệu nhận diện.

Nếu thương hiệu chưa có brand authority

Bạn nên:

  • tạo LinkedIn company page
  • tạo profile doanh nghiệp
  • xuất bản guest post

Bước 5: Kiểm tra technical trust signals cơ bản

Technical trust signals là các yếu tố kỹ thuật giúp Google hiểu thông tin website. Khi kiểm tra EEAT website, bạn nên kiểm tra website có HTTPS, schema organization và schema author hay không.

Hai tín hiệu phổ biến gồm:

  • HTTPS
  • schema

Ví dụ một blog WordPress bật HTTPS nhưng không khai báo schema organization. Khi kiểm tra bằng Rich Results Test, Google không nhận diện entity của website.

Sau khi thêm schema organization trong plugin SEO, structured data bắt đầu hiển thị.

Cách kiểm tra technical signals

Kiểm tra:

  • website có HTTPS không
  • website có schema organization không
  • website có schema author không

Kiểm tra bằng công cụ Google

Dán URL bài viết vào:
Google/test/rich-results

Nếu công cụ hiển thị schema Article hoặc Organization, website đã có technical signals cơ bản.

Nếu website thiếu technical signals

Bạn có thể:

  • bật HTTPS
  • thêm schema organization
  • thêm schema author

Nếu website dùng WordPress, các plugin SEO như RankMath hoặc Yoast có thể hỗ trợ cấu hình schema.

Xem thêm

4. Checklist audit EEAT website trong 10 phút

Bạn có thể kiểm tra nhanh EEAT website trong khoảng 10 phút bằng một checklist đơn giản gồm các tín hiệu về tác giả, nội dung, trang trust của website, mức độ thương hiệu xuất hiện trên internet và các yếu tố kỹ thuật cơ bản.

Checklist này giúp phát hiện nhanh website đang thiếu tín hiệu trust nào.

Cách áp dụng nhanh

Chọn:

  • 5 bài blog
  • 3 trang tĩnh

Sau đó mở từng trang và kiểm tra các yếu tố dưới đây.

Author signals

  • bài viết có tác giả
  • có author profile
  • có mô tả chuyên môn

Content signals

  • nội dung có dữ liệu thực tế
  • có case study
  • có nguồn tham khảo

Website trust signals

  • có About page
  • có Contact page
  • có trang chính sách

Brand signals

  • có social profile
  • có brand mention
  • có backlink

Technical signals

  • website dùng HTTPS
  • có schema organization
  • có schema author

Nếu website thiếu nhiều mục trong checklist này, rất có thể Google chưa đánh giá website là nguồn thông tin đáng tin.

5. Dấu hiệu website đang thiếu EEAT

Website thường thiếu EEAT khi nội dung không có tác giả rõ ràng, website thiếu các trang trust như About hoặc Contact và thương hiệu gần như không xuất hiện trên internet.

Một số dấu hiệu phổ biến cho thấy website có thể đang thiếu EEAT gồm:

  • website có nhiều bài viết nhưng không hiển thị tác giả
  • nội dung chủ yếu tổng hợp từ blog khác
  • website không có About page hoặc Contact page
  • thương hiệu gần như không xuất hiện trên internet
  • nội dung không có dữ liệu thực tế

Ví dụ một blog marketing có hơn 300 bài viết, nhưng tất cả bài đều không có author profile và không dẫn nguồn tham khảo. Những website dạng này thường có impressions nhưng ranking rất thấp.

6. Sau khi kiểm tra EEAT website cần làm gì

Sau khi kiểm tra EEAT website, bạn cần xác định website đang thiếu nhóm trust signals nào và bổ sung các yếu tố đó trước khi tiếp tục triển khai chiến lược SEO hoặc mở rộng nội dung.

Sau khi audit EEAT website, bạn có thể xác định rõ website đang thiếu tín hiệu trust nào.

Ví dụ:

Nếu thiếu author signals

  • tạo author profile
  • bổ sung mô tả chuyên môn

Nếu thiếu trust pages

  • tạo About page
  • tạo Contact page

Nếu thiếu brand authority

  • tạo social profile
  • tăng brand mention trên internet

Sau khi hoàn thiện các tín hiệu trust cơ bản, bước tiếp theo là xây dựng hệ thống EEAT cho website thông qua nội dung chuyên sâu và cấu trúc website phù hợp.

Liên hệ Wecan Group

Nếu website có nhiều bài viết chuẩn SEO nhưng vẫn khó lên top, nguyên nhân thường không nằm ở từng bài riêng lẻ mà ở các tín hiệu EEAT của toàn website như: hồ sơ tác giả, trust signals, brand mention hoặc cấu trúc internal link.

Wecan Group hỗ trợ:

  • Audit hệ thống EEAT và trust signals của website
  • Phân tích dữ liệu từ Google Search Console
  • Xác định các vấn đề như thiếu authority, thiếu brand trust hoặc cannibal nội dung
  • Xây dựng lại cấu trúc content và internal link theo chiến lược SEO tổng thể

Bạn có thể → liên hệ Mr. Nam để được tư vấn chiến lược SEO phù hợp với website.

Thông tin liên hệ:

  • Trụ sở chính: Tầng 9, Tòa nhà Hồ Gươm Plaza, 102 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
  • Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh: Tầng 2, Tòa nhà Itaxa, 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline: 024.6664.0261 – 0984.466.909 (Mr. Nam)
  • Email: [email protected]