Mục lục 1. Lợi ích thiết kế website bất động sản chuẩn SEO2. Tầm quan trọng của tên miền dễ nhớ và…
Mục lục 1. Khái quát về inbound marketing2. Các phương tiện truyền thông trong inbound marketing2.1. Nội dung chất lượng và giá…
THÔNG BÁO NGHỈ LỄ QUỐC KHÁNH Nhân dịp kỷ niệm Ngày Quốc khánh nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt…
Trước khi bạn bắt tay vào thiết kế một trang web hay cả một website, bạn nên chú ý để tránh mắc…
Mục lục
Dù là doanh nghiệp dịch vụ, sản xuất, giáo dục, y tế, bất động sản hay du lịch, website vẫn cần giúp khách hàng hiểu nhanh doanh nghiệp có đáng tin không, cung cấp gì và liên hệ bằng cách nào.
Trong bài viết này, Wecan Group hệ thống hóa các yếu tố quan trọng khi thiết kế website doanh nghiệp: tiêu chí cần có, cấu trúc trang, thời điểm nên làm mới, quy trình triển khai, yếu tố ảnh hưởng chi phí và cách chọn công ty thiết kế phù hợp.
Nội dung tập trung vào góc nhìn thực tế để doanh nghiệp có thể tự đánh giá website hiện tại, chuẩn bị phạm vi yêu cầu rõ hơn và hạn chế chọn sai giải pháp khi đầu tư website.
Thiết kế website doanh nghiệp chuyên nghiệp là quá trình xây dựng website đại diện cho thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ và năng lực của doanh nghiệp trên môi trường số, giúp doanh nghiệp giới thiệu năng lực, tạo niềm tin và nhận liên hệ từ khách hàng.
Website này không chỉ để giới thiệu công ty, mà phải giúp người truy cập trả lời nhanh 3 câu hỏi:
Để làm được điều đó, website cần có giao diện phù hợp thương hiệu, cấu trúc thông tin rõ ràng, nội dung đủ tin cậy, hiển thị tốt trên điện thoại và dễ quản trị sau bàn giao.
Với doanh nghiệp, website còn là một hồ sơ năng lực online dùng cho bán hàng, marketing, tuyển dụng và xây dựng uy tín. Nói ngắn gọn, đây là website giúp doanh nghiệp thể hiện sự chuyên nghiệp, truyền tải thông tin rõ ràng và tạo điều kiện để khách hàng liên hệ thuận tiện hơn.
Một website doanh nghiệp chuyên nghiệp cần giúp khách hàng hiểu nhanh doanh nghiệp là ai, cung cấp sản phẩm/dịch vụ gì, có đáng tin không và liên hệ bằng cách nào. Website không chỉ cần đẹp, mà cần đáp ứng 5 nhóm cốt lõi: đúng thương hiệu, rõ cấu trúc, đủ nội dung tin cậy, tốt trên mobile/SEO nền tảng, dễ tạo liên hệ và dễ quản trị sau bàn giao.
Có thể kiểm tra nhanh bằng 5 câu hỏi:
Nếu trả lời “không” ở nhiều câu trên, website có thể đẹp về hình thức nhưng chưa thật sự chuyên nghiệp về trải nghiệm và vận hành.
Giao diện website cần thể hiện đúng ngành nghề, quy mô và phong cách thương hiệu của doanh nghiệp. Một website cho công ty tài chính, doanh nghiệp sản xuất, trung tâm giáo dục hay công ty dịch vụ B2B không nên dùng cùng một kiểu trình bày.
Một giao diện tốt phải có màu sắc, font chữ, hình ảnh và bố cục thống nhất. Người truy cập chỉ cần nhìn vài giây đầu đã có thể cảm nhận doanh nghiệp có nghiêm túc, đáng tin và phù hợp với nhu cầu của họ hay không.
Ví dụ:
Khi đánh giá giao diện, doanh nghiệp nên kiểm tra:
Giao diện không cần quá phức tạp. Quan trọng là đúng thương hiệu, dễ nhìn và phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu.
Website doanh nghiệp cần có cấu trúc rõ để người dùng không bị lạc. Khi vào website, khách hàng phải nhanh chóng tìm được ba nhóm thông tin chính:
Menu chính nên ngắn gọn, dễ hiểu và không nên nhồi quá nhiều mục. Nếu doanh nghiệp có nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ, nên gom thành nhóm lớn để người dùng dễ chọn.
Một cách kiểm tra đơn giản là mở trang chủ và thử tìm dịch vụ chính, hotline, form tư vấn hoặc nút Zalo trong tối đa 2–3 lần bấm. Nếu người dùng phải bấm quá nhiều lần mới tìm được thông tin quan trọng, cấu trúc website cần được sắp xếp lại.
Cấu trúc tốt giúp người dùng dễ tìm thông tin, đồng thời giúp Google hiểu website rõ hơn ở mức nền tảng.
Nội dung website cần đủ tin cậy, không chỉ dừng ở vài dòng giới thiệu chung chung. Nội dung cần làm rõ doanh nghiệp là ai, cung cấp gì, mạnh ở đâu và vì sao khách hàng nên liên hệ.
Với mỗi mô hình doanh nghiệp, website có thể cần các nhóm nội dung như:
Ví dụ, doanh nghiệp sản xuất nên thể hiện năng lực nhà máy, sản phẩm, chứng chỉ và hình ảnh thực tế. Công ty B2B nên có case study, khách hàng tiêu biểu và bài toán đã giải quyết. Trung tâm giáo dục nên làm rõ khóa học, giảng viên, lộ trình và cách đăng ký tư vấn.
Riêng phần dự án hoặc case study, không nên chỉ đăng vài hình ảnh. Nên có bối cảnh, vấn đề ban đầu, giải pháp đã triển khai, kết quả đạt được và hình ảnh thực tế nếu có. Nếu chưa có số liệu cụ thể, có thể trình bày kết quả ở dạng định tính như cải thiện hình ảnh thương hiệu, chuẩn hóa quy trình tư vấn hoặc tăng mức độ tin tưởng khi gửi hồ sơ cho khách hàng.
Website doanh nghiệp cần hiển thị tốt trên điện thoại, vì nhiều khách hàng tại Việt Nam truy cập website bằng mobile. Nếu chữ quá nhỏ, nút khó bấm, hình ảnh vỡ hoặc trang tải chậm, khách hàng có thể thoát trước khi đọc nội dung.
Doanh nghiệp có thể kiểm tra nhanh bằng các thao tác sau:
Ở mức cơ bản, website nên có URL dễ hiểu, heading rõ ràng, sitemap, meta title/description cho các trang chính và cấu trúc giúp Google dễ thu thập dữ liệu. Nếu muốn đi sâu hơn phần SEO nền tảng khi làm website, doanh nghiệp có thể xem thêm bài thiết kế website chuẩn SEO.
Khi dùng PageSpeed Insights, doanh nghiệp không cần hiểu toàn bộ chỉ số kỹ thuật. Chỉ cần chú ý các cảnh báo lớn như trang tải chậm, hình ảnh quá nặng hoặc trải nghiệm mobile kém để yêu cầu đơn vị thiết kế xử lý trước khi bàn giao.
Phần liên hệ và quản trị phải giúp khách hàng dễ gửi nhu cầu, đồng thời giúp doanh nghiệp vận hành website thuận tiện sau bàn giao.
Các điểm liên hệ nên có:
Form tư vấn nên ngắn, dễ gửi và chỉ yêu cầu thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại và nhu cầu tư vấn. Tùy ngành, form có thể thêm một vài trường phù hợp, nhưng không nên bắt khách điền quá nhiều ngay từ đầu.
Trước khi nghiệm thu website, doanh nghiệp nên gửi thử form trên desktop và mobile để chắc chắn thông tin khách hàng được gửi về đúng nơi. Đồng thời, cần kiểm tra nút gọi, Zalo hoặc Messenger có bấm được trên điện thoại hay không.
Ngoài phần liên hệ, website cần có hệ quản trị nội dung dễ dùng để doanh nghiệp có thể tự cập nhật bài viết, hình ảnh, dịch vụ, sản phẩm, dự án và thông tin liên hệ. Đây cũng là nền tảng quan trọng để doanh nghiệp chăm sóc website sau bàn giao thay vì để website bị bỏ quên sau khi hoàn thành.
Nếu mỗi lần sửa nội dung nhỏ đều phải nhờ kỹ thuật, website sẽ khó vận hành lâu dài.
Một website doanh nghiệp cơ bản thường có khoảng 5–8 trang cốt lõi. Số lượng trang có thể thay đổi theo ngành nghề và quy mô, nhưng phần lớn website doanh nghiệp nên có các trang sau:
Tùy ngành, doanh nghiệp có thể bổ sung thêm trang chuyên biệt như catalogue, năng lực sản xuất, khóa học, bác sĩ/chuyên gia, dự án hoặc lịch khai giảng. Tuy nhiên, ở giai đoạn đầu, doanh nghiệp nên làm tốt các trang cốt lõi trước.
Số lượng trang không quan trọng bằng việc mỗi trang có vai trò rõ ràng. Website ít trang nhưng nội dung rõ, CTA tốt và dễ liên hệ vẫn hiệu quả hơn một website nhiều trang nhưng thông tin rời rạc, khó tìm và không có điểm chuyển đổi.
Thời điểm nên thiết kế website chuyên nghiệp là khi website hiện tại không còn giúp khách hàng hiểu rõ doanh nghiệp, tin tưởng doanh nghiệp hoặc liên hệ thuận tiện.
Các tình huống thường gặp gồm:
Nếu website cũ vẫn còn nền tảng tốt, doanh nghiệp có thể cân nhắc nâng cấp cấu trúc, giao diện hoặc nội dung thay vì làm mới hoàn toàn. Ngược lại, nếu website chỉ “có cho đủ”, khó dùng, khó quản trị và không còn tạo được niềm tin, doanh nghiệp nên thiết kế lại theo hướng chuyên nghiệp hơn.
Trước khi bắt đầu, doanh nghiệp nên chuẩn bị mục tiêu website, nhóm khách hàng mục tiêu, nội dung/dịch vụ chính, hình ảnh, thông tin liên hệ, tên miền/hosting nếu đã có và người phụ trách duyệt.
Quy trình thiết kế website doanh nghiệp chuyên nghiệp thường gồm 8 bước chính:
Ở mỗi giai đoạn, doanh nghiệp nên yêu cầu đầu ra rõ ràng như sitemap, wireframe, bản thiết kế giao diện, website chạy thử, danh sách lỗi đã xử lý và tài khoản quản trị. Điều này giúp doanh nghiệp dễ theo dõi tiến độ, góp ý, nghiệm thu và chủ động vận hành website sau khi hoàn thành.
Chi phí thiết kế website doanh nghiệp phụ thuộc vào phạm vi triển khai, không chỉ vào một mức giá trọn gói. Hai website cùng gọi là “website doanh nghiệp” nhưng khối lượng công việc có thể rất khác nhau, nên doanh nghiệp cần xem báo giá dựa trên những gì được triển khai thực tế.
Các yếu tố thường ảnh hưởng đến chi phí gồm:
Khi nhận báo giá, doanh nghiệp nên hỏi rõ phạm vi đã bao gồm những gì: số trang, thiết kế mẫu hay riêng, CMS quản trị, nhập liệu, mobile, SEO cơ bản, tên miền, hosting, SSL, bảo hành và hỗ trợ sau bàn giao, thay vì chỉ so sánh một mức giá trọn gói.
Giá thấp không nhất thiết là sai, nhưng doanh nghiệp cần biết mình đang nhận được gì trong phạm vi đó. Một website đơn giản vẫn có thể phù hợp nếu mục tiêu chỉ là giới thiệu cơ bản; nếu website cần nhiều trang, nhiều nội dung hoặc nhiều tính năng hơn, phạm vi phải được làm rõ ngay từ báo giá.
Chọn công ty thiết kế website doanh nghiệp không nên chỉ dựa vào giá rẻ hoặc giao diện mẫu đẹp. Tiêu chí quan trọng là đơn vị đó có hiểu mục tiêu kinh doanh, biết tư vấn cấu trúc website, có dự án thực tế, báo giá minh bạch và chính sách hỗ trợ sau bàn giao hay không.
Một đơn vị phù hợp không chỉ làm theo yêu cầu ban đầu, mà cần biết đặt câu hỏi để hiểu mục tiêu kinh doanh, khách hàng mục tiêu, cấu trúc nội dung và cách website tạo liên hệ. Nếu đơn vị chỉ báo giá nhanh mà không hỏi về ngành nghề, mục tiêu và cách vận hành sau bàn giao, doanh nghiệp nên cân nhắc kỹ.
Đơn vị uy tín không chỉ hỏi “anh/chị thích mẫu nào?” mà cần làm rõ:
Với từng ngành, câu hỏi tư vấn cũng nên cụ thể hơn. Ví dụ, doanh nghiệp sản xuất cần làm rõ sản phẩm chủ lực, catalogue, chứng chỉ; trung tâm giáo dục cần làm rõ khóa học, học viên mục tiêu, lịch khai giảng; doanh nghiệp B2B cần làm rõ case study, khách hàng mục tiêu và bài toán sales.
Nếu đơn vị thiết kế không tư vấn sitemap, cấu trúc nội dung và luồng liên hệ, website có thể đẹp nhưng thiếu định hướng kinh doanh.
Để kiểm tra năng lực thiết kế UI/UX và mobile của một đơn vị thiết kế, doanh nghiệp nên mở 2–3 website trong portfolio của họ trên điện thoại.
Sau đó thử:
Nếu các website trong portfolio khó dùng trên mobile, tải chậm, CTA khó thấy hoặc nội dung khó hiểu, doanh nghiệp nên cân nhắc kỹ.
Một công ty thiết kế website tốt cần biết cân bằng giữa giao diện đẹp, trải nghiệm dễ dùng và nền tảng SEO cơ bản như cấu trúc heading, URL, tốc độ tải, sitemap và meta cho các trang chính.
Đơn vị thiết kế uy tín cần trình bày rõ các giai đoạn làm việc, đầu ra từng giai đoạn, thời gian dự kiến và cách nghiệm thu.
Doanh nghiệp nên yêu cầu báo giá chi tiết, ghi rõ hạng mục đã bao gồm và chưa bao gồm để tránh phát sinh trong quá trình triển khai. Trước khi ký hợp đồng, cần hỏi rõ:
Ngoài quy trình và báo giá, doanh nghiệp nên xem dự án thực tế để đánh giá:
Khi xem portfolio, không nên chỉ nhìn ảnh giao diện. Hãy mở website thật nếu còn hoạt động, kiểm tra mobile, tốc độ, trang dịch vụ, form liên hệ và cách website trình bày năng lực của doanh nghiệp đó.
Website sau khi bàn giao vẫn cần được cập nhật, kiểm tra, xử lý lỗi và hỗ trợ bảo hành/bảo trì khi phát sinh vấn đề. Doanh nghiệp nên chọn đơn vị có chính sách hỗ trợ sau bàn giao rõ ràng.
Trước khi ký hợp đồng, nên hỏi:
Điều này đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp không có đội kỹ thuật hoặc marketing nội bộ mạnh. Nếu không làm rõ từ đầu, website sau bàn giao có thể khó cập nhật, khó sửa lỗi và dễ bị phụ thuộc vào đơn vị thiết kế.
Trước khi liên hệ hoặc nhận báo giá, doanh nghiệp nên chuẩn bị trước một số thông tin cơ bản để đơn vị thiết kế tư vấn đúng nhu cầu và báo giá rõ hơn.
Doanh nghiệp nên chuẩn bị:
Nếu ngân sách hoặc thời gian hạn chế, nên ưu tiên trước cấu trúc rõ, nội dung dịch vụ chính, trang liên hệ, form tư vấn, mobile và hệ quản trị dễ dùng. Các phần mở rộng có thể phát triển sau.
Chuẩn bị checklist này trước khi làm việc với đơn vị thiết kế sẽ giúp buổi tư vấn rõ hơn, báo giá dễ so sánh hơn và website sau bàn giao sát nhu cầu vận hành hơn.
Dịch vụ thiết kế website doanh nghiệp tại Wecan Group tập trung xây dựng website theo mục tiêu kinh doanh, không dừng ở giao diện đẹp. Cách tiếp cận này phù hợp với doanh nghiệp muốn website rõ thông tin, dễ tạo liên hệ, dễ quản trị và có thể tiếp tục phát triển nội dung sau khi vận hành.
Wecan Group có thể đồng hành cùng doanh nghiệp ở các phần quan trọng:
Với website cũ, Wecan Group có thể rà soát các điểm quan trọng để tư vấn nên nâng cấp hay thiết kế lại.
Kết quả hướng đến là một website rõ thông tin, dễ sử dụng, dễ quản trị và có nền tảng để tiếp tục phát triển nội dung sau khi đi vào vận hành.
Thiết kế website doanh nghiệp chuyên nghiệp mất bao lâu?
Thời gian thiết kế website doanh nghiệp thường dao động khoảng 2–6 tuần, tùy quy mô website, số lượng trang, mức độ thiết kế riêng, nội dung cần nhập liệu và tính năng tích hợp. Website giới thiệu cơ bản thường triển khai nhanh hơn website có nhiều dịch vụ, sản phẩm hoặc nhiều ngôn ngữ.
Chi phí thiết kế website doanh nghiệp chuyên nghiệp là bao nhiêu?
Chi phí phụ thuộc vào phạm vi triển khai, số lượng trang, thiết kế theo mẫu hay thiết kế riêng, nội dung cần nhập liệu, tính năng và hỗ trợ sau bàn giao. Khi nhận báo giá, doanh nghiệp nên so sánh cùng một phạm vi công việc thay vì chỉ nhìn tổng giá.
Website doanh nghiệp có cần chuẩn SEO không?
Có. Website doanh nghiệp nên có nền tảng SEO cơ bản ngay từ đầu để Google dễ thu thập dữ liệu và người dùng dễ tìm thông tin. Các yếu tố quan trọng gồm cấu trúc trang rõ, URL dễ đọc, tốc độ tải tốt và hiển thị tốt trên mobile.
Doanh nghiệp có tự quản trị website sau bàn giao được không?
Doanh nghiệp có thể tự quản trị nếu website được tích hợp hệ quản trị dễ dùng và đơn vị thiết kế có hướng dẫn bàn giao rõ ràng. Doanh nghiệp nên có thể tự cập nhật bài viết, hình ảnh, dịch vụ, dự án và thông tin liên hệ cơ bản.
Thiết kế website doanh nghiệp có cần mua tên miền và hosting không?
Thiết kế website doanh nghiệp thường cần tên miền và hosting. Tên miền là địa chỉ website, còn hosting hoặc máy chủ là nơi lưu trữ dữ liệu website. Khi làm website, doanh nghiệp nên hỏi rõ chi phí tên miền, hosting, SSL và quyền quản lý các tài khoản này thuộc về ai.
Sau khi thiết kế xong, doanh nghiệp có sở hữu mã nguồn website không?
Điều này phụ thuộc vào hợp đồng và nền tảng triển khai. Doanh nghiệp nên hỏi rõ quyền sở hữu mã nguồn, tài khoản quản trị, tên miền, hosting và dữ liệu website trước khi ký hợp đồng thiết kế.
Website cũ có nên thiết kế lại không?
Nên thiết kế lại nếu website cũ lỗi thời, khó dùng trên mobile, tải chậm, khó cập nhật hoặc không còn đúng nhận diện thương hiệu. Trước khi làm lại, doanh nghiệp nên kiểm tra các trang đang có traffic, URL cần giữ và nội dung cần chuyển sang website mới.
Nên thiết kế website theo mẫu hay thiết kế riêng?
Thiết kế theo mẫu phù hợp khi doanh nghiệp cần triển khai nhanh, ngân sách gọn và yêu cầu không quá đặc thù. Thiết kế riêng phù hợp hơn khi doanh nghiệp cần thể hiện thương hiệu rõ, có cấu trúc nội dung riêng hoặc muốn đầu tư dài hạn.
Thiết kế website doanh nghiệp có cần khác nhau theo từng ngành không?
Có. Mỗi ngành có hành trình khách hàng, nội dung thuyết phục và điểm liên hệ khác nhau. Website giáo dục cần khóa học và đăng ký tư vấn; phòng khám cần chuyên gia và đặt lịch; sản xuất cần năng lực nhà máy; B2B cần case study và form tư vấn.
Wecan Group có hỗ trợ chăm sóc website sau bàn giao không?
Wecan Group có thể hỗ trợ doanh nghiệp chăm sóc website sau bàn giao tùy nhu cầu, như cập nhật nội dung, kiểm tra website, tối ưu trang và hỗ trợ quản trị. Phần hỗ trợ này giúp website không bị bỏ quên sau khi hoàn thành.
Có nên thiết kế website trước khi chạy quảng cáo hoặc SEO không?
Nên. Website là nơi khách hàng tìm hiểu sâu hơn sau khi thấy quảng cáo hoặc kết quả tìm kiếm. Nếu website chưa rõ dịch vụ, thiếu form liên hệ, khó xem trên mobile hoặc nội dung chưa thuyết phục, ngân sách quảng cáo và SEO có thể bị lãng phí.
Website doanh nghiệp chuyên nghiệp là tài sản số giúp khách hàng hiểu nhanh doanh nghiệp, tin tưởng hơn và liên hệ thuận tiện hơn.
Khi cần xây dựng hoặc thiết kế lại website doanh nghiệp, hãy bắt đầu từ những việc cơ bản:
Bạn có thể → liên hệ Mr. Nam để được tư vấn chiến lược SEO, tư vấn cấu trúc, giao diện và hướng triển khai website phù hợp với mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp..
Thông tin liên hệ:
