Kick off dự án “ Triển khai website FPT IS – Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT” Dự án “…
Kick off dự án: “ Thiết kế giao diện Ứng dụng Emerald Touch Screen và Hệ thống Cổng thông tin Emerald Portal của…
Công nghệ HA là một trong những công nghệ được sử dụng phổ biến nhằm tăng "độ hiện diện" của website, giảm…
Mục lục 1. Giới thiệu Recommendation System2. Cơ sở lý thuyết2.1. Content-Based Recommendation System2.2. Collaborative Filtering Recommendation System3. Thuật toán phổ biến3.1.…
Mục lục
Hiện nay thương mại điện tử đang ngày càng phát triển và sôi động, khách hàng chỉ với một chiếc điện thoại thông minh và những điểm chạm đơn giản đã có thể hoàn thành quá trình mua sắm ngay tại nhà. Với vai trò là chủ doanh nghiệp, bạn đang tìm kiếm ý tưởng để thiết kế giao diện website bán hàng trực tuyến đẹp và chuyên nghiệp. Mục tiêu của bạn là tạo ra một giao diện website thương mại điện tử độc đáo, thu hút và khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành. Bài viết dưới đây Wecan sẽ giúp bạn tìm kiếm ý tưởng, các lưu ý và cách xây dựng một giao diện website bán hàng trực tuyến chuyên nghiệp, độc đáo với trải nghiệm mua sắm thuận tiện, phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiện đại và cuối cùng là gia tăng hiệu quả kinh doanh.
Giao diện website thương mại điện tử là tập hợp các yếu tố được trình bày trên trang web nhằm tạo ra trải nghiệm tương tác và giao dịch cho khách hàng. Giao diện trang web bao gồm các thành phần hình ảnh, văn bản, biểu đồ, nút bấm,… và các phần tử khác được thiết kế bởi nhà thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp. Trong việc xây dựng giao diện, các công ty thường có sự lựa chọn giữa sử dụng giao diện website có sẵn để tiết kiệm chi phí hoặc tìm kiếm một giao diện website bán hàng trực tuyến khác biệt độc đáo thông qua sự hỗ trợ từ các nhà thiết kế website chuyên nghiệp. Mục tiêu chính của giao diện website thương mại điện tử chuyên nghiệp là đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người dùng đồng thời thể hiện được thông điệp và nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp. Điều này đảm bảo rằng trang web thu hút và giữ chân khách hàng, tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh và gia tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Bố cục tổng thể của một trang web thương mại điện tử sẽ bị ảnh hưởng bởi bộ nhận dạng thương hiệu. Bộ nhận dạng thương hiệu về sâu xa sẽ phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh tổng thể của doanh nghiệp. Khi xây dựng chiến lược kinh doanh tổng thể, doanh nghiệp thường thực hiện nghiên cứu khách hàng mục tiêu, nghiên cứu sản phẩm mới hoặc tái cấu trúc hoạt động kinh doanh. Các thay đổi từ chiến lược kinh doanh tổng thể này sẽ tác động điều chỉnh đến nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp. Điều này có thể dẫn đến việc điều chỉnh logo thương hiệu và các thay đổi khác. Giao diện website được xây dựng dựa trên bộ nhận dạng thương hiệu thông qua các yếu tố như thông điệp, màu sắc chủ đạo, logo,… Những yếu tố này sẽ ảnh hưởng đến màu nền chủ đạo và các tông màu chính, phụ trên trang web. Do đó, bố cục tổng thể của giao diện website thương mại điện tử sẽ phản ánh và thể hiện nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp đồng thời tạo ra sự thống nhất và dễ nhận biết cho khách hàng.
Trong thời đại công nghệ phát triển hiện nay, sở hữu một trang web bán hàng độc đáo không chỉ là một lợi thế mà còn là yếu tố quyết định đến thành công trong kinh doanh trực tuyến. Một giao diện độc đáo giúp trang web của bạn nổi bật giữa đám đông cạnh tranh, thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo nên ấn tượng sâu sắc. Vậy làm sao để tạo ra một trang web bán hàng có giao diện độc đáo?
Một trang web bán hàng độc đáo mang lại nhiều lợi ích quan trọng. Đầu tiên, nó giúp xây dựng thương hiệu riêng biệt và tạo sự khác biệt trong lòng khách hàng. Khi trang web của bạn có một thiết kế độc đáo, khách hàng sẽ nhớ đến nó và tạo ra sự ấn tượng tích cực. Điều này giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu và khách hàng dễ dàng nhớ đến bạn khi có nhu cầu mua hàng. Bên cạnh đó, thiết kế độc đáo còn tạo ra sự tin tưởng và chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Một trang web bán hàng có giao diện trực quan, sáng tạo và tươi mới sẽ thể hiện sự chăm sóc và tôn trọng đối với khách hàng. Khách hàng sẽ tin tưởng hơn và có xu hướng mua hàng từ trang web độc đáo hơn so với các trang web trông thông thường và giống nhau.
Như vậy, việc thiết kế một trang web bán hàng độc đáo không chỉ là một yếu tố nổi bật giữa đám đông mà còn mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp. Bằng cách tạo ra một giao diện độc đáo và sáng tạo, bạn có thể xây dựng thương hiệu, tăng doanh số kinh doanh và tạo nên một trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng.
Hãy tưởng tượng bạn sở hữu một giao diện website bán hàng trực tuyến giống với các đối thủ trong ngành và nội dung trang web của bạn không có sự khác biệt. Trong trường hợp này, khả năng cao khách hàng sẽ nhanh chóng rời khỏi trang web của bạn vì không có điểm đặc biệt nào thu hút họ. Vậy, tại sao yếu tố khác biệt lại ảnh hưởng đến tiềm thức của khách hàng và nhận dạng thương hiệu của bạn?
Theo nghiên cứu về UX (User Experience), trải nghiệm người dùng là yếu tố quan trọng trong việc giữ chân khách hàng và tạo ra sự kết nối với trang web. Khách hàng thường tìm kiếm trải nghiệm mới lạ và độc đáo. Khách hàng có xu hướng bỏ qua những trang web giống nhau và không mang lại sự hấp dẫn. Điều này đặc biệt đúng trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến, nơi cạnh tranh rất cao vì khách hàng có rất nhiều sự lựa chọn. Nếu một trang web bán hàng trực tuyến giống hệt với một trang web mà khách hàng đã xem trước đó, khả năng cao khách hàng sẽ rời đi vì không có động lực để khám phá thêm và việc mua hàng sẽ diễn ra ở một trang web mới khác. Lý do có thể giải thích cho hành động này là họ có thể cảm thấy nhàm chán và nhanh chóng rời bỏ trang web đó để tìm kiếm trang web khác mang lại sự mới mẻ và thú vị.
Việc nổi bật giữa đám đông đồng nghĩa với việc tạo ra sự khác biệt và thu hút sự chú ý trong một môi trường cạnh tranh. Do đó, mục đích chính của việc thiết kế giao diện website bán hàng trực tuyến độc đáo là để nổi bật và tạo sự khác biệt giữa doanh nghiệp của bạn và các đối thủ cạnh tranh. Khi bạn sở hữu một trang web bán hàng độc đáo, bạn sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng, giữ chân họ và tạo ra một ấn tượng sâu sắc. Khách hàng sẽ dễ dàng nhận diện và ghi nhớ thương hiệu của bạn hơn. Điều này giúp tăng cơ hội kinh doanh và tạo ra một đặc điểm độc nhất với các sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Một số minh hoạ
Để xây dựng một thương hiệu độc đáo và nổi bật, việc xác định giá trị cốt lõi và sứ mệnh của thương hiệu là cực kỳ quan trọng. Giá trị cốt lõi là những nguyên tắc, tư tưởng hoặc lợi ích cốt yếu mà thương hiệu đại diện và mang lại cho khách hàng. Sứ mệnh của thương hiệu là mục tiêu lớn hơn mà thương hiệu hướng đến và cách thương hiệu đó đóng góp vào xã hội hoặc cộng đồng.
Minh hoạ dẫn chứng:
Việc xác định giá trị cốt lõi và sứ mệnh của thương hiệu là một bước quan trọng để định hình nhận diện thương hiệu độc đáo. Giá trị cốt lõi là những nguyên tắc và niềm tin cốt yếu mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng. Sứ mệnh là mục tiêu lớn hơn của doanh nghiệp, là lý do tại sao doanh nghiệp tồn tại và đóng góp vào xã hội.
Logo và hình ảnh độc đáo là một phần quan trọng của việc xây dựng một thương hiệu độc đáo trên website bán hàng. Logo là biểu tượng hoặc ký hiệu đại diện cho thương hiệu của bạn, còn hình ảnh độc đáo là những hình ảnh được sử dụng để thể hiện tính cá nhân và đặc trưng của thương hiệu.
Minh hoạ dẫn chứng:
Phong cách thiết kế là yếu tố quan trọng trong việc định hình nhận diện thương hiệu độc đáo của bạn trên website. Phong cách thiết kế bao gồm việc lựa chọn màu sắc, font chữ, hình ảnh, biểu đồ và cách sắp xếp thông tin. Tạo ra một phong cách thiết kế độc nhất vô nhị giúp trang web của bạn nổi bật và tạo sự ấn tượng cho khách hàng. chẳng hạn, nếu bạn là chủ một trang web bán hàng trực tuyến về thiết bị công nghệ cao, bạn có thể chọn màu sắc hiện đại như đen, trắng và màu sắc tương phản, sử dụng font chữ gọn gàng và hiện đại, cùng với hình ảnh sáng tạo và biểu đồ tương tác để tạo nên một phong cách thiết kế hiện đại và công nghệ. Hoặc Google được biết đến với một phong cách thiết kế đơn giản, màu sắc tươi sáng và giao diện tối giản. Giao diện tìm kiếm của Google chỉ bao gồm một ô tìm kiếm trung tâm và các nút chức năng cần thiết. Điều này tạo ra một trải nghiệm tinh tế, tập trung vào chức năng chính của trang web.
Định hình nhận diện thương hiệu là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng một thương hiệu độc đáo trên website bán hàng. Bằng cách xác định giá trị cốt lõi và sứ mệnh của thương hiệu, tạo logo và hình ảnh độc đáo, cùng xây dựng một phong cách thiết kế độc nhất vô nhị, bạn tạo nên sự khác biệt và ghi điểm trong lòng khách hàng.
Sau khi tìm hiểu kỹ về thông tin khách hàng mục tiêu, sản phẩm và mục đích thiết kế website thương mại điện tử. Nhà thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp sẽ xác định bố cục tổng thể của giao diện trang web và xây dựng hành trình khách hàng. Nhà thiết kế sử dụng các Mockup để mô tả nội dung và chức năng của trang web cũng như hành trình mà khách hàng sẽ trải qua khi sử dụng trang web. Trong quá trình làm việc với chủ đầu tư, nhà thiết kế sẽ trình bày về giao diện trang web thương mại điện tử bằng các Mockup- là các hình vẽ đơn giản chỉ mô tả nội dung và chức năng.
Khi thiết kế Mockup, Wecan cho rằng các đơn vị thiết kế web cần chú trọng đến tính dễ nhìn và dễ sử dụng cho người dùng. Bố cục giao diện tổng thể cần đơn giản, rõ ràng để người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin và tiếp cận sản phẩm. Giao diện của trang web cần đảm bảo các phần tử được sắp xếp một cách logic và tương tác trực quan, mang lại trải nghiệm thuận tiện và thoải mái cho người dùng. Dựa trên bản Mockup và qua thảo luận với khách hàng, nhà thiết kế sẽ lắng nghe và thu thập các ý kiến ảnh hưởng đến thiết kế. Từ các thông tin này, nhà thiết kế sẽ điều chỉnh và tối ưu hóa giao diện người dùng.
Trang chủ giao diện website thương mại điện tử là trang quan trọng nhất, là điểm đầu tiên mà khách hàng nhìn thấy ngay khi truy cập vào website. Trang chủ được coi là “cửa sổ” chính để khách hàng khám phá và tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Trang chủ cung cấp thông tin tổng quan về công ty, hiển thị các sản phẩm, ưu đãi hoặc thông điệp quan trọng, và tạo sự ấn tượng ban đầu để thu hút và giữ chân khách hàng. Các thành phần quan trọng cần có trên giao diện trang chủ website thương mại điện tử bao gồm:
Thiết kế giao diện trang chủ website thương mại điện tử đẹp và ấn tượng sẽ mang lại nhiều lợi ích tích cực cho chủ đầu tư đồng thời nâng cao tương tác với khách hàng giúp tăng khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng mua hàng thực tế. nó giúp tạo ấn tượng đầu tiên tích cực đối với khách hàng khi họ truy cập vào trang web. Tâm lý khách hàng khi tham khảo một sản phẩm trên internet sẽ bắt đầu tìm kiếm và liệt kê ra rất nhiều website. Giao diện trang chủ đẹp và chuyên nghiệp sẽ tạo ra sự ấn tượng tốt, làm cho khách hàng nhớ đến thương hiệu ngay từ ánh nhìn đầu tiên khi ghé thăm website. Khi khách hàng đã có sự hứng thú với trang web và tiện ích mà trang web cung cấp. Xác suất khách hàng quay trở lại website của bạn lần tiếp theo sẽ cao hơn để tìm hiểu thêm về sản phẩm và dịch vụ hoặc thực hiện hành động mua hàng. Như vậy, một giao diện trang chủ website thương mại điện tử trực quan, thú hút, dễ sử dụng và tối ưu hóa cho trải nghiệm người dùng sẽ làm tăng khả năng chuyển đổi và nâng cao hiệu suất kinh doanh trên trang web.
Thời gian một khách hàng dành cho mỗi trang web bán hàng trực tuyến khi lần đầu tiên ghé thăm có thể sẽ khác nhau và tùy thuộc vào nhiều yếu tố bao gồm nội dung trang web, hình ảnh, hiệu ứng, giao diện website, mục đích truy cập và trải nghiệm người dùng. Một số thông tin cho rằng thời gian trung bình mà người dùng dành cho một trang web là khoảng từ 10 đến 20 giây. Tuy nhiên, đây chỉ là một con số ước lượng và thời gian thực tế có thể khác nhau đối với từng trang web cụ thể và ngữ cảnh sử dụng.
Theo báo cáo của Cục Viễn thông và Công nghệ thông tin Việt Nam vào tháng 6 năm 2020, tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh ở Việt Nam đạt khoảng 84,5% trong tổng số thuê bao di động. Việc gia tăng sử dụng điện thoại thông minh truy cập internet trong những năm gần đây đã thay đổi rất lớn đến tâm lý và hành vi người dùng khi truy cập vào website thông qua thiết bị di động. Vì vậy, giao diện website thương mại điện tử cần được tối ưu để nội dung chữ và hình ảnh nổi bật, thu hút sự chú ý ngay từ ban đầu. Tối ưu hóa hình ảnh và chữ giúp cải thiện trải nghiệm lướt web, đồng thời hỗ trợ người dùng nhanh chóng tìm thông tin mà họ quan tâm và thúc đẩy nhanh chóng quá trình mua hàng.
Việc tối ưu hóa hình ảnh và chữ giúp làm nổi bật trang web và tạo sự thu hút ngay từ cái nhìn đầu tiên. Nhà thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp sẽ nghiên cứu kỹ thuật thiết kế infographic phù hợp cho website bán hàng chủ đầu tư có thể truyền đạt thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả. Thiết kế tối ưu sử dụng kỹ thuật infographic mang lại nhiều lợi ích cho trang web bán hàng. Đầu tiên, nó tăng tính thu hút của trang web, thu hút khách hàng và giữ chân họ trong thời gian dài. Thứ hai, nó tạo ra trải nghiệm lướt web thân thiện và thuận tiện cho người dùng. Kết hợp giữa hình ảnh và chữ theo dạng infographic giúp truyền tải thông tin một cách trực quan và dễ hiểu, làm cho việc khám phá trang web trở nên dễ dàng và thú vị hơn.
Xu hướng thiết kế giao diện web tối ưu bằng kỹ thuật infographic đáp ứng yêu cầu của người dùng hiện đại cung cấp trải nghiệm lướt web thân thiện và tăng thời gian giữ khách hàng ở lại để khám phá.
Tương thích trình duyệt đề cập đến khả năng của trang web hoạt động một cách chính xác và tối ưu trên các thiết bị khi truy cập vào website qua các trình duyệt khác nhau như Chrome, Mozilla, Safari, Microsoft Edge, và các trình duyệt khác. Gần đây, Google đã thực hiện những thay đổi trong thuật toán tìm kiếm, ưu tiên tương thích với thiết bị di động, được gọi là Mobi-First. Điều này có nghĩa là Google sẽ ưu tiên xếp hạng trang web dựa trên phiên bản giao diện di động trong kết quả tìm kiếm.
Trước đây khi thiết kế trang web, nhà thiết kế chỉ cần tạo một phiên bản giao diện cho máy tính PC và sau đó sử dụng công nghệ Responsive để tự động điều chỉnh hiển thị trên các thiết bị di động. Theo thống kê của Google, hiện nay hơn 70% người dùng truy cập vào website bằng thiết bị di động và thường truy cập ngoài giờ làm việc chính. Với sự phổ biến của điện thoại thông minh và xu hướng truy cập website bằng thiết bị di động đặt ra một thách thức đối với việc thiết kế giao diện trang web sao cho phù hợp và tương thích với các thiết bị di động. đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử đầy cạnh tranh, các doanh nghiệp lớn thường mong muốn giao diện website thương mại điện tử của họ phải hiển thị thông tin tối ưu, nổi bật nội dung trên tất cả các thiết bị màn hình máy tính, điện thoại và máy tính bảng.
Giải pháp cho thách thức trên là công nghệ Dynamic Serving trong thiết kế giao diện website thương điện tử chuyên nghiệp sẽ đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất trên từng thiết bị. Dynamic Serving là một công nghệ giúp chủ đầu tư thiết kế giao diện riêng biệt cho từng phiên bản PC, di động và máy tính bảng. Khi người dùng truy cập vào trang web, máy chủ sẽ nhận biết thiết bị và gửi các phiên bản tùy chỉnh của trang web cho từng loại thiết bị. Công nghệ này đảm bảo rằng người dùng sẽ nhận được trải nghiệm tốt nhất cho thiết bị của họ. Tuy nhiên, việc sử dụng công nghệ Dynamic Serving sẽ đòi hỏi chi phí đầu tư cao hơn so với công nghệ Responsive.
Lựa chọn thanh menu trong thiết kế website thương mại điện tử phụ thuộc vào nhiều yếu tố quan trọng. Số lượng danh mục sẽ xác định dạng thanh menu phù hợp. Thanh điều hướng ngang thích hợp cho doanh nghiệp có ít danh mục sản phẩm, thanh điều hướng dọc hoặc giao diện đa cấp (dropdown menu) thích hợp cho nhiều danh mục. Trải nghiệm người dùng cũng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự lựa chọn thanh điều hướng. Thanh điều hướng ngang tốt cho máy tính để bàn và thanh điều hướng dọc hoặc giao diện đa cấp tốt cho thiết bị di động. Ngoài ra việc lựa chọn thành điều hướng chú ý đến khả năng tương thích với các trình duyệt và thiết bị khác nhau cũng cần được xem xét để đảm bảo trang web hoạt động tốt trên mọi nền tảng.
Tối ưu hóa điểm chạm trên giao diện website thương mại điện tử là một yếu tố quan trọng để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Hiện nay, các doanh nghiệp chú trọng sử dụng các biểu tượng trừu tượng và vị trí điểm chạm phù hợp để tạo giao diện website thân thiện và hấp dẫn hơn. Đặc biệt đối với các dự án thiết kế giao diện website thương mại điện tử thì các nút bấm, nút mua ngay, nút giảm giá,… ở vị trí khác nhau thôi cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến tỷ lệ chuyển đổi. Vì vậy, để có một giao diện website thương mại điện tử đẹp và chuyên nghiệp và điểm chạm được tối trên từng trang web bán hàng, doanh nghiệp cần sự hỗ trợ từ nhà thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp. Nhà thiết kế sẽ tư vấn và xây dựng giao diện website thương mại điện tử tối ưu giúp gây ấn tượng với khách hàng ngay lần ghé thăm website đầu tiên, tạo niềm tin và cung cấp trải nghiệm mua sắm thuận tiện. Một số lưu ý khi thiết kế các điểm chạm trên website thương mại điện tử:
Việc lựa chọn và sử dụng hình ảnh trong thiết kế website thương mại điện tử đóng vai trò quan trọng và làm nổi bật giao diện chuyên nghiệp. Hình ảnh cần được lựa chọn kỹ lưỡng và có chất lượng tốt để đảm bảo trải nghiệm người dùng cao. Nếu là một cửa hàng thời trang, hình ảnh sản phẩm chất lượng thấp sẽ ảnh hưởng đến lòng tin của khách hàng và khó có thể tạo sự hứng thú mua hàng trên website.
Trong thiết kế hiệu ứng hình ảnh cũng cần được sử dụng một cách hợp lý. Việc sử dụng quá nhiều hiệu ứng hoặc lạm dụng chúng có thể gây ra sự bối rối và mỏi mắt cho người xem. Điều này có thể làm giảm hiệu quả truyền đạt thông điệp và tạo ra một trải nghiệm không tốt. Do đó, cần sử dụng hiệu ứng hình ảnh một cách cân nhắc và tinh tế để làm nổi bật sản phẩm và tạo điểm nhấn trên giao diện.
Bạn muốn tìm hiểu thêm về các dự án thiết kế website giới thiệu hãng xe chuyên nghiệp, thiết kế website du lịch chuyên nghiệp, thiết kế website chứng khoán chuyên nghiệp, thiết kế website bệnh viện chuyên nghiệp? Bạn muốn tham khảo thêm những kinh nghiệm đút kết qua các dự án website giới thiệu hãng xe, website thương mại điện tử chuyên nghiệp chuẩn SEO mà Wecan đã triển khai? Hãy liên hệ Wecan để được các chuyên gia thiết kế và phát triển web của Wecan Group chia sẻ chi tiết hơn về lợi ích, kinh nghiệm thiết kế website giới thiệu hãng xe chuyên nghiệp!
Wecan Group rất tự hào là công ty thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp. Bạn muốn được tư vấn về dịch vụ thiết kế website thương mại điện tử chuyên nghiệp. Bạn muốn được biết thêm chi tiết về các dịch vụ thiết kế website của Wecan Group?
Liên lạc với Wecan qua các kênh:
Hotline: 098.44.66.909
Gmail: info@wecan-group.com
Facebook: Wecan.design
Địa chỉ:
Hà Nội: Phòng 12A14, Sảnh B, Tòa HH2 Bắc Hà, Số 15 Tố Hữu, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hồ Chí Minh: Tầng 2, Tòa nhà Itaxa, 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, Hồ Chí Minh.
Wecan luôn sẵn sàng tư vấn mọi thắc mắc, nhu cầu của bạn!
Wecan’s Research Team
