Dịch vụ AEO (Answer engine optimize) là gì?

Wecanadmin  /  08.05.2025

Dịch vụ AEO (Answer engine optimize) là gì?

AEO (Answer Engine Optimization) là quá trình tối ưu hóa nội dung website để trả lời trực tiếp các câu hỏi của người dùng trên các công cụ tìm kiếm (đặc biệt là công cụ trả lời trực tiếp như Google Featured Snippets, ChatGPT, Bing AI, Siri, Alexa,…).

Ngày nay cùng với sự phát triển của A.I (Trí tuệ nhân tạo), sự ra đời của nhiều bộ máy dạng trả lời câu hỏi của người dùng đã khiến trải nghiệm của người dùng khác đi rất nhiều. Nếu trước kia, khi cần tìm hiểu điều gì đó, người dùng sẽ truy cập vào các công cụ tìm kiếm như: Google, Bing để tự tra cứu từ các nguồn có sẵn trên internet. Nhưng ngày này, khách hàng có thể hỏi Chatgpt để nhận được câu trả lời cuối cùng mà không cần mò mẫm trong đống dữ liệu kia.

Chính vì thế, việc thay đổi từ làm SEO (Search Engine Optimize) sang làm AEO (Answer Engine Optinmizarion) ngày càng trở nên cấp thiết.

Bản Chất của AEO:

•  Trả lời trực tiếp câu hỏi của người dùng: Nội dung được tối ưu để cung cấp câu trả lời rõ ràng, chính xác và nhanh chóng cho các truy vấn dạng câu hỏi (Who, What, When, Where, Why, How).
• Tối ưu hóa để xuất hiện trong các đoạn trích nổi bật (Featured Snippets): Làm nội dung dễ hiểu, cấu trúc rõ ràng để được chọn làm câu trả lời đầu tiên.
• Cung cấp thông tin chất lượng cao: Nội dung phải đáng tin cậy, được nghiên cứu kỹ và có thẩm quyền trong lĩnh vực của mình.
• Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên: Viết nội dung giống như cách người dùng đặt câu hỏi, giúp công cụ tìm kiếm dễ hiểu và phân tích.

Các Phương Pháp Làm AEO Hiệu Quả:

• Nghiên cứu từ khóa dưới dạng câu hỏi: Sử dụng công cụ như AnswerThePublic, Google Suggest để tìm các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt.
• Tạo nội dung dạng Hỏi – Đáp (FAQ): Phân đoạn nội dung thành các câu hỏi và câu trả lời cụ thể.
• Sử dụng định dạng dễ đọc: Đoạn văn ngắn gọn, danh sách gạch đầu dòng, bảng biểu,… giúp công cụ tìm kiếm dễ dàng xác định nội dung trả lời.
• Tối ưu tiêu đề và mô tả meta: Đảm bảo chúng phản ánh rõ ràng câu hỏi và câu trả lời.
• Sử dụng dữ liệu có cấu trúc (Schema Markup): Đánh dấu nội dung dưới dạng FAQ Schema, How-To Schema để công cụ tìm kiếm nhận diện dễ dàng.

Ví dụ Cụ Thể về AEO:

• Nếu người dùng hỏi: “Làm thế nào để đặt vé máy bay giá rẻ?”
• Nội dung của bạn nên có tiêu đề như: “Cách đặt vé máy bay giá rẻ: Hướng dẫn từng bước”.
• Cung cấp câu trả lời ngay lập tức, sau đó giải thích chi tiết.