Mục lục
Thiết kế website khu vui chơi là quá trình xây dựng nền tảng trực tuyến để người dùng khám phá dịch vụ, đặt vé, xem lịch hoạt động và nhận ưu đãi.
Website là “cổng chính” đón khách trong không gian số, giúp thương hiệu tạo ấn tượng và giữ chân khách ngay từ lần tìm kiếm đầu tiên.
Website là “phòng vé thông minh” giúp chốt đơn, lưu trữ dữ liệu và giữ chân khách hàng. Trong khi đó, fanpage chỉ như “băng rôn quảng cáo” – dễ thấy nhưng khó chuyển đổi.
Website vượt trội hơn fanpage ở nhiều điểm then chốt:
Một khu vui chơi ở Hạ Long tăng gấp đôi đơn đặt vé online sau vài tuần nhờ chuyển từ fanpage sang website tích hợp chatbot, lịch mùa và ví voucher.
Website không chỉ để giới thiệu – mà là tài sản số giúp tăng trưởng thực sự:
Wecan Group tự hào là đối tác triển khai toàn bộ hệ thống website bán vé trực tuyến Sun World – Hệ thống vui chơi giải trí hàng đầu Việt Nam.
không chỉ “giao diện đẹp”, một website khu vui chơi hiệu quả cần được trang bị đầy đủ tính năng để phục vụ 3 mục tiêu: thu hút – giữ chân – chuyển đổi khách truy cập.
Hệ thống tự động hiển thị loại vé, giá theo mùa, số lượng còn lại và tích hợp cổng thanh toán nội địa/quốc tế.
Lợi ích:
Hiển thị Lịch hoạt động theo ngày, tuần, tháng giúp khách lên kế hoạch dễ dàng – đặc biệt hữu ích với khu có show diễn, hoạt động ngoài trời hoặc thay đổi theo thời tiết.
Lợi ích:
Cho phép tạo mã khuyến mãi, combo nhóm/family hoặc voucher sinh nhật. Hiển thị rõ ràng trong hành trình đặt vé để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Lợi ích:
Mỗi khách hàng có thể tạo tài khoản riêng, xem lại các đơn đặt vé, tải lại mã QR, tích điểm thưởng hoặc nhận thông báo sự kiện phù hợp.
Lợi ích:
Giúp khách tìm đường nhanh đến địa điểm, xem bản đồ nội khu để lên kế hoạch vui chơi, đặc biệt hữu ích với khu phức hợp rộng lớn hoặc nhiều khu trò chơi phân vùng.
Lợi ích:
Mỗi chiến dịch quảng cáo (Google Ads, TikTok, Zalo…) cần một trang đích riêng, tối ưu chuyển đổi và đo hiệu quả cụ thể.
Lợi ích:
Cho phép khách đặt câu hỏi nhanh hoặc được hướng dẫn tự động các bước mua vé, nhận ưu đãi, kiểm tra lịch mở cửa.
Lợi ích:
Ví dụ: “Bạn muốn đi 4 người vào thứ Bảy?
Tùy chọn giao diện tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Trung… giúp phục vụ khách du lịch, trường học quốc tế hoặc các tour inbound.
Wecan Group hiểu rằng mỗi khu vui chơi đều có quy mô, ngân sách và định hướng vận hành riêng. Vì vậy, ưu tiên đúng tính năng theo từng giai đoạn sẽ tiết kiệm chi phí, tối ưu trải nghiệm và tạo đà tăng trưởng bền vững.
Nên ưu tiên ngay từ đầu:
Tập trung vào các tính năng thiết yếu để khách truy cập dễ dàng tìm hiểu, đặt vé và cảm nhận được không khí sôi động của khu vui chơi:
Có thể mở rộng theo giai đoạn:
Khi khu vui chơi đã vận hành ổn định, có thể từng bước triển khai các tính năng nâng cao để giữ chân khách cũ, thu hút khách mới và tăng tỉ lệ quay lại:
Hãy bắt đầu từ những gì tạo giá trị rõ ràng nhất cho khách. Khi khách hàng đã hài lòng, bạn sẽ có đủ dữ liệu và nguồn lực để nâng cấp website thành một kênh tương tác sống động và sinh lời thực sự hiệu quả.
Thiết kế website khu vui chơi tại Wecan Group là quá trình đồng hành từ ý tưởng đến vận hành. Mỗi bước đều hướng đến việc thu hút khách, tối ưu trải nghiệm và thúc đẩy doanh thu bền vững.
Wecan Group không bắt đầu từ màu sắc hay giao diện – mà từ dữ liệu hành vi và mục tiêu kinh doanh. Đây là bước nền móng quyết định toàn bộ cấu trúc và thông điệp trên website.
Wecan Group phân tích hành vi số
Ai sẽ truy cập website khu vui chơi? Họ dùng thiết bị gì, tìm gì, vào khung giờ nào, mong muốn hành động gì khi vào website? Những dữ liệu này giúp định hướng nội dung và bố cục chuẩn xác.
Đối chiếu với hành trình khách hàng thực tế
Website cần phục vụ cả phụ huynh tìm thông tin online, học sinh xem hình ảnh, nhóm bạn muốn đặt vé, đến quản lý khu vui chơi cần chỉnh nội dung nhanh. Mỗi nhóm có nhu cầu riêng – website cần phản ánh đúng.
Xác định mục tiêu kinh doanh và ưu tiên truyền thông
Khu vui chơi muốn đẩy mạnh đặt vé online, gia tăng lượt khách cuối tuần hay tăng thuê kiosk sinh nhật? Mỗi mục tiêu sẽ quyết định điểm nhấn trên website.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và benchmark quốc tế
Giúp website tránh bị “bình thường hoá”, nhận diện rõ lợi thế cạnh tranh của khu vui chơi để thể hiện đậm nét.
Đối tác cần chuẩn bị / hỗ trợ gì ở bước này?
Nhiều khu vui chơi từng bị “đóng khung” ở website dạng danh thiếp – chỉ vì bỏ qua bước này. Tại Wecan Group, chúng tôi đầu tư thời gian nghiên cứu sâu để bóc tách insight, đặt đúng câu hỏi chiến lược và xác lập cấu trúc phù hợp từ đầu.
Sau khi nghiên cứu hành vi người dùng, Wecan Group sẽ đồng hành với chủ đầu tư để xác lập chiến lược truyền thông số hóa tổng thể và bản đồ website (Site Map) phù hợp hành trình khách hàng.
Xác định thông điệp cốt lõi của khu vui chơi
Mỗi mô hình đều có “định vị vui chơi” khác nhau – giáo dục trải nghiệm, giải trí gia đình, mạo hiểm cho giới trẻ, tổ chức sinh nhật… Website cần phản ánh đúng tinh thần đó để hút đúng khách.
Tư vấn chiến lược nội dung theo từng nhóm người dùng
Nội dung dành cho phụ huynh sẽ thiên về an toàn – tiện ích – giá trị giáo dục. Nội dung cho trẻ cần hấp dẫn – vui mắt – dễ tương tác. Website cần phân luồng nội dung theo đối tượng.
Lập bản đồ website (sitemap) theo hành trình khách hàng
Trang chủ → Giới thiệu → Khu trò chơi → Bảng giá → Ưu đãi → Đặt vé → Liên hệ. Sắp xếp này đảm bảo dẫn dắt đúng người – đúng thông tin – đúng thời điểm ra quyết định.
Thảo luận lựa chọn các tính năng nâng cao cần tích hợp
Lịch biểu diễn? Đặt vé? Chat tư vấn ngay? Booking nhóm trường học?… Những chức năng cần được ưu tiên phù hợp chiến lược kinh doanh ở mỗi giai đoạn.
Đối tác cần chuẩn bị / hỗ trợ gì ở bước 2?
Nếu bỏ qua bước này, website dễ rơi vào “lỗi thiết kế đẹp nhưng không bán được vé”. Wecan Group sẽ thảo luận kỹ với chủ đầu tư website để thống nhất sitemap, định hướng luồng nội dung và đảm bảo website mang về giá trị kinh doanh rõ ràng.
Sau khi xác lập bản đồ website và luồng nội dung, Wecan Group sẽ tiến hành thiết kế bản giao diện (UI design) và trải nghiệm người dùng (UX) để đảm bảo hiệu quả chuyển đổi và độ hấp dẫn trực quan cao nhất.
Giao diện cần thể hiện tinh thần vui chơi đặc trưng của thương hiệu
Không chỉ là màu sắc rực rỡ hay ảnh trẻ em cười đùa. Giao diện tốt phải phản ánh đúng thông điệp thương hiệu – an toàn, năng động, sáng tạo.
Bố cục giao diện ưu tiên hành động chính của khách hàng
Đặt vé, xem ưu đãi, đặt tiệc sinh nhật, xem lịch hoạt động… sẽ được thiết kế nổi bật ngay trên trang chủ, không cần cuộn quá nhiều.
Thống nhất trải nghiệm người dùng xuyên suốt (UX flow)
Từ khi khách hàng vào trang → đọc mô tả khu trò chơi → xem bảng giá → nhận ưu đãi → đặt vé → nhận email xác nhận. Trải nghiệm phải mượt mà, không đứt quãng.
Giao diện thân thiện trên điện thoại
Vì 80% người truy cập website khu vui chơi là từ smartphone. Thiết kế mobile phải ưu tiên tốc độ – nút gọi hành động rõ ràng – không phải thu phóng – dễ bấm.
Đối tác cần chuẩn bị gì ở bước 3?
Giao diện là nơi khách hàng “cảm” về khu vui chơi ngay trong 3 giây đầu. Đừng để cảm giác đó bị lệch tông. Với kinh nghiệm thiết kế hơn 18+ năm, Wecan luôn triển khai theo hướng “hiệu quả – thẩm mỹ – phù hợp đối tượng mục tiêu”.
Sau khi thống nhất phong cách, màu sắc và trải nghiệm người dùng, Wecan Group sẽ thiết kế toàn bộ giao diện của website – bao gồm tất cả các trang chính, các trạng thái, và phiên bản mobile. Đây là giai đoạn quan trọng trước khi chuyển sang lập trình.
Thiết kế toàn bộ các trang hiển thị
Trang chủ, danh mục khu vui chơi, chi tiết trò chơi, trang đặt vé, ưu đãi, thông tin sinh nhật, tuyển dụng, liên hệ… đều được thiết kế riêng, đảm bảo đồng bộ về thẩm mỹ và tối ưu hành vi người dùng.
Giao diện được cá nhân hóa theo loại hình khu vui chơi
Tùy thuộc vào đặc biệt mô hình kinh doanh khu vui chơi. Khu trò chơi mạo hiểm, khu kết hợp F&B hay trung tâm tổ chức tiệc… sẽ có thiết kế phù hợp với đối tượng trẻ em, phụ huynh, hoặc doanh nghiệp.
Tối ưu giao diện cho thiết bị di động
Mỗi trang đều có phiên bản mobile riêng, ứng dụng công nghệ Dynamic Serving và gọi hành động rõ ràng, giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi từ smartphone. Đây là kênh truy cập chính của phụ huynh hiện nay.
Hiển thị rõ ràng mọi tình huống người dùng có thể gặp
Từ khi chọn vé, chọn giờ, chọn gói sinh nhật đến trạng thái lỗi, trạng thái vé đã đặt, hết chỗ… Tất cả đều có thiết kế minh họa trực quan, dễ hiểu.
Thiết kế giao diện mang tính dẫn dắt hành động
Không chỉ đẹp, mỗi giao diện được thiết kế để thúc đẩy người dùng ra quyết định: khám phá – hỏi – đặt – chia sẻ.
Đối tác cần chuẩn bị gì ở bước 4?
Giai đoạn thiết kế giao diện đầy đủ không phải để “vẽ cho đẹp”, mà là để kiểm soát toàn bộ hành trình khách hàng trên website, đảm bảo mỗi điểm chạm đều mang lại trải nghiệm tích cực và thúc đẩy hành động rõ ràng.
Sau khi giao diện được duyệt, đội ngũ kỹ thuật Wecan bắt đầu lập trình toàn bộ hệ thống website theo chuẩn tốc độ, bảo mật và dễ quản lý.
Wecan Group không chỉ lập trình để website chạy được, mà đảm bảo mỗi thao tác đều logic, trơn tru, đúng hành vi người dùng, giúp chủ khu vui chơi dễ quản lý – khách dễ đặt.
Trước khi bàn giao, Wecan Group tiến hành kiểm thử toàn diện để đảm bảo website vận hành ổn định, mượt mà trên mọi thiết bị.
Kiểm thử chức năng (Function Testing)
Đặt vé, chọn giờ, gửi form, popup ưu đãi, chuyển trang, đăng ký sinh nhật – tất cả được thử nghiệm kỹ để không lỗi.
Kiểm thử hiển thị (UI Testing)
Website được kiểm tra trên các thiết bị phổ biến (điện thoại, máy tính bảng, laptop) và trình duyệt Chrome, Safari, Firefox.
Kiểm thử tốc độ tải trang
Dùng công cụ đo tốc độ để đảm bảo website tải nhanh, mượt trên cả 4G và wifi.
Kiểm thử trải nghiệm người dùng
Mô phỏng hành vi phụ huynh để kiểm tra luồng đặt vé, xem ưu đãi, tra cứu thông tin tiệc, tránh bỏ sót chi tiết gây mất khách.
Khắc phục lỗi nhanh chóng
Mọi lỗi phát sinh trong quá trình kiểm thử được ghi nhận, phân loại và xử lý ngay trước khi bàn giao chính thức.
Đối tác cần làm gì?
Giai đoạn kiểm thử giúp bạn yên tâm khi ra mắt website: không lỗi, không trễ, không khiến khách bối rối vì sai sót nhỏ.
Sau khi website chạy thật, Wecan triển khai A/B testing với các yếu tố ảnh hưởng chuyển đổi để liên tục cải thiện hiệu quả.
Thay vì phỏng đoán, A/B testing cho bạn câu trả lời bằng số liệu thực tế – để website không chỉ đẹp mắt, mà còn thật sự thu hút và nâng cao tỷ lệ đặt vé.
Wecan không chỉ thiết kế, mà còn hướng dẫn chi tiết cách vận hành website để bạn chủ động quản lý về sau.
Đối tác cần làm gì?
Website là tài sản số – bạn cần hiểu rõ cách quản trị để khai thác tối đa giá trị dài hạn.
Sau khi hoàn tất kiểm thử và hướng dẫn, 2 bên cùng nghiệm thu toàn bộ dự án để chính thức bàn giao.
Đối tác cần làm gì?
Nghiệm thu giúp đảm bảo dự án hoàn thiện theo đúng cam kết – và là điểm khởi đầu cho hành trình khai thác hiệu quả website.
Không chỉ là đơn vị thiết kế web, Wecan Group đồng hành như một đối tác chiến lược – kết hợp giữa công nghệ, tư duy truyền thông và kinh nghiệm ngành giải trí.
Wecan Group từng triển khai toàn bộ hệ thống website đặt vé trực tuyến Sun World thuộc Tập đoàn Sun Group – một trong những tập đoàn vui chơi giải trí lớn nhất Việt Nam, với yêu cầu khắt khe về hiệu năng, trải nghiệm người dùng và quy mô vận hành.
Liên hệ ngay chuyên gia Wecan Group 098.44.66.909 (Mr. Nam) để được: