SEO đã chết. Năm 2025? Đã đến lúc bắt đầu AEO

Vào năm 2024, chúng ta đang chứng kiến ​​một sự chuyển đổi đáng kể trong bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số khi SEO, hay Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, mở đường cho AEO, viết tắt của Tối ưu hóa công cụ trả lời. Sự thay đổi này có thể khiến nhiều người ngạc nhiên, nhưng điều quan trọng là phải hiểu rằng phương pháp tiếp cận mới này được thiết kế để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng bằng cách cung cấp cho họ câu trả lời trực tiếp cho các truy vấn của họ.

Tại Wecan Group, chúng tôi nhận ra rằng việc thích nghi với sự thay đổi này có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp và chúng tôi muốn ở đây để hỗ trợ bạn trong từng bước đi. Đó là lý do tại sao chúng tôi ra mắt một blog chuyên biệt tập trung vào AEO. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho bạn những hiểu biết toàn diện, mẹo thực tế và thông tin mới nhất để giúp bạn nâng cao các chiến lược tối ưu hóa của mình trong môi trường đang thay đổi này. Cùng nhau, chúng ta có thể điều hướng những thay đổi này và trao quyền cho bạn để luôn cập nhật thông tin và thành công trong các nỗ lực tiếp thị của mình.

AEO là gì?

Tối ưu hóa công cụ trả lời (AEO) là tất cả về việc tinh chỉnh nội dung trang web của bạn để nó xuất hiện trong các câu trả lời do AI tạo ra cho các câu hỏi mà mọi người đang hỏi. Nó được gọi là “Tối ưu hóa công cụ trả lời” vì các công cụ AI thường được coi là máy trả lời. Cách tiếp cận này cực kỳ quan trọng ngày nay khi các doanh nghiệp muốn nổi bật trong một thế giới mà trí tuệ nhân tạo ở khắp mọi nơi. Với AI ngày càng tốt hơn trong các công cụ tìm kiếm và trợ lý ảo, việc xuất hiện trong các phản hồi này là chìa khóa để thu hút sự chú ý của những người mua sắm thông minh ngày nay.

Thuật ngữ “answer engine” nhấn mạnh mức độ chúng ta phụ thuộc vào các công cụ AI như chatbot và trợ lý ảo cung cấp cho chúng ta câu trả lời nhanh chóng và có liên quan. Với Answer Engine Optimization (AEO), các doanh nghiệp có thể tăng cường khả năng hiển thị và xây dựng uy tín của mình trong lĩnh vực của họ. Cách tiếp cận này có nghĩa là thực sự hiểu người dùng đang tìm kiếm điều gì, kiểm tra các chủ đề thịnh hành và tạo nội dung phù hợp với các thuật toán được sử dụng bởi trình tạo văn bản AI. Bằng cách tham gia AEO, các doanh nghiệp có thể kết nối với làn sóng người dùng mới muốn có thông tin chính xác và cập nhật. Áp dụng AEO không chỉ là một lựa chọn; đó là điều bắt buộc đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn thành công trong thế giới kỹ thuật số ngày nay.

AEO và SEO có giống nhau không?

Bạn có thể tò mò về sự khác biệt giữa AEO (Answer Engine Optimization) và SEO (Search Engine Optimization). Chúng có thể chỉ khác nhau một từ, nhưng chúng giải quyết các ý tưởng tương tự. Một số người cho rằng AEO và SEO là các chiến lược hoàn toàn riêng biệt, trong khi những người khác lại cho rằng chúng khá giống nhau. Cả hai quan điểm đều có lý.

Ở cấp độ kỹ thuật, AEO là tất cả về việc tối ưu hóa nội dung cho kết quả do AI thúc đẩy, trong khi SEO tập trung vào các công cụ tìm kiếm cổ điển. Nhưng khi nói đến các chiến lược để nội dung của bạn hiển thị, chúng phần lớn giống nhau. Hầu hết các bước bạn thực hiện cho AEO cũng có thể giúp ích cho SEO. Vì vậy, bạn có thể nói AEO giống như một nhánh cụ thể của SEO.

Tại sao AEO lại quan trọng?

Vì vậy, bạn có thể tự hỏi tại sao AEO (Tối ưu hóa AI) lại quan trọng đến vậy và tại sao bạn nên dành thời gian để tối ưu hóa cho những người sáng tạo AI. Sự thật là, nhiều người hiện nay đang chuyển sang các công cụ AI để khám phá. Trước đây, hầu hết chúng ta đều dựa vào các công cụ tìm kiếm như Google để trả lời các câu hỏi của mình. Bây giờ, một số cá nhân thấy rằng việc hỏi một công cụ AI có vẻ dễ dàng và trực tiếp hơn vì nó thường cung cấp một câu trả lời trực tiếp duy nhất.

Điều quan trọng cần nhớ là những phản hồi do AI tạo ra này dựa trên thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Mặc dù các công cụ như ChatGPT có thể không phải lúc nào cũng ghi rõ nguồn gốc của thông tin, nhưng một số công cụ AI cung cấp tính minh bạch đó. Đôi khi, người dùng yêu cầu cung cấp nguồn để đảm bảo họ nhận được thông tin chính xác.

Nếu trang web của bạn có thể là một trong những nguồn đáng tin cậy đó, nó thực sự có thể giúp mọi người tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm. Không chỉ vậy, nó còn có thể thúc đẩy mối liên hệ có thể khiến họ trở thành khách truy cập trung thành trong thời gian dài. Đó là một cơ hội tuyệt vời để chia sẻ kiến ​​thức của bạn và tạo ra tác động tích cực.

Cách tối ưu hóa cho AEO

Để cải thiện chiến lược Tối ưu hóa công cụ trả lời (AEO) và tăng khả năng hiển thị của bạn trong kết quả của công cụ trả lời, hãy làm theo các bước chính sau:

1. Hiểu đối tượng của bạn: Hiểu đối tượng của bạn thực sự đang tìm kiếm điều gì. Điều này sẽ giúp bạn tạo nội dung đáp ứng nhu cầu của họ.

2. Hướng đến Featured Snippets: Tập trung vào việc tạo nội dung có thể xuất hiện trong Featured Snippets. Điều này có thể giúp trang web của bạn hiển thị ở đầu kết quả tìm kiếm.

3. Chuẩn bị cho Tìm kiếm bằng giọng nói: Vì ngày càng có nhiều người sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói, hãy đảm bảo tối ưu hóa nội dung của bạn cho những câu hỏi mà mọi người có thể hỏi bằng lời.

4. Sử dụng Danh bạ doanh nghiệp: Liệt kê doanh nghiệp của bạn một cách chính xác trong các danh bạ có liên quan. Điều này có thể giúp tăng khả năng hiển thị và xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng.

1. Biết đối tượng của bạn

Nếu bạn biết một hoặc hai điều về SEO, có lẽ bạn đã nghe về ý định tìm kiếm — về cơ bản, đó là lý do tại sao ai đó tìm kiếm một cụm từ cụ thể. Ví dụ, nếu ai đó nhập “mẹo phòng trừ sâu bệnh”, có lẽ họ đang tìm cách để tránh côn trùng xâm nhập vào nhà mình. Ý tưởng tương tự cũng đúng với AEO. Khi bạn chọn các từ khóa hoặc truy vấn cụ thể cho trang web của mình, điều quan trọng là phải nghĩ về những gì mọi người thực sự đang tìm kiếm. Đảm bảo định hình nội dung của bạn xung quanh ý định đó. Đó là cách các công cụ AI như ChatGPT thực sự sẽ sử dụng những gì bạn đã tổng hợp lại.

2. Hướng đến các đoạn trích nổi bật

Một chiến lược tốt cho Tối ưu hóa công cụ trả lời (AEO) là điều chỉnh nội dung của bạn cho các đoạn trích nổi bật. Nếu bạn không chắc chắn về những đoạn trích đó, thì chúng là những bản tóm tắt nhỏ đôi khi xuất hiện dưới dạng kết quả tự nhiên đầu tiên trong các tìm kiếm trên Google. Để đưa nội dung của bạn vào các đoạn trích nổi bật đó, bạn sẽ muốn đưa ra câu trả lời rõ ràng và súc tích cho các câu hỏi cụ thể. Đây cũng là mục đích của AEO vì các công cụ trả lời tìm kiếm các phản hồi trực tiếp cho các truy vấn của người dùng. Vì lý do này, chúng thường thích nội dung trình bày thông tin theo cách đơn giản. Thêm vào đó, Google đôi khi cũng hiển thị các câu trả lời do AI tạo ra trong kết quả tìm kiếm của mình.

3. Chuẩn bị cho Tìm kiếm bằng giọng nói

Ngoài việc tối ưu hóa cho các đoạn trích nổi bật, bạn nên tạo nội dung được tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói. Nhưng tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói có nghĩa là gì?

Vâng, không giống như nhiều tìm kiếm trên Google, tìm kiếm bằng giọng nói có xu hướng được định dạng dưới dạng câu đầy đủ (đặc biệt là câu hỏi). Vì vậy, tối ưu hóa cho chúng bao gồm nhắm mục tiêu vào các từ khóa đuôi dài, đặc biệt là câu hỏi đầy đủ.

Giống như tối ưu hóa đoạn trích nổi bật, đây là một chiến lược SEO cũng rất hiệu quả đối với AEO. Ngay cả khi mọi người không sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói, họ vẫn thường đặt câu hỏi đầy đủ khi sử dụng trình tạo AI, thay vì chỉ nhập từ khóa. Vì vậy, những câu hỏi đầy đủ đó là những gì bạn nên nhắm mục tiêu trong nội dung của mình.

4. Sử dụng danh bạ doanh nghiệp

Là chiến lược cuối cùng trong cách tiếp cận AEO của chúng tôi, điều cần thiết là đảm bảo công ty của bạn được đưa vào nhiều danh bạ doanh nghiệp trực tuyến. Hồ sơ doanh nghiệp trên Google là một khả năng, nhưng bạn cũng nên khám phá các trang web như Yelp và Yellow Pages, tùy thuộc vào lĩnh vực của bạn. Hơn nữa, nếu có bất kỳ danh bạ địa phương nào có liên quan đến ngành của bạn, hãy cố gắng đưa doanh nghiệp của bạn vào đó.

Tại sao điều này lại quan trọng? Khi các công cụ AI được yêu cầu đưa ra các đề xuất kinh doanh, chúng thường dựa vào các thư mục trực tuyến. Bằng cách đảm bảo thông tin kinh doanh của bạn có thể truy cập được trên các nền tảng này, bạn sẽ tăng khả năng xuất hiện trong phản hồi của công cụ trả lời.

Phần kết luận;

Bằng cách triển khai chiến lược AEO hiệu quả, bạn có thể thúc đẩy sự hiện diện của doanh nghiệp mình trong kết quả của công cụ trả lời, hướng nhiều lưu lượng truy cập hơn đến trang web của bạn và tăng cường chuyển đổi. Tuy nhiên, tương tự như SEO, AEO có thể phức tạp hơn là chỉ áp dụng các chiến thuật cơ bản. Bạn có thể cần sự hỗ trợ từ một công ty chuyên nghiệp để đạt được kết quả tối ưu.

Nếu đúng như vậy, hãy cân nhắc liên hệ với Wecan Group. Chúng tôi có chuyên môn đáng kể trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp tạo doanh thu thông qua SEO và chúng tôi có thể áp dụng kiến ​​thức đó cho bạn. Các dịch vụ SEO của chúng tôi có thể nâng cao khả năng hiển thị của trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm của Google cũng như trong các phản hồi do hệ thống AI tạo ra. Với chiến lược AEO phù hợp, bạn có thể nâng cao khả năng hiển thị của doanh nghiệp mình trong các phản hồi của công cụ trả lời, hướng nhiều khách truy cập hơn đến trang web của bạn và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Tuy nhiên, giống như SEO, AEO có thể phức tạp hơn là chỉ áp dụng các chiến thuật cơ bản. Bạn có thể cần sự hỗ trợ từ một công ty chuyên nghiệp để đạt được kết quả tốt nhất.