Thiết kế website chứng khoán cho công ty chứng khoán, tài chính và đầu tư

Wecanadmin  /  Twitter 03.06.2025

Thiết kế website chứng khoán là quá trình xây dựng nền tảng số chuyên biệt cho công ty chứng khoán, nhằm thể hiện rõ thương hiệu và thông điệp của công ty trên thị trường số.

Quá trình thiết kế tập trung vào thiết kế giao diện và chức năng kỹ thuật phù hợp với đặc thù ngành, đồng thời đáp ứng mục tiêu kinh doanh và chiến lược số của công ty.

1. Kinh nghiệm thiết kế website tài chính, chứng khoán của Wecan Group

Wecan Group có kinh nghiệm triển khai website công ty chứng khoán, thể hiện qua các dự án như VNDirect, MBS, BSC, ACBS, Maybank Kim Eng, VFS, NVS và rất nhiều công ty chứng khoán tại Việt Nam. 

Qua các dự án này, Wecan có kinh nghiệm xử lý những yêu cầu đặc thù của website chứng khoán:

• Thể hiện thương hiệu chuyên nghiệp.
• Hành trình mở tài khoản online.
• Trình bày sản phẩm/dịch vụ, báo cáo rõ ràng, dễ tìm.
• Tối ưu trải nghiệm trên nhiều thiết bị.

Một số dự án tiêu biểu:

BSC – Công ty CP Chứng khoán BIDV

Wecan tham gia nâng cấp website theo hướng hiện đại, rõ ràng hơn và làm nổi bật các điểm chạm chuyển đổi như “Mở tài khoản ngay”, giúp người dùng nhanh chóng đi đến hành động quan trọng.

ACBS – Công ty TNHH Chứng khoán ACB

Dự án tập trung nâng cấp hình ảnh số, cải thiện trải nghiệm trên nhiều thiết bị và giúp người dùng tiếp cận sản phẩm, dịch vụ, công cụ hỗ trợ nhà đầu tư dễ hơn.

Maybank Kim Eng – Công ty TNHH Chứng Khoán Maybank

Wecan phối hợp với đội ngũ nghiệp vụ để đơn giản hóa quy trình mở tài khoản chứng khoán trực tuyến, giúp người dùng đăng ký thuận tiện hơn.

MBS – Công ty CP Chứng khoán MB:

Wecan triển khai website theo hướng dashboard gọn, rõ và dễ mở rộng, giúp nhà đầu tư tìm nhanh sản phẩm, nền tảng giao dịch, tin tức và các nội dung hỗ trợ quan trọng trên nhiều thiết bị.

Ngoài ra, Wecan Group còn triển khai Chatbot AI nội bộ cho chứng khoán NVS, Gamification cho BSC. Đây cũng là các bằng chứng để doanh nghiệp đánh giá kinh nghiệm của Wecan trong lĩnh vực chứng khoán.

2. Dịch vụ thiết kế website chứng khoán tại Wecan Group phù hợp với doanh nghiệp nào?

Dịch vụ thiết kế website chứng khoán tại Wecan Group phù hợp với công ty chứng khoán, công ty tài chính hoặc fintech đầu tư đang cần nâng cấp website để phục vụ thương hiệu, mở tài khoản online và trình bày sản phẩm/dịch vụ chuyên nghiệp hơn.

Doanh nghiệp nên trao đổi với Wecan nếu đang gặp các tình huống sau:

• Website đã cũ, không còn phù hợp với vị thế thương hiệu hiện tại.
• Người dùng khó tìm sản phẩm, báo cáo, hướng dẫn hoặc kênh hỗ trợ.
• Doanh nghiệp triển khai chiến dịch mở tài khoản online, tái định vị hoặc xây mới website.

Để buổi trao đổi ban đầu đúng trọng tâm, người phụ trách dự án nên chuẩn bị:

• Link website hiện tại nếu có.
• 3 vấn đề lớn nhất đang gặp.
• Mục tiêu ưu tiên trong 6–12 tháng tới.
• 2–3 website tham khảo.
• Nhóm nội bộ sẽ tham gia dự án.

Nếu đang chọn đơn vị triển khai, doanh nghiệp có thể xem thêm tiêu chí chọn công ty thiết kế website chứng khoán để chuẩn bị brief thực tế hơn.

3. Thiết kế website chứng khoán cần xác định phạm vi như thế nào?

Trước khi thiết kế website chứng khoán, doanh nghiệp nên làm rõ website cần làm những việc gì, kết nối với hệ thống nào và đội nội bộ sẽ vận hành ra sao. Không nên chỉ chốt chung là “làm website”, vì mỗi công ty chứng khoán có mức độ số hóa, dữ liệu và nhu cầu tích hợp khác nhau.

Phạm vi triển khai thường có thể chia thành 3 nhóm hạng mục:

• Nhóm thương hiệu và chuyển đổi:
  gồm trang chủ, giới thiệu, sản phẩm/dịch vụ, biểu phí, hướng dẫn mở tài khoản, CTA tải app, form tư vấn, hotline/Zalo và các kênh hỗ trợ khách hàng.
• Nhóm nội dung đầu tư:
  gồm trung tâm phân tích, báo cáo PDF, nhận định thị trường, tin tức, bộ lọc tìm kiếm, dữ liệu doanh nghiệp, biểu đồ hoặc bảng thông tin nếu doanh nghiệp cần trình bày sâu hơn.
• Nhóm kết nối hệ thống:
  gồm điều hướng hoặc tích hợp với app trading, Web Trading, eKYC, CRM, chatbot, API dữ liệu, công cụ marketing hoặc các hệ thống nội bộ đang vận hành.

Ba nhóm này có thể triển khai riêng từng giai đoạn hoặc kết hợp trong cùng một dự án. Việc làm rõ phạm vi từ đầu giúp Wecan Group tư vấn đúng cấu trúc website, xác định hạng mục ưu tiên và đề xuất phương án có thể mở rộng khi doanh nghiệp cần nâng cấp thêm về dữ liệu, lead hoặc tích hợp hệ thống.

4. Website chứng khoán cần tiêu chí gì để tạo niềm tin với nhà đầu tư?

Website chứng khoán chuyên nghiệp cần giúp nhà đầu tư thấy công ty minh bạch, thông tin đáng tin và thao tác dễ hiểu. Giao diện đẹp là chưa đủ; website phải thể hiện được uy tín, năng lực và sự rõ ràng của công ty chứng khoán.

Các tiêu chí quan trọng gồm:

• Minh bạch thông tin doanh nghiệp:
  người dùng cần dễ tìm thông tin công ty, chi nhánh, hotline, đội ngũ, hệ sinh thái, công bố thông tin và chính sách liên quan.
• Sản phẩm và dịch vụ dễ hiểu:
  các nhóm dịch vụ như cổ phiếu, phái sinh, chứng quyền, margin, tư vấn đầu tư hoặc giao dịch trực tuyến cần được trình bày rõ, không rối thuật ngữ.
• Báo cáo và nội dung phân tích dễ tìm:
  nhà đầu tư cần tìm nhanh báo cáo doanh nghiệp, báo cáo ngành, nhận định thị trường, tài liệu PDF hoặc nội dung hướng dẫn.
• CTA và kênh hỗ trợ rõ ràng:
  các hành động như mở tài khoản, tải app, truy cập Web Trading, đăng ký tư vấn, gọi hotline hoặc nhắn Zalo cần đặt đúng ngữ cảnh.
• Trải nghiệm ổn định trên desktop và mobile:
  website cần dễ đọc, dễ thao tác, tải nhanh và không làm người dùng bị lạc khi tra cứu hoặc bắt đầu mở tài khoản.

Khi rà soát nhanh, doanh nghiệp nên kiểm tra 3 khu vực: trang chủ, trang mở tài khoản và trung tâm phân tích. Nếu người dùng khó tìm sản phẩm, báo cáo, CTA mở tài khoản hoặc kênh hỗ trợ, website chưa đủ tốt để tạo niềm tin.

5. Website chứng khoán cần những nhóm chức năng quan trọng nào?

Website chứng khoán nên được chia chức năng theo nhóm người dùng và bộ phận vận hành. Cách chia này giúp doanh nghiệp kiểm soát phạm vi tốt hơn, tránh thiếu hạng mục hoặc nhầm website với hệ thống giao dịch lõi.

Các nhóm chức năng quan trọng gồm:

• Nhóm cho nhà đầu tư:
  xem sản phẩm/dịch vụ, biểu phí, báo cáo phân tích, tin tức thị trường, tìm kiếm nội dung, hướng dẫn mở tài khoản, app/Web Trading và kênh hỗ trợ.
• Nhóm cho marketing, sales và môi giới:
  đặt CTA mở tài khoản, form đăng ký tư vấn, landing page chiến dịch, nút tải app, nút liên hệ và luồng chuyển lead về đúng đội xử lý.
• Nhóm cho phân tích, IR và content:
  quản trị tin tức, báo cáo phân tích, công bố thông tin, tài liệu PDF, biểu phí, thông báo và nội dung sản phẩm/dịch vụ.
• Nhóm cho admin vận hành:
  quản trị CMS, phân quyền người dùng, quản lý banner, form, tài liệu, FAQ, lịch sử cập nhật và tài khoản quản trị nếu cần.

Các chức năng như đặt lệnh, nạp/rút tiền, quản lý danh mục hoặc xử lý giao dịch thường thuộc app trading, Web Trading hoặc hệ thống giao dịch riêng. Website có thể điều hướng hoặc tích hợp theo phạm vi, nhưng không nên mặc định mọi tính năng giao dịch đều nằm trong dự án website.

6. Thiết kế website chứng khoán cần chuẩn bị gì về CMS, tracking, bảo mật và tích hợp?

Website chứng khoán cần chuẩn bị CMS, tracking, bảo mật, tích hợp và các điểm liên quan đến dữ liệu cá nhân ngay từ đầu. Những phần này giúp đội nội bộ tự vận hành nội dung, đo được lead, kiểm soát form và hạn chế phát sinh sau khi bàn giao.

Các nội dung cần chuẩn bị gồm:

• CMS và vận hành nội dung:
  đội marketing, IR, content hoặc phân tích cần tự cập nhật tin tức, báo cáo phân tích, biểu phí, tài liệu hướng dẫn, công bố thông tin, banner, FAQ/hỗ trợ và form đăng ký tư vấn. CMS nên có phân quyền cho người nhập, người duyệt và người quản trị nếu cần.
• Tracking, cookie và chuyển lead:
  website nên đo các hành động quan trọng như click mở tài khoản, tải app, gửi form tư vấn, nhận báo cáo PDF, bấm hotline hoặc Zalo. Nếu dùng GA4/GTM, Meta Pixel, CRM hoặc Zalo OA, doanh nghiệp nên làm rõ dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và nơi nhận lead.
• Form, dữ liệu cá nhân và consent:
  các form tư vấn, mở tài khoản, nhận báo cáo hoặc đăng ký bản tin nên thu thập đúng dữ liệu cần thiết. Gần khu vực nhập thông tin nên có link chính sách bảo mật và checkbox đồng ý nếu cần, để người dùng hiểu họ để lại thông tin cho mục đích gì.
• Bảo mật website và quyền truy cập:
  website cần có SSL, chống spam form bằng reCAPTCHA hoặc honeypot, backup định kỳ, phân quyền quản trị, bàn giao tài khoản rõ ràng và kiểm soát quyền truy cập vào dữ liệu lead để giảm rủi ro vận hành.
• Tích hợp hệ thống nếu có:
  nếu website cần kết nối app trading, Web Trading, CRM, chatbot, API dữ liệu, công cụ marketing hoặc các tính năng mở rộng như cá nhân hóa nội dung, dashboard, thông báo, phạm vi tích hợp cần được làm rõ trước khi báo giá, lập trình và nghiệm thu.

Mục tiêu là giúp doanh nghiệp chuẩn bị website với tư duy vận hành, đo lường, bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân ngay từ giai đoạn thiết kế.

7. Wecan Group triển khai dự án website chứng khoán theo những giai đoạn nào?

Wecan Group triển khai dự án website chứng khoán theo 4 giai đoạn chính: khảo sát phạm vi, thiết kế trải nghiệm, lập trình – tích hợp và kiểm thử – bàn giao. Cách chia này giúp doanh nghiệp kiểm soát tiến độ, hạn chế phát sinh và dễ nghiệm thu hơn.

Các giai đoạn quan trọng gồm:

• Khảo sát mục tiêu, người dùng và phạm vi:
  làm rõ website phục vụ thương hiệu, mở tài khoản, báo cáo, hỗ trợ nhà đầu tư hay kết nối app/Web Trading; đồng thời xác định các nhóm liên quan như marketing, IT, IR, sales và admin.
• Xây sitemap, wireframe và thiết kế UI/UX:
  xác định cấu trúc trang, luồng người dùng, vị trí CTA, bố cục màn hình chính và giao diện phù hợp với ngành tài chính/chứng khoán trên desktop và mobile.
• Lập trình, thiết lập CMS và tích hợp theo phạm vi:
  triển khai giao diện, CMS quản trị, form lead, tracking GA4/GTM, nhập liệu hoặc migrate nội dung, kết nối CRM, app/Web Trading hoặc API nếu có.
• Kiểm thử, đào tạo, nghiệm thu và bàn giao:
  kiểm tra trên staging/UAT, test form, CMS, responsive, tracking, link điều hướng, sau đó hướng dẫn đội nội bộ quản trị website và thống nhất phạm vi bảo hành.

Trước khi triển khai, doanh nghiệp nên chốt rõ sitemap, luồng mở tài khoản, CMS, form lead, tracking, staging/UAT và các kết nối với app/Web Trading nếu có.

FAQ về thiết kế website chứng khoán

Thiết kế website chứng khoán có khác website doanh nghiệp thông thường không?
Có. Website chứng khoán không chỉ giới thiệu thương hiệu, mà còn cần xử lý các yêu cầu đặc thù như niềm tin nhà đầu tư, sản phẩm tài chính, báo cáo phân tích, mở tài khoản online/eKYC, CMS, tracking và bảo mật dữ liệu.

Website chứng khoán có phải là app trading hoặc hệ thống đặt lệnh không?
Không nhất thiết. Website chứng khoán thường là cổng thông tin, cổng nội dung hoặc điểm kết nối với app/Web Trading hiện có. Các chức năng đặt lệnh, quản lý danh mục, nạp/rút tiền thường thuộc hệ thống giao dịch riêng.

Website chứng khoán có thể hỗ trợ mở tài khoản hoặc tải app không?
Có. Website có thể đặt CTA “Mở tài khoản”, “Tải app”, “Truy cập Web Trading”, form tư vấn hoặc dẫn người dùng sang hệ thống mở tài khoản online/eKYC hiện có.

Website chứng khoán có cần CMS không?
Có. CMS giúp đội marketing, IR, content hoặc phân tích tự cập nhật tin tức, báo cáo PDF, tài liệu, banner, thông báo, biểu phí và nội dung sản phẩm/dịch vụ sau bàn giao.

Website chứng khoán nên đo những chỉ số nào?
Website chứng khoán nên đo các hành động chính như click mở tài khoản, tải app, gửi form tư vấn, tải/nhận báo cáo PDF và click hotline/Zalo. Các chỉ số này có thể được thiết lập qua GA4/GTM tùy phạm vi triển khai.

Website chứng khoán có cần lưu ý dữ liệu cá nhân không?
Có. Nếu website có form tư vấn, tracking, CRM, Zalo OA, pixel quảng cáo hoặc cookie, doanh nghiệp nên chuẩn bị chính sách bảo mật, checkbox đồng ý rõ ràng, thông báo cookie nếu cần và chống spam form như reCAPTCHA.

Wecan Group có kinh nghiệm với website tài chính/chứng khoán không?
Có. Wecan Group có kinh nghiệm triển khai website trong nhóm tài chính, ngân hàng và chứng khoán như VNDirect, MBS, BSC, ACBS, Maybank Kim Eng, VFS, NVS và nhiều thương hiệu tài chính khác tại Việt Nam.

Liên hệ Wecan Group

Doanh nghiệp có thể liên hệ Wecan Group để được tư vấn:

• Rà soát website chứng khoán hiện tại.
• Đề xuất sitemap và cấu trúc nội dung phù hợp.
• Xác định nhóm chức năng cần ưu tiên.
• Tư vấn CMS, form lead, tracking và tích hợp app/web trading nếu cần.
• Kế hoạch triển khai và phạm vi báo giá sơ bộ.

Từ kinh nghiệm triển khai các dự án website chứng khoán như BSC, ACBS và MBS, VNDiect,… Wecan Group có thể cùng bạn thảo luận, xác định phạm vi ưu tiên và đề xuất hướng triển khai phù hợp.

Liên lạc với Wecan qua các kênh:
Hotline: 098.44.66.909 (Mr. Nam)
Gmail: [email protected]
Facebook: Wecan.design

Wecan luôn sẵn sàng tư vấn mọi thắc mắc, nhu cầu của bạn!

Wecan’s Research Team