Mục lục
Trong bài viết “ Tiềm năng Affiliate Marketing trong bảo hiểm phi nhân thọ nâng thế cạnh tranh về quy mô trực tuyến” Wecan sẽ chia sẻ về cách áp dụng triển khai affiliate marketing trong ngành bảo hiểm. Wecan sẽ tập trung vào chiến lược này và không đề cập đến hạn chế của chiến lược bán offline thông qua đại lý.
Affiliate marketing (tiếp thị liên kết) là một mô hình kinh doanh trong đó các cá nhân hoặc tổ chức (đối tác liên kết) thực hiện quảng cáo và tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của người bán (doanh nghiệp bảo hiểm) thông qua các kênh trực tuyến như trang web, blog, mạng xã hội và email. Đối tác liên kết nhận được hoa hồng hoặc phần trăm doanh thu từ mỗi giao dịch mà họ đã tạo ra thông qua các liên kết hoặc mã giảm giá đặc biệt.
Trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ, affiliate marketing đang trở thành một yếu tố quan trọng để nâng cao sự cạnh tranh và mở rộng quy mô trực tuyến. Với sự gia tăng của thị trường kinh doanh trực tuyến, việc sử dụng affiliate marketing có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp bảo hiểm, từ việc tạo ra lưu lượng truy cập mới đến việc tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
Affiliate marketing đang ngày càng trở nên phổ biến và có lợi trong ngành bảo hiểm phi nhân thọ, đem lại nhiều ưu điểm quan trọng cho doanh nghiệp. Wecan chia sẻ một số ưu điểm chính của việc sử dụng affiliate marketing trong lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ:
Một công ty bảo hiểm sức khỏe có tên là “HealthGuard” quyết định mở rộng sự hiện diện trực tuyến của mình và tăng cường tiếp thị thông qua chiến dịch affiliate marketing. Để làm điều này, họ tìm kiếm và hợp tác với một số blogger và nội dung sáng tạo về chăm sóc sức khỏe có tiếng tăm trên mạng xã hội và trang web. Một trong những đối tác liên kết chính của HealthGuard là “HealthyLife Blog” một trang web chuyên về chăm sóc sức khỏe, lối sống lành mạnh và cách duy trì sức khỏe tốt. HealthyLife Blog có hàng ngàn người đọc đam mê về việc chăm sóc sức khỏe và luôn tìm kiếm thông tin về bảo hiểm sức khỏe phù hợp.
Khi hợp tác, HealthGuard cung cấp cho HealthyLife Blog các thông tin chi tiết về sản phẩm bảo hiểm sức khỏe gia đình của họ, cùng với các chương trình ưu đãi độc quyền dành riêng cho độc giả của trang web. HealthyLife Blog tạo nội dung liên quan, bao gồm bài viết về tầm quan trọng của việc có một bảo hiểm sức khỏe đáng tin cậy và lý do tại sao sản phẩm của HealthGuard là lựa chọn tốt.
Trong các bài viết và video trên trang web và kênh YouTube của HealthyLife Blog, họ chia sẻ những câu chuyện thực tế về người đã hưởng lợi từ việc sở hữu bảo hiểm sức khỏe gia đình, ví dụ như việc giúp đỡ trong việc trả phí y tế không mong muốn sau một tai nạn đột ngột. Khi một độc giả của HealthyLife Blog thực hiện mua bảo hiểm sức khỏe gia đình thông qua liên kết đặc biệt được cung cấp bởi công ty HealthGuard, HealthyLife Blog sẽ nhận được một phần trăm hoa hồng từ mức phí bảo hiểm. Điều này tạo động lực cho họ để thúc đẩy sản phẩm của HealthGuard một cách tích cực và tạo sự quan tâm từ phía độc giả.
Kết quả là chiến dịch affiliate marketing này đã giúp HealthGuard tăng quy mô trực tuyến và đồng thời xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với đối tượng mục tiêu. Nhờ vào sự ủng hộ và tư vấn của các đối tác liên kết uy tín như HealthyLife Blog, công ty bảo hiểm đã thành công trong việc tạo ra một kênh tiếp thị hiệu quả, đa dạng hóa chiến lược tiếp cận khách hàng và thu hút sự quan tâm từ người đọc đam mê về chăm sóc sức khỏe.
Để nắm rõ đối tượng mục tiêu, đầu tiên công ty bảo hiểm cần tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu sâu hơn về nhu cầu và quan tâm của đối tượng mục tiêu. Khảo sát khách hàng và thu thập thông tin cụ thể sẽ giúp xác định các yếu tố quyết định khi khách hàng lựa chọn sản phẩm bảo hiểm. Phân tích đối thủ, để biết được điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm bảo hiểm sức khỏe gia đình so với các đối thủ khác. Điều này giúp công ty tìm ra cách làm cho sản phẩm bảo hiểm nổi bật và hấp dẫn hơn.
Xác định đặc điểm tâm lý của đối tượng mục tiêu như lo ngại về tài chính gia đình và quan tâm đến sức khỏe, công ty có thể tạo ra thông điệp phù hợp và thuyết phục. Cần tập trung vào những lợi ích độc đáo mà sản phẩm mang lại, như phạm vi bảo vệ rộng, dịch vụ y tế ưu đãi hoặc tính linh hoạt trong việc chọn gói bảo hiểm. Cuối cùng, việc xây dựng chân dung người dùng (personas) đa dạng giúp bạn hiểu rõ hơn về những đặc điểm khác nhau của đối tượng mục tiêu, từ đó tạo ra nội dung và chiến dịch đa dạng và phù hợp.
Bằng cách thực hiện kỹ lưỡng các bước trong bước 1, công ty bảo hiểm sẽ có cơ sở vững chắc để xây dựng chiến lược affiliate marketing chính xác, hiệu quả và đem lại kết quả tốt nhất cho chiến dịch của mình.
Công ty bảo hiểm cần tiến hành nghiên cứu kỹ về ngành công nghiệp affiliate marketing để hiểu rõ về các nguồn đối tượng affiliate tiềm năng. Tìm hiểu về các mạng lưới affiliate phổ biến và đáng tin cậy trong ngành bảo hiểm sức khỏe gia đình. Tiếp theo, xác định và tìm kiếm các trang web, blog hoặc cộng đồng trực tuyến chuyên về gia đình, sức khỏe và cuộc sống gia đình. Các yếu tố quan trọng để đánh giá tổng quan về đối tác affiliate như lượng truy cập hàng tháng, tương tác với khách hàng, nội dung liên quan và uy tín.
Sau khi đã xác định được các đối tác affiliate, công ty bảo hiểm sẽ liên hệ với họ và tạo quan hệ mục tiêu. Trong quá trình làm việc, công ty bảo hiểm cần đi vào trọng tâm mục tiêu công việc như giới thiệu chương trình affiliate và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, lợi ích và mức hoa hồng. Bằng cách cung cấp những hỗ trợ liên tục, nội dung hấp dẫn và duy trì sự cập nhật thường xuyên về sản phẩm và chiến dịch là một cách tốt để tạo mối quan hệ dài hạn với đối tác affiliate.
Để tạo chương trình affiliate hấp dẫn, một yếu tố quan trọng là thiết kế một hệ thống cơ cấu hoa hồng hợp lý và hấp dẫn cho đối tác affiliate. Ví dụ, nếu bạn đang triển khai chương trình cho sản phẩm bảo hiểm an toàn sức khỏe gia đình dành cho đối tượng từ 30 đến 45 tuổi. Bạn có thể lựa chọn giữa mức hoa hồng cố định hoặc hoa hồng theo tỷ lệ phần trăm từ giá trị sản phẩm. Với giá trị sản phẩm 10 triệu đồng và lợi nhuận mỗi giao dịch là 20% (2 triệu đồng), bạn có thể áp dụng các cơ cấu sau:
Mức hoa hồng cố định: Trả một khoản tiền cố định cho mỗi giao dịch bán sản phẩm. Ví dụ, bạn chọn trả 500,000 đồng cho mỗi giao dịch bán. Điều này có thể thúc đẩy các đối tác làm việc chăm chỉ để có nhiều giao dịch.
Hoa hồng theo tỷ lệ phần trăm: Xây dựng hoa hồng dựa trên tỷ lệ phần trăm từ giá trị sản phẩm. Ví dụ, bạn thiết lập hoa hồng 10% cho mỗi giao dịch. Với giá trị sản phẩm 10 triệu đồng, đối tác sẽ nhận được 1 triệu đồng hoa hồng cho mỗi giao dịch thành công.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thiết lập hoa hồng tăng dần theo hiệu suất của đối tác để khuyến khích họ làm việc chăm chỉ hơn. Ví dụ, các mức hoa hồng có thể được xác định như sau:
Việc xây dựng cơ cấu hoa hồng linh hoạt và hợp lý cùng với việc tạo động cơ hấp dẫn sẽ giúp thu hút và kích thích đối tác tham gia vào chương trình của bạn, đồng thời tạo sự cạnh tranh và hiệu quả cho chiến lược affiliate marketing.
Để hỗ trợ đối tác affiliate trong việc chia sẻ thông tin về lợi ích của bảo hiểm an toàn sức khỏe gia đình, công ty bảo hiểm có thể cung cấp các công cụ hỗ trợ nội dung đa dạng như infographic, video giới thiệu sản phẩm, bài viết thuyết phục. Trong đó, nội dung cần phân tích so sánh và giải thích về lợi ích của bảo hiểm an toàn sức khỏe gia đình cho đối tượng từ 30-45 tuổi là đối tượng mục tiêu hướng đến. Tạo bảng so sánh sẽ trực quan những khía cạnh quan trọng của sản phẩm, giúp người đọc dễ dàng thấy được sự khác biệt về mức độ bảo vệ, quyền lợi và giá cả. Infographic về lợi ích giúp tạo hình ảnh rõ ràng về cách sản phẩm bảo hiểm của bạn có thể đảm bảo an toàn tài chính trong những tình huống khó khăn.
Bài viết so sánh sẽ cung cấp sự đối chiếu giữa sản phẩm của bạn và các đối thủ, tập trung vào những điểm mạnh như tính linh hoạt về phí bảo hiểm và phạm vi bảo vệ đa dạng. Bài viết giải thích nhu cầu đối tượng sẽ tạo sự liên kết tương tác với độc giả, giúp họ hiểu rõ tại sao sản phẩm của bạn là sự lựa chọn phù hợp cho gia đình từ 30-45 tuổi. Kết thúc bằng trường hợp thực tế, bạn mang đến một góc nhìn thực tế và đáng tin cậy về cách sản phẩm bảo hiểm của bạn đã hỗ trợ một gia đình trong thực tế cuộc sống.
Một trong những yếu tố cốt lõi là giữ liên lạc thường xuyên với đối tác affiliate. Bằng cách sử dụng email hoặc họp trực tuyến, bạn có thể thảo luận về chiến dịch, cung cấp cập nhật về sản phẩm và giải đáp mọi thắc mắc mà đối tác có thể gặp phải. Hỗ trợ chính là một phần quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ. Sự hỗ trợ nhiệt tình không chỉ giải quyết vấn đề một cách hiệu quả, mà còn thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đối với đối tác.
Bên cạnh đó, công ty bảo hiểm cần lắng nghe ý kiến của đối tác về những điểm mạnh và điểm yếu của chiến dịch, cả hai bên có thể cùng nhau tìm kiếm cách để tối ưu hóa kết quả. Dựa trên cuộc thảo luận và phân tích hiệu suất,… có thể đưa ra những đề xuất cải thiện cụ thể. Các điều chỉnh chiến dịch, tối ưu hóa nội dung hay thay đổi cách tiếp cận đều có thể được thực hiện để đạt được hiệu suất tốt hơn. Hành động này thể hiện sự mở cửa và tôn trọng ý kiến của họ, đồng thời tạo động lực để họ tham gia tích cực hơn.
Việc quảng bá trên các kênh phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện chiến lược cho sản phẩm bảo hiểm an toàn sức khỏe gia đình. Sau khi có những nghiên cứu về đối tượng mục tiêu trong độ tuổi từ 30-45 va nhận thấy họ thường tương tác nhiều trên mạng xã hội, tham gia cộng đồng gia đình và quan tâm đến sức khỏe. Vì vậy, các mạng xã hội như Facebook, Instagram và Pinterest, cùng với các blog hoặc trang web về gia đình và sức khỏe sẽ là những kênh phù hợp để bạn quảng bá sản phẩm.
Kết hợp sử dụng quảng cáo trả tiền có thể giúp bạn tiếp cận một lượng lớn người tiềm năng trong đối tượng mục tiêu. Tối ưu hóa SEO cho blog hoặc trang web của bạn cũng là một cách quan trọng để tối ưu hóa hiệu suất. Cần lưu ý luôn đảm bảo rằng nội dung xuất hiện ở thứ hàng cao trên kết quả tìm kiếm trọng yếu nhờ vào nội dung chất lượng và sử dụng từ khóa liên quan một cách hiệu quả.
Ngoài việc sử dụng quảng cáo trả tiền, bạn cũng có thể tương tác trực tiếp với đối tượng mục tiêu thông qua các cộng đồng trực tuyến hoặc sự kiện liên quan đến gia đình và sức khỏe. Tham gia vào cuộc trò chuyện, chia sẻ thông tin hữu ích và tạo sự tương tác để xây dựng mối quan hệ thân thiết và gắn kết.
Để thực hiện việc đánh giá chính xác, hãy sử dụng các công cụ theo dõi và phân tích như Google Analytics hoặc các hệ thống quản lý affiliate marketing. Theo dõi số liệu về lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và doanh số bán hàng giúp bạn có cái nhìn toàn diện về hiệu suất thực sự của chiến dịch. Một phần quan trọng trong bước này là so sánh dữ liệu từ các kênh khác nhau để xác định những kênh đang hoạt động tốt và những kênh cần được cải thiện. Bằng cách đối chiếu tỷ lệ chuyển đổi, doanh số bán hàng và mức độ tương tác, bạn có thể hiểu rõ hơn về ảnh hưởng của từng kênh đối với chiến dịch.
Đối với đối tượng mục tiêu, hãy xem xét liệu họ có tương tác tích cực với nội dung và chiến dịch của bạn hay không. Nếu không, điều này có thể đồng nghĩa rằng bạn cần điều chỉnh nội dung hoặc cách tiếp cận để tạo sự quan tâm và tham gia. Dựa vào dữ liệu đánh giá, bạn có thể tối ưu hóa nội dung của mình bằng cấp thay đổi tiêu đề, điều chỉnh thông điệp, hoặc thậm chí tạo ra nội dung mới có khả năng thu hút hơn với đối tượng mục tiêu. .
Một cách mạnh mẽ để thúc đẩy hiệu suất của đối tác là thông qua việc cung cấp thưởng và phần thưởng đặc biệt. Tuy nhiê, công ty bảo hiểm cần cân nhắc việc tạo ra một chương trình linh hoạt và hợp lý dựa trên cấp độ hiệu suất của từng đối tác. Mô hình thưởng linh hoạt này không chỉ tạo cơ hội cho cả các đối tác mới và cũ tham gia, mà còn thúc đẩy sự cạnh tranh tích cực.
Ngoài việc cung cấp thưởng tiền hoa hồng, bạn có thể xem xét cách tạo sự khác biệt bằng cách cung cấp các phần thưởng đặc biệt như quà tặng, sản phẩm miễn phí hoặc cơ hội tham gia các sự kiện đặc biệt. Cuộc thi hoặc sự kiện cũng là một cách tốt để tạo cơ hội cho đối tác thể hiện tài năng và cạnh tranh. Những hoạt động này không chỉ mang tính giải trí mà còn tạo cơ hội gắn kết giữa bạn và đối tác, tạo môi trường tích cực cho sự phát triển. Một lưu ý là việc thông báo thưởng cần minh bạch và kịp thời đối với các đối tác đạt được hiệu suất tốt là cách thể hiện sự trân trọng, đồng thời tạo niềm tin và động lực tiếp tục đối với các đối tác.
Thông qua các bảo cáo về tỷ lệ chuyển đổi, lượt truy cập và doanh số bán hàng của mỗi chiến dịch, công ty bảo hiểm có thể xác định những điểm mạnh và điểm yếu của chiến dịch, từ đó thực hiện điều chỉnh cần thiết. Việc điều chỉnh chiến lược đòi hỏi cần lắng nghe ý kiến và phản hồi từ các đối tác affiliate. Họ có thể có cái nhìn riêng về hiệu suất chiến dịch và đề xuất những cải tiến cụ thể. Luôn sẵn sàng thay đổi và cập nhật nội dung của bạn để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của đối tượng mục tiêu. Tạo nội dung mới, cải thiện thông điệp và tinh chỉnh tiếp cận để tạo sự hấp dẫn liên tục. Như vậy, việc tối ưu và cập nhật liên tục sẽ giúp bạn duy trì sự tương tác tích cực và đảm bảo rằng chiến dịch luôn đạt được kết quả tốt nhất theo thời gian.
Bạn muốn được tư vấn về dịch vụ thiết kế website bảo hiểm chuyên nghiệp nói riêng và giao diện website nói chung? Bạn muốn được biết thêm chi tiết về dịch vụ thiết kế website bảo hiểm của Wecan?
Liên lạc với Wecan qua các kênh:
Hotline: 098.44.66.909
Gmail: [email protected]
Facebook: Wecan.design
Địa chỉ:
Hà Nội: Phòng 12A14, Sảnh B, Tòa HH2 Bắc Hà, Số 15 Tố Hữu, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hồ Chí Minh: Tầng 2, Tòa nhà Itaxa, 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, Hồ Chí Minh.
Wecan luôn sẵn sàng tư vấn mọi thắc mắc, nhu cầu của bạn!
Wecan’s Research Team