Thiết kế website Destination: Giải pháp truyền thông giới thiệu điểm đến 2025

Wecanadmin  /  16.07.2025

Từ năm 2025, việc thiết kế website Destination trở thành giải pháp chiến lược để địa phương quảng bá điểm đến hiệu quả, tăng hiện diện trên Google và gây ấn tượng với du khách quốc tế. Đây không chỉ là một website, mà là “bộ mặt số” giúp truyền thông văn hóa, sự kiện và trải nghiệm vùng miền trên nền tảng số.

1. Thiết kế website Destination là gì, Ai cần và Tại sao cần?

1.1. Thiết kế website Destination là gì?

Website destination là nền tảng trực tuyến chính thức giới thiệu một điểm đến cụ thể (tỉnh, thành phố, vùng hoặc quốc gia). Mục đích chính là quảng bá các giá trị văn hóa, vẻ đẹp thiên nhiên, sự kiện nổi bật, trải nghiệm độc đáo và kết nối hiệu quả với du khách trong nước và quốc tế.

Thiết kế website Destination (hay còn gọi là thiết kế website giới thiệu điểm đến) là quá trình xây dựng nền tảng số giới thiệu điểm đến một cách chuyên nghiệp, bao gồm:

• Tổ chức cấu trúc nội dung khoa học
  
• Thiết kế giao diện truyền cảm hứng đến
  
• Tích hợp công nghệ tương tác.
  

Mục tiêu là truyền tải đúng bản sắc địa phương, nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng khả năng chuyển đổi trên môi trường số.

1.2. Ai nên triển khai thiết kế website Destination?

Các nhóm tổ chức nên triển khai gồm:

• Sở Du lịch, Trung tâm xúc tiến (DMO).
  
• UBND tỉnh/thành đang phát triển du lịch.
  
• Ban quản lý khu du lịch, khu sinh thái.
  
• Dự án phát triển du lịch cộng đồng (ODA, NGO).
  
• Hiệp hội ngành nghề – hợp tác vùng du lịch.
  

Đây là những đơn vị có chức năng kết nối du khách với địa phương – và website destination là công cụ chiến lược không thể thiếu.

1.3. Vì sao cần làm ngay website giới thiệu điểm đến từ 2025?

Từ năm 2025, 92% khách quốc tế tra cứu điểm đến qua Google, website và mạng xã hội trước khi quyết định (Skift, 2024). Nếu không có website destination chính thức, địa phương sẽ mất kiểm soát hình ảnh và để OTA, blog du lịch nắm quyền dẫn dắt trải nghiệm khách.

Như vậy, Website destination là kênh chính thống để:

• Chủ động kiểm soát thông tin và hình ảnh thương hiệu địa phương.
• Tăng cơ hội xuất hiện tự nhiên trên Google, tận dụng SEO địa phương để dẫn khách từ tìm kiếm đến trải nghiệm thực tế.
• Thể hiện uy tín, chất lượng điểm đến qua nội dung nhất quán và cập nhật chính xác từ chính quyền, hiệp hội hoặc DMO.
• Kết nối truyền thông – đầu tư – xúc tiến du lịch trong cùng một nền tảng, thay vì chạy rời rạc trên mạng xã hội.

Làm website destination sớm không chỉ để “có mặt trên Google”, mà là chiếm vị trí đầu tiên trong tâm trí du khách – cả trong nước và quốc tế.

2. Thiết kế website Destination cần những trang nào?

Một website giới thiệu điểm đến hiện đại cần tích hợp nhiều trang chức năng để cung cấp thông tin đầy đủ và đa dạng cho người dùng:

Trang chủ (Homepage)

Thể hiện tinh thần điểm đến với hình ảnh lớn, thông điệp rõ ràng và các nút kêu gọi hành động (CTA) hướng dẫn nhanh.

Trang điểm đến (Destinations)

Tùy quy mô, có thể chia theo vùng/tỉnh/khu du lịch trọng điểm; tích hợp bản đồ và hình ảnh chất lượng cao để du khách dễ hình dung.

Trang sự kiện (Events)

Lịch lễ hội, show diễn, hội thảo… được cập nhật theo mùa, có thể tích hợp chức năng đặt chỗ hoặc đăng ký tham gia.

Trang trải nghiệm & hoạt động (Things to Do)

Phân loại theo chủ đề như ẩm thực, văn hóa, thiên nhiên, giải trí, v.v., giúp du khách tìm kiếm theo sở thích.

Cẩm nang du lịch (Travel Guide)

Cung cấp gợi ý hành trình, mẹo đi lại, lịch trình mẫu, thông tin visa – đặc biệt quan trọng với khách quốc tế.

Trang booking hoặc liên kết OTA

Không nhất thiết phải bán tour trực tiếp, nhưng cần gắn link/CTA đến các đối tác lữ hành uy tín để hỗ trợ du khách đặt dịch vụ.

Media hub (Trung tâm tài nguyên)

Dành cho báo chí, đối tác truyền thông, cung cấp logo, hình ảnh chất lượng cao và các thông cáo báo chí.

Trang liên hệ & hỗ trợ

Có biểu mẫu hỏi đáp, chatbot, thông tin cơ quan quản lý du lịch để du khách dễ dàng liên hệ khi cần.

3. 7 tính năng cần có trong website Destination hiện đại

3.1. Công cụ tìm kiếm thông minh & lọc nâng cao

Đây là trái tim của website, cung cấp một hệ thống tìm kiếm mạnh mẽ giúp du khách dễ dàng định vị thông tin. Tính năng này cho phép lọc kết quả theo nhiều tiêu chí đa dạng, từ loại hình trải nghiệm (ẩm thực, văn hóa, phiêu lưu), địa điểm cụ thể, thời gian diễn ra sự kiện, đến mức độ phù hợp với đối tượng du khách.

Lợi ích nổi bật. 

• Du khách nhanh chóng tìm thấy thông tin phù hợp với sở thích cá nhân.
• Trải nghiệm người dùng được tối ưu hóa, giúp tiết kiệm thời gian tìm kiếm.
• Khuyến khích du khách khám phá sâu hơn các nội dung và dịch vụ tiềm năng.

3.2. Bản đồ tương tác & chỉ đường trực quan

Đây là công cụ không thể thiếu, giúp du khách dễ dàng hình dung và lên kế hoạch di chuyển. Bản đồ tích hợp trực quan hiển thị chính xác vị trí của các điểm tham quan, nhà hàng, khách sạn và các dịch vụ thiết yếu, cho phép du khách xem thông tin chi tiết và nhận chỉ đường cụ thể.

Lợi ích nổi bật.

• Hỗ trợ du khách tự tin khám phá điểm đến.
• Giúp dễ dàng tìm thấy và di chuyển giữa các địa điểm.
• Nâng cao trải nghiệm tổng thể khi lên kế hoạch chuyến đi.

3.3. Thư viện đa phương tiện sống động

Thư viện là nơi trưng bày hình ảnh và video chất lượng cao, từ ảnh 360 độ, video flycam đến panorama toàn cảnh. Nội dung được tổ chức khoa học, mang đến cái nhìn chân thực và sống động về vẻ đẹp, sự hấp dẫn của điểm đến.

Lợi ích nổi bật.

• Tạo ấn tượng mạnh mẽ và thu hút du khách ngay từ cái nhìn đầu tiên.
• Giúp du khách cảm nhận rõ nét vẻ đẹp của địa phương trước khi đến.
• Cung cấp tài nguyên hình ảnh chất lượng cao cho truyền thông và đối tác.

3.4. Tích hợp đặt chỗ & liên kết dịch vụ thuận tiện

Tính năng này giúp du khách hoàn tất các bước chuẩn bị cho chuyến đi một cách liền mạch. Website cung cấp các module hoặc liên kết trực tiếp đến các nền tảng đặt phòng khách sạn, tour du lịch địa phương, nhà hàng hoặc hệ thống mua vé tham quan.

Lợi ích nổi bật.

• Tạo sự thuận tiện tối đa, giúp du khách dễ dàng đặt dịch vụ.
• Giảm thiểu việc phải chuyển hướng sang các trang web khác.
• Nâng cao trải nghiệm liền mạch từ tìm kiếm thông tin đến đặt dịch vụ.

3.5. Tích hợp mạng xã hội & khả năng chia sẻ dễ dàng

Các biểu tượng chia sẻ mạng xã hội (Facebook, Instagram, X/Twitter, YouTube) được hiển thị rõ ràng trên mọi trang nội dung. Website cũng có thể tích hợp các nguồn cấp dữ liệu từ mạng xã hội, như hiển thị hashtag phổ biến của địa phương.

Lợi ích nổi bật.

• Khuyến khích du khách chia sẻ trải nghiệm và thông tin hữu ích.
• Tăng tính tương tác và lan tỏa thông điệp của điểm đến.
• Tạo hiệu ứng truyền miệng mạnh mẽ, thu hút thêm du khách.

3.6. Hỗ trợ trực tuyến tức thời (live chat/chatbot)

Việc tích hợp chatbot thông minh hoặc chức năng live chat giúp du khách nhận được hỗ trợ nhanh chóng. Từ việc giải đáp các câu hỏi thường gặp về giờ mở cửa, địa chỉ, đến xử lý các vấn đề khẩn cấp.

Lợi ích nổi bật.

• Nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng sự hỗ trợ tức thời.
• Tạo sự tin tưởng và thể hiện tính chuyên nghiệp của điểm đến.
• Giảm tải cho đội ngũ hỗ trợ bằng cách tự động hóa trả lời câu hỏi.

3.7. Đánh giá & bình luận từ du khách

Website sẽ cho phép du khách để lại đánh giá và bình luận về các điểm đến, nhà hàng, hoặc dịch vụ đã trải nghiệm. Các đánh giá này sẽ được hiển thị công khai, tạo sự minh bạch và uy tín cho thông tin.

Lợi ích nổi bật.

• Tăng tính minh bạch và độ tin cậy của thông tin trên website.
• Cung cấp nguồn thông tin quý giá từ trải nghiệm thực tế của du khách.
• Tạo ra kênh phản hồi hữu ích cho các nhà quản lý du lịch địa phương.

Để mở rộng cánh cửa đón khách quốc tế, Wecan Group tư vấn tích hợp tính năng đa ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ toàn cầu cho website destination. Giao diện có thể chuyển đổi linh hoạt giữa tiếng Anh, Pháp, Trung… và hiển thị giá theo USD, EUR, VND. Điều này giúp tăng trải nghiệm người dùng, tạo cảm giác chuyên nghiệp và giúp du khách dễ dàng tính toán chi phí trước chuyến đi.

4. Thiết kế giao diện & Trải nghiệm người dùng cho website điểm đến

4.1. Vì sao giao diện website điểm đến cần mang tính truyền cảm hứng?

Vì khách du lịch thường bị chinh phục bởi cảm xúc trước thông tin. Một giao diện giàu cảm hứng giúp khơi gợi trí tưởng tượng, tạo ấn tượng đầu tiên sâu sắc và khiến khách muốn bước chân đến khám phá.

Theo Expedia 2024, 68% du khách chọn điểm đến dựa vào cảm xúc và hình ảnh họ nhìn thấy – từ website hoặc mạng xã hội – trước cả khi tra giá hay lên lịch trình.

Một giao diện truyền cảm hứng giúp:

• Truyền tải bản sắc văn hóa, thiên nhiên và tinh thần vùng đất.
• Khơi dậy ham muốn khám phá và “giấc mơ du lịch” ngay từ lần đầu truy cập.
• Tạo dấu ấn cảm xúc, giúp địa phương nổi bật giữa nhiều lựa chọn khác.

4.2 Làm sao để giao diện phản ánh đúng bản sắc địa phương?

Nếu giao diện là yếu tố “gây cảm xúc đầu tiên” như đã nói ở trên, thì bản sắc địa phương chính là chất liệu tạo nên cảm xúc đó. Giao diện website điểm đến cần truyền tải được “tinh thần vùng đất” ngay từ cái nhìn đầu tiên – thông qua màu sắc, hình ảnh, biểu tượng, font chữ. Đây chính là nền móng cho toàn bộ chiến lược truyền thông số về sau.

Truyền tải đúng “tinh thần nơi chốn” (sense of place)

• Thể hiện bản sắc địa phương không chỉ là đẹp mắt, mà là đúng với cảm nhận người xem về vùng đất.
• Yếu tố nhận diện như màu sắc, biểu tượng, hình ảnh nên lấy cảm hứng từ:
  • Văn hóa bản địa (lễ hội, trang phục, nghề thủ công…)
  • Thiên nhiên (màu nước biển, ruộng bậc thang, hoa bản địa…)
  • Di sản (kiến trúc, họa tiết cổ, văn hóa phi vật thể)

Thiết kế nhất quán từ chi tiết nhỏ

• Màu sắc chủ đạo: định vị theo khu vực (xanh cốm Tây Bắc, vàng đất miền Trung…)
• Font chữ: ưu tiên phong cách gần gũi, không công nghiệp
• Icon và họa tiết: gợi liên tưởng văn hóa (trống đồng, họa tiết Chăm, hoa văn Khmer…)
• Hình ảnh: nên dùng ảnh thật, đúng mùa, đúng cảm xúc – tránh ảnh stock không phù hợp

Tạo sự thống nhất giữa giao diện – thông điệp – hành trình cảm xúc

• Giao diện cần dẫn dắt cảm xúc theo hành trình: ngỡ ngàng → tò mò → muốn khám phá.
• Website cần là “bộ khung nhận diện số” để các chiến dịch FAM Trip, truyền thông mạng xã hội, brochure… dùng đồng nhất hình ảnh và thông điệp.

4.3. Những nguyên tắc UX/UI nào quan trọng nhất với website destination?

Website điểm đến phải dễ dùng – dễ hiểu – dễ nhớ. Wecan Group chia sẻ là 5 nguyên tắc UX/UI cơ bản:

• Tốc độ tải trang < 3s – ưu tiên ảnh chuẩn, nén tốt.
• Thiết kế mobile-first – 75% lượt tìm kiếm về du lịch là từ điện thoại.
• Điều hướng rõ ràng – hiển thị theo cụm như: Điểm đến – Trải nghiệm – Sự kiện.
• CTA nổi bật và hợp lý – không bán tour nhưng vẫn có các nút “Khám phá thêm”, “Xem bản đồ”, “Đăng ký nhận tin”.
• Không gian thị giác thoáng – tránh nhồi nhét thông tin.

UX tốt sẽ giữ chân người dùng lâu hơn 2 – 3 lần.

4.4. Wecan Group thiết kế giao diện website điểm đến theo quy trình nào?

• Bước 1: Phân tích bản sắc vùng và đối tượng du khách mục tiêu.
• Bước 2: Tư vấn concept hình ảnh – font – tone màu và bố cục UX theo dữ liệu hành vi.
• Bước 3: Thiết kế prototype trình bày theo cụm chủ đề – giúp dễ duyệt – dễ triển khai.
• Bước 4: Kiểm thử A/B trước khi bàn giao chính thức.

Khách hàng không cần hiểu về UX/UI – vì Wecan Group sẽ trình bày bằng hình ảnh và storyboard dễ hình dung.

5. Thiết kế website destination chuẩn SEO

5.1. Website destination chuẩn SEO là gì? 

Website destination chuẩn SEO là nền tảng giới thiệu điểm đến chính thức của một một điểm đến (tỉnh, thành, quốc gia), được tối ưu để hiển thị trên Google và thu hút du khách từ giai đoạn tìm kiếm thông tin.

Khác với website doanh nghiệp du lịch, nền tảng này:

• Không tập trung bán dịch vụ cụ thể, mà truyền cảm hứng khám phá.
• Nội dung được xây theo hành trình nhận thức: từ “biết đến” → “cảm nhận” → “hành động”.
• Tối ưu cả nội dung và cấu trúc để Google hiểu rõ: điểm đến có gì, phù hợp với ai.
• Phù hợp cho các sở du lịch, DMO, địa phương cần quảng bá bền vững.

Thay vì quảng cáo tốn kém, website destination chuẩn SEO là chiến lược sở hữu traffic lâu dài, miễn phí.

5.2. Vì sao cần chuẩn SEO ngay từ giai đoạn thiết kế?

Rất nhiều dự án website điểm đến hiện nay vẫn đi theo lối mòn: hoàn thiện giao diện xong mới bắt đầu nghĩ đến SEO. Thực tế, đây không phải là bước tiếp theo – mà phải là phần gốc ngay từ bản vẽ đầu tiên.

Ba lớp nền tảng SEO bạn cần hiểu rõ:

• SEO Technical: Là hạ tầng cơ bản để Google “đọc hiểu” website – gồm cấu trúc sitemap, URL, tốc độ tải, schema, khả năng thu thập dữ liệu (crawl). Nếu thiếu lớp này, mọi nội dung dù tốt cũng khó được hiển thị đúng cách.
• SEO Onpage: Là phần nội dung của từng trang – từ tiêu đề, từ khóa, heading đến liên kết nội bộ.
• SEO Offpage: Là mạng lưới liên kết ngoài – từ báo chí, mạng xã hội, blog – giúp tăng độ tin cậy với Google.

Giai đoạn thiết kế là lúc cần triển khai SEO technical, vì đây là phần kiến trúc: thiết lập sitemap logic, phân loại nội dung theo hành vi tìm kiếm, gắn schema cho điểm đến cụ thể.

Nếu bỏ qua giai đoạn này:

• Google sẽ không hiểu bạn đang nói về vùng đất nào → website không lên top.
• Mất cơ hội xuất hiện khi khách đang tìm thông tin du lịch địa phương.
• Phải chỉnh sửa sau, gây gián đoạn toàn bộ hệ thống truyền thông số.

5.3. Website destination chuẩn SEO mang lại giá trị gì cho địa phương?

Một website điểm đến làm đúng SEO không chỉ giúp “có mặt trên Google”, mà còn:

• Có thể tăng đến 300% lượng truy cập tự nhiên từ Google (theo Think with Google).
• Kiểm soát thông điệp văn hóa, không bị lệ thuộc vào OTA hay nền tảng bên ngoài.
• Tăng uy tín khi tổ chức FAM Trip, chiến dịch truyền thông quốc tế.
• Trở thành kênh phân phối nội dung chính: sự kiện, chương trình quảng bá, ẩm thực, lễ hội, bản đồ số…
• Là “kho dữ liệu số hóa” có thể mở rộng qua nhiều năm.

Quan trọng nhất: Đây là tài sản sở hữu hoàn toàn, không phụ thuộc Facebook hay OTA.

5.4. Wecan Group thiết kế website destination chuẩn SEO như thế nào?

Wecan Group tiếp cận việc thiết kế website destination không chỉ ở khía cạnh giao diện hay kỹ thuật, mà đặt trọng tâm vào kiến trúc truyền thông điểm đến trên nền tảng số, hướng đến hiệu quả dài hạn.

1. Tư duy thiết kế định hướng chiến lược dài hạn

Wecan Group bắt đầu từ nghiên cứu chuyên sâu điểm đến, hành vi khách và bản đồ nội dung để định hình cấu trúc, giao diện và định vị vùng trên Google.

• Phân tích bản sắc địa phương: văn hóa, trải nghiệm đặc trưng, sản phẩm du lịch chủ lực.
• Nghiên cứu hành vi tìm kiếm theo mùa vụ, điểm đến, từ khóa OTA và social trends.
• Xây dựng bản đồ nội dung (content map) theo cụm: điểm đến – trải nghiệm – nhu cầu du khách.
• Điều chỉnh cấu trúc website cho từng nhóm đối tượng: khách nội địa, quốc tế, chuyên gia, nhà đầu tư.

2. Kiến trúc chuẩn SEO ngay từ đầu

• Wecan Group triển khai sitemap theo cụm nội dung (topic cluster): điểm đến – trải nghiệm – thông tin thiết yếu – media – tin tức.
• Tối ưu URL, thẻ heading, meta, schema theo chuẩn Google.
• Gắn từng trang với hành vi tìm kiếm thực tế, giúp website dễ lên top và tăng chuyển đổi.
• Tối ưu từng trang cho cả AI (Google) và người đọc.

3. Giao diện truyền cảm hứng – nền tảng dễ vận hành

Giao diện website destination cần vừa thể hiện bản sắc vùng miền, vừa dễ sử dụng và cập nhật nội dung lâu dài.

Truyền cảm hứng từ cái nhìn đầu tiên:

• Thiết kế dựa trên hình ảnh địa phương, tông màu đặc trưng của điểm đến.
• Bố cục trực quan, giúp người xem dễ nắm bắt các thông tin như sự kiện, tour, hành trình.
• Tích hợp bản đồ tương tác, slideshow, video trải nghiệm và gợi ý theo hành vi người dùng.

Dễ cập nhật – dễ vận hành:

• CMS (hệ thống quản trị nội dung) thân thiện: không cần kiến thức kỹ thuật vẫn có thể thêm mới địa danh, bài viết, sự kiện.
• Tính năng lọc điểm đến theo vùng, chủ đề, thời điểm.
• Form lấy thông tin khách hàng, công cụ đồng bộ dữ liệu về email/SMS giúp hỗ trợ truyền thông sau khi thu thập.

4. Tối ưu vận hành và mở rộng lâu dài

Khác với nhiều đơn vị chỉ bàn giao website, Wecan Group thường xuyên làm việc cùng sở du lịch, DMO, tổ chức phát triển để:

• Tư vấn truyền thông tổng thể xoay quanh website.
• Đảm bảo nội dung được duyệt đúng quy trình quản lý công.
• Kết nối chiến dịch digital marketing với hạ tầng web.

Hỗ trợ sau thiết kế không chỉ là bảo trì:

• Tích hợp công cụ đo lường, báo cáo (GA4, Search Console, heatmap, tracking các chiến dịch truyền thông).
• Định kỳ tư vấn cập nhật sitemap, cấu trúc nội dung theo xu hướng tìm kiếm mới hoặc dữ liệu thực tế.
• Linh hoạt mở rộng hệ sinh thái số: microsite, landing page cho lễ hội, chương trình kích cầu, hội nghị xúc tiến đầu tư.

Điểm khác biệt của Wecan Group nằm ở tư duy đồng hành chiến lược. Wecan Group không thiết kế website chỉ để “hiện diện cho có”, mà định hình nền tảng truyền thông số dài hạn – giúp địa phương xây dựng thương hiệu điểm đến bền vững, chủ động kiểm soát thông tin và nâng cao hiệu quả xúc tiến du lịch trên môi trường số.

Liên hệ ngay chuyên gia Wecan Group 098.44.66.909 (Mr. Nam) để được:

• Tư vấn miễn phí.
• Nhận báo giá trọn gói.
• Chia sẻ chi tiết từng chức năng cần thiết cho website điểm đến.